個(gè)人知識管理的動態(tài)觀念
作者:未知 181
MBA之所以成為熱點(diǎn),另一原因是其教育方式的轉(zhuǎn)變,知識與能力在MBA教育中同時(shí)得到體現(xiàn),其知識結(jié)構(gòu)的合理性得到保證,觀察和發(fā)現(xiàn)商機(jī),提出解決方案是MBA的培養(yǎng)重點(diǎn)。
由此,我們需要探討的是個(gè)人知識管理的重點(diǎn)所在,強(qiáng)調(diào)個(gè)人知識管理中的動態(tài)特性,提升能力的特性。
關(guān)鍵詞:知識管理、個(gè)人成長
知識價(jià)值觀
知識管理是一個(gè)非常熱門的話題,許多研究者都把目光放在企業(yè)知識管理方面,并希望從研究中發(fā)現(xiàn)商機(jī),一些軟件公司也為知識管理開發(fā)了許多管理系統(tǒng),不管這些系統(tǒng)是不是真正能達(dá)到理想的管理目標(biāo),但新的概念已經(jīng)為包括咨詢顧問業(yè)在內(nèi)的行業(yè)帶來發(fā)展的機(jī)會,知識管理不再是一個(gè)概念,一些企業(yè)也開始進(jìn)行一系列的管理,以求能對獲得更多的競爭優(yōu)勢。
就目前來講,任何知識管理系統(tǒng)或知識管理平臺其實(shí)都只能起到文檔記錄的作用,要發(fā)揮知識的作用,最終還得靠發(fā)揮個(gè)人的作用。那么關(guān)心個(gè)人的知識管理,更能在知識運(yùn)用上找到更多的機(jī)會,更大程度地發(fā)揮出個(gè)人的價(jià)值。
我們從讀小學(xué)到大學(xué),幾乎都聽命于老師和家長,大學(xué)畢業(yè)后我們才真正開始建立自我發(fā)展的方向,而從此開始知識結(jié)構(gòu)和社會經(jīng)驗(yàn)的積累情況,便會很大程度地影響人的一生。一個(gè)人在大學(xué)里所研修的專業(yè)固然重要,但我們清楚進(jìn)大學(xué)選擇專業(yè)時(shí),還有許多盲點(diǎn)和誤區(qū),完全可以通過工作以后的時(shí)間進(jìn)行新的調(diào)整。
個(gè)人知識管理絕對不是簡單地選擇進(jìn)行充電,重新按照大學(xué)以前的方式學(xué)習(xí)其他知識,要能理解學(xué)習(xí)的動機(jī)、社會的需求、培養(yǎng)運(yùn)用知識的能力,只是管理不能只是進(jìn)行閱讀上的積累,更重要的找到知識增值的有效方法,建立長期的發(fā)展能力。
知識資本的新觀念
不斷學(xué)習(xí)、傳播、創(chuàng)造知識是人類進(jìn)步的基礎(chǔ),信息技術(shù)的發(fā)展使這一過程變得更為迅猛,我們稱當(dāng)今經(jīng)濟(jì)為信息化經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)時(shí),有兩個(gè)重要的含義:一個(gè)知識的轉(zhuǎn)播和應(yīng)用速度前所未有,過去幾百年的知識積累和轉(zhuǎn)化到應(yīng)用的過程,現(xiàn)在只要十來年的時(shí)間;知識轉(zhuǎn)化為應(yīng)用的程度,決定了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度和能力,知識在創(chuàng)造財(cái)富的過程中所發(fā)揮的價(jià)值日異提升,成為重要的資源。
正是在這樣的歷史背景下,知識管理被人們高度重視,成為企業(yè)的重要管理項(xiàng)目,特別在技術(shù)密集型企業(yè),知識管理的存在與否,將直接影響企業(yè)核心競爭力的形成。正是這種觀念的興盛,企業(yè)的人才戰(zhàn)才愈演愈烈,擁有知識的員工的價(jià)值也自然得到體現(xiàn)。
技術(shù)入股、員工期權(quán)的演變基礎(chǔ)便是知識資本形成的重要例證,也就是說一個(gè)人擁有為知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的專利權(quán)、著作權(quán),以及他所有用的知識和運(yùn)用知識的能力,已在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)資本的地位,形成與資金等價(jià)的發(fā)展貢獻(xiàn)點(diǎn)。
個(gè)人知識管理的核心目標(biāo)便是這一知識資本得以體現(xiàn)和增值,使我們不僅懂得積累知識,更要懂得知識的運(yùn)用和衡量其價(jià)值。
知識管理的個(gè)人動機(jī)
知識增長對于個(gè)人價(jià)值的提升是很有幫助的,培訓(xùn)與學(xué)習(xí)也因此成為企業(yè)提高員工滿意度和留住人才的重要舉措。個(gè)人知識管理的運(yùn)用也就是為了更有效的實(shí)現(xiàn)知識增長,包括如果選擇學(xué)習(xí)機(jī)會、調(diào)整知識結(jié)構(gòu)、增加知識應(yīng)用的能力等等。知識管理特別是知識結(jié)構(gòu)調(diào)整的正確動機(jī)到底應(yīng)該如何把握呢?
許多人會認(rèn)為最佳的知識結(jié)構(gòu)來自于社會需求,從職業(yè)場所觀察熱門行業(yè)所在,電腦熱的時(shí)候拼命學(xué)電腦,MBA熱的時(shí)候又拼命學(xué)MBA。從宏觀上講,以市場為導(dǎo)向的這種知識結(jié)構(gòu)調(diào)整是有一定道理的,也能是人才的供需得到更好的平衡,但就個(gè)體而言,更需要結(jié)合自己的優(yōu)勢來安排,性格、氣質(zhì)在職業(yè)生涯中的影響甚巨,個(gè)人知識結(jié)構(gòu)也與之配合,才能最有效地發(fā)揮潛能。
所以,在個(gè)人知識管理這個(gè)問題上,不能簡單地出市場需求出發(fā),發(fā)揮個(gè)人潛能,把個(gè)人的興趣愛好融合在事業(yè)之中才是更好的管理目標(biāo),也就是說個(gè)人知識管理的動機(jī)應(yīng)該是最大程度的發(fā)揮個(gè)人潛能。有一些職業(yè)或崗位,并不是市場既存的,開拓性的思考甚至能創(chuàng)造新的工作職位,形成對企業(yè)的有效貢獻(xiàn)。
正如偉大的科學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家都是要?jiǎng)?chuàng)建自己的研究方向,才對社會做出巨大貢獻(xiàn)一樣。任何人都有機(jī)會,在職業(yè)發(fā)展為企業(yè)規(guī)劃出更有意義的職位,個(gè)人知識管理也就應(yīng)該為之服務(wù)。
對個(gè)人知識結(jié)構(gòu)的認(rèn)識
管理學(xué)上有一條很重要的定律是木桶定律,描述一著水桶所能裝的水由最短的那一塊木板決定。在個(gè)人知識結(jié)構(gòu)方面,這條定律也同樣成立,無論是專家還是知識面極寬的人,其知識的發(fā)揮機(jī)會與其知識結(jié)構(gòu)直接相關(guān),并且總是存在瓶頸,在能力發(fā)揮方面會受到其制約。
個(gè)人知識之價(jià)值評估
知識以及知識的應(yīng)用能力是發(fā)揮價(jià)值的基礎(chǔ),對一個(gè)人的知識進(jìn)行評判至少也應(yīng)該從這兩方面進(jìn)行。在知識積累方面需要考察的是,其知識結(jié)構(gòu)的合理性,包括與社會需求的契合程度以及與個(gè)人興趣的契合程度,另外也要考慮其深度與廣度的平衡;在知識應(yīng)用方面,則需要考察面對實(shí)際問題時(shí),其解決的方法,是單一地從學(xué)科方向中找到答案,還是能綜合應(yīng)用,把不同學(xué)科的知識動態(tài)地組合應(yīng)用。
個(gè)人知識價(jià)值評估方法是多種多樣的,學(xué)歷證明、技能認(rèn)證、面試評測、案例分析、沙盤演練中,都能得到關(guān)于個(gè)人知識價(jià)值評估的信息,總結(jié)出來便是對個(gè)人知識價(jià)值的評估報(bào)告。這些評估方式更需要與其職業(yè)發(fā)展方向相結(jié)合,便能對其調(diào)整知識結(jié)構(gòu)有所幫助。
我們要強(qiáng)調(diào)的是,個(gè)人知識的價(jià)值評估是綜合性的,不能簡單地從學(xué)歷證明或技能認(rèn)證或其中任何單一的手段中得到完全的結(jié)論,編制工作計(jì)劃、撰寫報(bào)告、主持會議、討論發(fā)言中能會映射出一個(gè)人所具有的知識底蘊(yùn)。
分析知識結(jié)構(gòu)與知識應(yīng)用這兩個(gè)重點(diǎn),分析知識評估的手段及表現(xiàn)方法的用意是為知識管理提供以及,知識管理不是簡單的文檔處理過程,需要更全面的對一個(gè)人的知識結(jié)構(gòu)變化進(jìn)行動態(tài)跟蹤,才能達(dá)到知識增值的目標(biāo)。
有效的知識積累方法
我們大家都看到一條知識積累的金光大道,那就是“學(xué)而優(yōu)則仕”和“書中自有黃金屋”,因此而出現(xiàn)學(xué)歷至上的現(xiàn)象,社會上的經(jīng)濟(jì)單位或個(gè)人都失去了一個(gè)人知識含量的眼光,而只會翻看學(xué)歷證明中的文字和審查其真?zhèn)巍?
不能否認(rèn)正規(guī)的教育創(chuàng)造的知識積累過程,也不應(yīng)該只把知識與學(xué)歷掛鉤。古代的存在隱士,以自我觀察和研究而形成其觀點(diǎn)、方法,現(xiàn)代社會中通過自己的學(xué)習(xí)而形成思想者也同樣存在,許多改行而取得成功的個(gè)案,可以證明他們?nèi)〉弥R的途徑不是靠正規(guī)教育之途。現(xiàn)在所倡導(dǎo)的終身教育也更多的是強(qiáng)調(diào)一個(gè)人對知識的不斷的析取,而不是進(jìn)入課堂。
在個(gè)人知識管理方面,需要分析知識結(jié)構(gòu)的合理性,對個(gè)人發(fā)揮潛力的幫助所在,也需要考慮對動態(tài)的積累過程進(jìn)行管理,對知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行年度分析、總結(jié),并提出目標(biāo)便是很有效的管理方法,也是非常有效的知識積累方法。知識積累方法的好壞,就反映在一定的時(shí)間里知識積累的有效性方面。
關(guān)于知識積累方法,我們所要強(qiáng)調(diào)的有兩點(diǎn):一是非正規(guī)教育的知識積累過程同樣重要,而是應(yīng)該動態(tài)的規(guī)劃知識積累過程,并予管理之。
知識增值是最重要之處
有一條管理上的黃金定律是“木桶原理”,一個(gè)木桶能裝多少水是以最短的木板為準(zhǔn)的,要提高木桶的裝水量有兩種方法,一種是把短的木板加高,另一種是把木桶傾斜。加高最短的木板對提高裝水的容量肯定是有效的,而把木桶傾斜是否能取得效果則要看這塊短木所在的位置,及比例,因?yàn)榘涯就皟A斜最多只能裝半桶水。
其實(shí)個(gè)人知識的增值管理也可以用“木桶原理”來考慮,而且比較有效的價(jià)值判斷是把自己作為集體或社會中的一塊木板來看待。一個(gè)人的突出價(jià)值往往表現(xiàn)在集體中只是獨(dú)有者身上,這個(gè)人便是其中唯一的專家,我們可以觀察到許多團(tuán)體在職位設(shè)立上獨(dú)特技能的人往往有更高的地位,比如企業(yè)中的翻譯、計(jì)算機(jī)專家都能有比較高的地位。
就個(gè)人知識來講,更優(yōu)先吸納的也應(yīng)該是知識結(jié)構(gòu)方面的短項(xiàng),其實(shí)知識積累過程中對于個(gè)人最大的貢獻(xiàn)是思維能力的提升,知識的有效應(yīng)用也是思維能力的表現(xiàn),不同專業(yè)往往有不同的視點(diǎn)來觀察同樣的問題,比如人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制,便于駕駛汽車需要及時(shí)加油和維修保養(yǎng)是一脈相通的。
也就是說,橫向觀察自己的知識結(jié)構(gòu),縱向規(guī)劃自己的知識結(jié)構(gòu),才是知識增值的最重要之處。
專業(yè)知識的更新管理
在計(jì)算機(jī)芯片制造領(lǐng)域有一個(gè)著名的摩爾定律,其運(yùn)算速度每18個(gè)月就可以提升一倍。而人類知識的積累速度比之古代已不知快了多少倍,計(jì)算機(jī)軟件的新技能也大約18個(gè)月就需要更新。
有人提出大學(xué)學(xué)歷應(yīng)該有失效期,唯有終身學(xué)習(xí)才能保證一個(gè)人的知識結(jié)構(gòu)不致老化到落實(shí)于時(shí)代,在個(gè)人知識管理中專業(yè)知識的更新管理是重要方面,估計(jì)超過50%的人并不從事大學(xué)專業(yè)的工作,專業(yè)知識可能發(fā)生多次轉(zhuǎn)向。
許多公司招聘員工所強(qiáng)調(diào)的學(xué)歷,其實(shí)便是一種知識管理的誤區(qū),認(rèn)為正統(tǒng)的學(xué)校教育構(gòu)成不變的知識結(jié)構(gòu),專業(yè)知識的更新或轉(zhuǎn)變需要通過跟蹤、評價(jià)來及時(shí)管理。個(gè)人的閱讀記錄、論文、互動論壇上的發(fā)言都是進(jìn)行這種管理的依據(jù),甚至可以利用網(wǎng)絡(luò)中發(fā)展的軟件來進(jìn)行這一方面的管理。
專業(yè)知識的更新管理還包括個(gè)人知識結(jié)構(gòu)中的分析,相對于社會水平的評估,專業(yè)知識的價(jià)值評估等方面,以動態(tài)的觀念來看待個(gè)人知識結(jié)構(gòu)
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