隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷建立，我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度也不斷完善。企業(yè)管理工作越來(lái)越走向規(guī)范化、科學(xué)化和復(fù)雜化。面對(duì)日益復(fù)雜的企業(yè)管理工作，企業(yè)管理者應(yīng)該具有什么樣的理念，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，才能不斷的提高企業(yè)的管理水平呢？筆者認(rèn)為，以下五種理念是企業(yè)管理者應(yīng)該具備的。

一、 工作要有規(guī)則

工作就如游戲，游戲有游戲的規(guī)則，工作也有工作的規(guī)則。“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，這是祖先留給我們的一句名言。可能我們每一個(gè)人都知道，但是企業(yè)管理者們是否都在按照規(guī)則理念來(lái)思考呢？在實(shí)際工作中，我們的工作往往是缺乏規(guī)則的。也就是工作缺乏計(jì)劃性。這樣做的結(jié)果是，增加了工作的隨意性，甚至?xí)箚T工的工作無(wú)章可循，給管理工作造成混亂。比如，企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)工作的時(shí)候，應(yīng)該首先制定一個(gè)規(guī)則，這個(gè)規(guī)則應(yīng)該包括：企業(yè)的現(xiàn)實(shí)條件、相關(guān)資料的準(zhǔn)備、明確工作目標(biāo)、工作進(jìn)度安排、明確職責(zé)、規(guī)定形成的階段性成果、規(guī)定考評(píng)的范圍、方法、標(biāo)準(zhǔn)以及目的等等。如果沒(méi)有這樣完善的一個(gè)規(guī)則作支撐，那么我們的考評(píng)工作會(huì)取得成功嗎？即使取得成功，也會(huì)走很多的彎路，本來(lái)半年完成的工作，可能一年也完不成。

二、 工作要遵循PDCA方法

PDCA是一種工作方法，P是計(jì)劃（plan）、D是執(zhí)行（do）、C是檢查（check）、A是處理、改進(jìn)（action）。它是這樣一個(gè)過(guò)程，針對(duì)我們工作中的問(wèn)題進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施、檢查以及反饋，不斷改進(jìn)我們的工作。如果我們的工作遵循這樣的一個(gè)過(guò)程，那么就會(huì)形成一個(gè)螺旋式上升的良性循環(huán)，使企業(yè)的管理水平不斷提高。這樣的一種工作方法和工作理念正是企業(yè)管理者所必須具備的素養(yǎng)之一。一些通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，在體系內(nèi)審或外審的過(guò)程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不符合項(xiàng)是因?yàn)閷?duì)問(wèn)題的處理沒(méi)有遵循PDCA循環(huán)。一方面，是不符合體系的要求，另一方面也不利于改進(jìn)我們的工作。

三、工作中要培養(yǎng)戰(zhàn)略思維的習(xí)慣

在企業(yè)管理工作中，戰(zhàn)略管理已經(jīng)被提升到很重要的位置。戰(zhàn)略思維的能力對(duì)于企業(yè)管理者也就顯得尤其的重要。戰(zhàn)略思維就是一種從整體上系統(tǒng)的思考問(wèn)題的方式。目前，企業(yè)的管理者陷入了日常事務(wù)中，很少會(huì)從事務(wù)性的工作中跳出來(lái)從整體的系統(tǒng)的角度來(lái)審視自己的工作。所謂，“一葉障目，不見(jiàn)森林” ，這樣做的結(jié)果是很難發(fā)現(xiàn)自身工作的不足。首先，一項(xiàng)工作在企業(yè)管理系統(tǒng)中不是孤立的，是與企業(yè)管理的方方面面緊密相連的，比如績(jī)效考評(píng)工作是與企業(yè)的目標(biāo)責(zé)任制、人力資源開(kāi)發(fā)、激勵(lì)政策的制定等方面密切相關(guān)的；其次，管理者只有跳出自身的工作，作為一個(gè)局外人，從整體上看待自己的工作，才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己工作的不足，才能不斷的改進(jìn)自己的工作，才能不斷的創(chuàng)新。

四、學(xué)習(xí)管理思想

隨著中國(guó)加入WTO，中國(guó)的企業(yè)不可避免的被卷入了國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的漩渦。與此同時(shí)，企業(yè)的各種管理體系，如ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、OHSAS18000職業(yè)安全健康管理體系等等，正成為企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)入條件。企業(yè)管理工作，越來(lái)越被管理者所重視。企業(yè)管理水平的提高已經(jīng)迫在眉睫。各種管理方法的涌現(xiàn)，為企業(yè)管理者提高企業(yè)的管理水平，提供了機(jī)會(huì)和思路。那么企業(yè)管理者應(yīng)該如何的看待這些管理方法和管理體系呢？筆者認(rèn)為，學(xué)習(xí)管理體系和管理方法主要是學(xué)習(xí)它的管理思想和工作方法，而不是趕時(shí)髦，盲目的推行。比如，認(rèn)真研究上面提到的三套體系可以看出，三套體系都強(qiáng)調(diào)過(guò)程的方法和持續(xù)改進(jìn)（PDCA的工作方法），這為我們的工作提供了一條思路。在比如風(fēng)靡一時(shí)的A管理模式。我們學(xué)習(xí)A管理模式的什么？是按照這種模式來(lái)管理企業(yè)嗎？當(dāng)然不是。筆者認(rèn)為，A管理模式的價(jià)值在于它為企業(yè)提供了這樣的一種思路，就是企業(yè)可以探索自己的管理模式?，F(xiàn)在的很多企業(yè)集團(tuán)公司有很多的子公司，如何管理這些子公司，我想可以參照A管理模式的思想，總結(jié)符合企業(yè)實(shí)際情況的自己的管理模式，比如青島啤酒，它有48個(gè)生產(chǎn)啤酒的子公司，在對(duì)這些子公司整合的過(guò)程中，總結(jié)出了青啤管理模式，為企業(yè)管理水平的提高作出了很大的貢獻(xiàn)。

五、 注重個(gè)人學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)型組織是很多企業(yè)追求的目標(biāo)，因?yàn)榻M織只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的為組織尋找新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是如何成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織呢？彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中指出了如何通過(guò)五項(xiàng)修煉來(lái)建立學(xué)習(xí)型組織。這五項(xiàng)修煉是自我超越、改善心智模型、建立共同的愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。其中我認(rèn)為最重要的是自我超越，也就是個(gè)人學(xué)習(xí)。個(gè)人學(xué)習(xí)雖然不能確保形成組織學(xué)習(xí)，但沒(méi)有個(gè)人學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)就無(wú)從談起。一個(gè)組織要成為學(xué)習(xí)型組織，就要先培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的個(gè)人。那么如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的個(gè)人呢？筆者認(rèn)為，應(yīng)該將個(gè)人學(xué)習(xí)的愿望和個(gè)人學(xué)習(xí)的能力作為員工考核和晉升的一個(gè)重要的依據(jù)。因?yàn)?，如果企業(yè)提撥的人本身不愿意學(xué)習(xí)或沒(méi)有學(xué)習(xí)的能力，那么在他領(lǐng)導(dǎo)下的員工也會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的示范作用，而失去學(xué)習(xí)的愿望。這樣是不可能建立起一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織的。所以企業(yè)的管理者在管理一個(gè)企業(yè)的時(shí)候一定要有個(gè)人學(xué)習(xí)的理念，并且把這種應(yīng)用到人力資源管理中。

事實(shí)上很多的企業(yè)管理者都很清楚以上提到的幾點(diǎn)看法，關(guān)鍵是如何將以上的幾點(diǎn)思考的方法運(yùn)用到工作實(shí)踐中。要按照學(xué)習(xí)——形成思維習(xí)慣——形成工作習(xí)慣這樣的模式來(lái)培養(yǎng)自己的工作方法，要將以上提到的幾點(diǎn)融為一體，應(yīng)用到企業(yè)的每一項(xiàng)管理工作中，不斷的改進(jìn)自己的工作思路和工作方法，提高企業(yè)的管理水平。

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