最暢銷企業(yè)員工培訓(xùn)讀本揭秘
作者:吳珊 劉健 204
稱贊他、感激他,支持他的立場,和他所代表的機(jī)構(gòu)站在一起。”———引自《沒有任
何借口》
《沒有任何借口》不存在什么英文原版書
《沒有任何借口》,署名“(美)費(fèi)拉爾·凱普著金雨編譯”,今年1月由機(jī)械工業(yè)
出版社出版,到10月份已再版24次,銷量超過200萬冊。一大批國內(nèi)赫赫有名的企業(yè),批
量購買,發(fā)給員工人手一冊,甚至還要求員工學(xué)習(xí)以后談“體會”,寫“讀后感”。
這本書賣得實(shí)在是太紅火了,以至于圖書市場上很快就搭車跟出了多種版本的《沒有
任何借口》。8月,中國工人出版社推出《沒有任何借口Ⅱ》,朝華出版社推出《沒有任
何借口Ⅱ》(完結(jié)版);9月,企業(yè)管理出版社則推出了《沒有任何借口全集》;10月,
機(jī)械工業(yè)出版社也推出了他們自己的《沒有任何借口》(提升版)。
近日,《沒有任何借口》“美國企管名著”的假面具被揭穿,其個(gè)中原因是市場競爭
激烈。據(jù)反映,美國既沒有《No Excuse》(機(jī)械工業(yè)出版社出版的《沒有任何借口》標(biāo)
注的英文原名)這本書,也沒有“作者簡介”中號稱“曾任美國陸軍特種部隊(duì)指揮官,
多家著名公司獨(dú)立董事和職業(yè)培訓(xùn)專家”的凱普這個(gè)人。
“它是一本‘本版書’,不是‘譯著’,所以不需要版權(quán)登記號,就像中國人不需要
護(hù)照入境一樣。”機(jī)械工業(yè)出版社經(jīng)濟(jì)與法律分社主任李衛(wèi)東在接受本報(bào)記者專訪時(shí)說
。按李衛(wèi)東的解釋,機(jī)械工業(yè)出版社出版的《沒有任何借口》是由一個(gè)化名為“凱普”
的美國記者在當(dāng)?shù)厥占砟钚再Y料,然后轉(zhuǎn)給國內(nèi)一位筆名為“金雨”的作者翻譯并寫
作的,所以凱普和金雨都是本書的作者,不存在什么英文原版書。
據(jù)了解,該書的作者金雨,是北京一家策劃公司的自由撰稿人,原名董浩佳。
《沒有任何借口》的封底上引用了《美國商業(yè)年鑒》、《哈佛商業(yè)評論》和《紐約時(shí)
報(bào)書評》的評語。其中《紐約時(shí)報(bào)》的評語是:“《沒有任何借口》被譽(yù)為最完美的企
業(yè)員工培訓(xùn)讀本。它應(yīng)當(dāng)像員工手冊一樣,分發(fā)給企業(yè)的每一位員工。”李衛(wèi)東在接受
采訪時(shí)承認(rèn),這條評語,是出版社出于商業(yè)包裝的考慮自己加進(jìn)去的。
不過,機(jī)械工業(yè)出版社否認(rèn)《沒有任何借口》是所謂“偽書”,而強(qiáng)調(diào)其是合法出版
物。11月12日上午,該社已向國家新聞出版總署遞交了一份相關(guān)的說明材料。
“每一個(gè)字都說到了老板的心坎兒里”
僅僅因?yàn)樗柗Q是美國人寫的“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”,就能如此暢銷嗎?顯
然不是這么簡單。在現(xiàn)今的經(jīng)管類圖書市場上,認(rèn)真地翻譯、介紹西方現(xiàn)代企業(yè)人力資
源管理思想和制度的書籍并不少見,但它們都遠(yuǎn)不如《沒有任何借口》讓中國老板們喜
歡,所以也就遠(yuǎn)不如《沒有任何借口》暢銷。
李衛(wèi)東向記者介紹了經(jīng)管類圖書的出版結(jié)構(gòu)和流程。一般的經(jīng)管類圖書大致分為三類
:一類是面向大中專院校的經(jīng)管教材,一類是面向管理和營銷人員的經(jīng)管技術(shù)類書籍,
一類就是《沒有任何借口》這樣的著眼于員工職業(yè)素質(zhì)的大眾暢銷書。大眾暢銷書一般
都要依靠團(tuán)體購買,所以出版社很注重和企業(yè)管理層的聯(lián)動。“我們走訪了一些大中型
企業(yè)的人力資源部和管理層,詢問他們在員工培訓(xùn)中需要什么樣的內(nèi)容,什么形式的東
西是員工容易接受的。這些管理者普遍表示,在戰(zhàn)略決策和系統(tǒng)執(zhí)行這兩個(gè)管理環(huán)節(jié)中
,后者是他們最為頭疼的問題。”李衛(wèi)東說,“那時(shí)國外已經(jīng)出現(xiàn)了用軍隊(duì)的行為準(zhǔn)則
來管理企業(yè)的理念,國內(nèi)也有很多企業(yè)在推行,比如××(國內(nèi)某著名IT企業(yè)集團(tuán))。
我們就想搜集一些資料,把自己的理解加進(jìn)去,在國內(nèi)明確地提出這么一種管理理念,
這個(gè)理念就是‘沒有任何借口’。”
請看《沒有任何借口》是怎樣給企業(yè)員工們上課的:“如果你為一個(gè)人工作,如果他
付給你薪水,那么你就應(yīng)該真誠地、負(fù)責(zé)地為他干,稱贊他、感激他,支持他的立場,
和他所代表的機(jī)構(gòu)站在一起。”“也許你的上司是一個(gè)心胸狹隘的人,不能理解你的真
誠,不珍惜你的忠心,那么也不要因此而產(chǎn)生抵觸情緒,將自己與公司和老板對立起來
。”“不要感慨自己的付出與受到的肯定和獲得的報(bào)酬不成比例,不要老是覺得自己得
不到理想的工資,不能獲得上司的賞識。這樣的情緒是產(chǎn)生借口的溫床。”“我們需要
的是具備這種精神的人:他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口,哪怕看似
合理的借口。”
有人評論說,這些話,簡直每一個(gè)字都說到了老板的心坎兒里!而且,這些“很中國
”的話竟然還是從一位叫凱普的“美國著名企業(yè)咨詢專家”的口中說出來的!這樣的書
怎么會不暢銷!
據(jù)機(jī)械工業(yè)出版社有關(guān)人士和作者本人介紹,《沒有任何借口》問世以后,他們向書
店和企業(yè)送出了一萬本,結(jié)果大受歡迎。有兩家大銀行的管理者給員工人手一冊,作為
學(xué)習(xí)讀本。某大集團(tuán)董事長指出:“全心全意做你應(yīng)做之事,沒有任何借口,是企業(yè)強(qiáng)
化員工執(zhí)行力所要達(dá)到的理想境界。”某中央直屬企業(yè)的總經(jīng)理提出:“培育執(zhí)行文化
是集團(tuán)公司一項(xiàng)十分重要的工作,‘沒有任何借口’是執(zhí)行文化的最高境界。”他要求
全公司“上下都要形成‘沒有任何借口’的工作習(xí)慣”。北京某通信公司董事長告訴他
的職工:“如果你是一名想成為白領(lǐng)的藍(lán)領(lǐng),這本書是一部寶貴的教材;如果你是一名
想成為金領(lǐng)的白領(lǐng),那么這本書是一部必讀的手冊。想成為一名受人尊敬的人,是我們
每一個(gè)人都渴望的,但是如何能得到這種尊敬?《沒有任何借口》告訴了我們?nèi)坑?jì)劃
。”
這本書的作者金雨在電話中告訴記者,他也聽到過關(guān)于這本書“太絕對化”、“帶有
奴性色彩”、“為老板服務(wù)”等意見,但是客觀上這本書確實(shí)對很多企業(yè)的普通員工提
高執(zhí)行力有促進(jìn)作用,它所強(qiáng)調(diào)的自我激勵是它暢銷的原因。
就在《沒有任何借口》的真面目被揭開前夕,它的一本“姊妹書”《決不拖延———
世界知名企業(yè)通行的員工行為規(guī)則》又已經(jīng)由機(jī)械工業(yè)出版社推向市場。該書據(jù)稱是由
一位“曾為艾克森石油公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行觀察員,《華盛頓郵報(bào)》、《芝加哥先驅(qū)論壇報(bào)》
撰稿人”的中國牛人撰寫的“最優(yōu)秀的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”。稍后,和《沒有任何借口
》一樣由“金雨編譯”、由金雨所在的北京那家策劃公司策劃出來的一本“企業(yè)與員工
雙贏的圣經(jīng)”———《敬業(yè)的激情》在中國商業(yè)出版社付梓。它們能否再現(xiàn)《沒有任何
借口》的輝煌?我們拭目以待。
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