班組長(zhǎng)管理一定有方法
作者:吳群學(xué) 337
班組雖然是最基層的管理者,按照管理縱向來(lái)分是執(zhí)行層。別小看這個(gè)“兵頭將尾”的工作,它在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用。我認(rèn)為現(xiàn)在企業(yè)執(zhí)行力竟?fàn)幜褪腔鶎庸芾砗诵哪芰?qiáng)弱的竟?fàn)?。要做一個(gè)好的班組,應(yīng)從以下幾個(gè)方面去思考:
其一:管理要有原則性。做為領(lǐng)班要時(shí)刻意識(shí)到自己是一名管理者,要與企業(yè)的步調(diào)和利益保持一致,要站在管理者的高度去想問(wèn)題和處理事情,切實(shí)履行自己的管理職責(zé),不能對(duì)下屬員工的過(guò)錯(cuò)聽(tīng)之任之,得過(guò)且過(guò),否則等到出了大問(wèn)題,其實(shí)是害了員工,毀了企業(yè)。具體來(lái)說(shuō):對(duì)上的立場(chǎng)是站在下屬反應(yīng)問(wèn)題的立場(chǎng)上說(shuō)話;面對(duì)下屬時(shí)要站在管理者經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上反應(yīng)問(wèn)題。原則不能變,方式方法可以變。
其二:教導(dǎo)要有示范性。企業(yè)的目標(biāo)最終是通過(guò)員工去具體實(shí)施和實(shí)現(xiàn),而領(lǐng)班在其中起著承上啟下、穿針引線的作用。領(lǐng)班要有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任心,在工作中身先士卒勇于奉獻(xiàn),才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于領(lǐng)班是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過(guò)程中按標(biāo)準(zhǔn)的方法引導(dǎo) 。OJT是教導(dǎo)員工的好方法。昨天我去廣州精工電子做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)大部分基礎(chǔ)管理者在教導(dǎo)員工中方法是不當(dāng)?shù)?。正確的步驟是:首先口授---示范—試做—檢查---鼓勵(lì)。即做事之前在詳細(xì)說(shuō)明做什么,為什么要做,如何做標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次是你要先做一一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認(rèn)不行要鼓勵(lì)再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個(gè)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的步驟和方法,是非常有用的一工具。
其三:領(lǐng)導(dǎo)要有靈活性。也就是80后員工的有效領(lǐng)導(dǎo)。不能用過(guò)去的思維領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)現(xiàn)代80后甚至是90后的員工,這是行不通的。我們的管理要學(xué)習(xí)新的管理理念及新的方法。領(lǐng)班與下屬員工一起朝夕相處,摸爬滾打在一起,對(duì)員工管理思想狀況最清楚,對(duì)員工的喜怒哀樂(lè)最了解。因此,對(duì)不同的員工運(yùn)用不同的管理方法,才能收到良好的效果,才能有效地調(diào)動(dòng)員工和積極性。
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