80%的廣告費真的打水漂了嗎?

 作者:賀志剛    162

這兩天聽唐·舒爾茨的整合營銷講座,講座上又有一個話題被提起:80%廣告費沒有產(chǎn)生效果。舒爾茨用卡夫作為例子,這家企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),自己的優(yōu)質(zhì)客戶并沒有得到營銷上的足夠重視,相反,大部分的錢并沒有產(chǎn)生很好的回報。

于是有人就說,80%的廣告費用打了水漂,這是營銷界的鐵律。

真的是這樣嗎?

假如卡夫?qū)V告費的投放比例做個調(diào)整,也許并不能獲得理想的效果。

首先,優(yōu)質(zhì)客戶可能會在廣告轟炸下變得麻木甚至逆反。

其次如果針對這部分客戶展開更多的促銷活動,有可能會降低這些人的忠誠度,因為卡夫在這些人眼里變得便宜了。

再者,如果沒有在大眾市場上做大規(guī)模的營銷推廣,只針對20%的客戶,卡夫有可能會淪為一個小眾品牌,根本沒有多少影響力。雖然可以通過口碑繼續(xù)傳播,但是效果估計要打折扣。

還有,從動態(tài)角度來看,增量客戶的爭取一定需要大規(guī)模的營銷才能爭取過來。

最重要的是,這個市場是充分競爭的,你不做就等于將市場讓給了別人,總會有人來填充市場空白,如果大規(guī)模的營銷市場被別人占領(lǐng),那么結(jié)局就可想而知了。

也許,僅僅抱怨白白花掉的廣告費并不能解決問題,更好的更有小的營銷策略才是根本。

其實我們可以看看奢侈品市場,這個市場里的很多品牌做了很多的市場推廣,但是毫無疑問,他們的最終消費者一定是一小撮人。高定價將大部分人拒之門外,而大規(guī)模營銷卻是向大眾推銷夢想的必由之路。如果不去營造和推銷這種夢想,不去吸引不斷富起來的人們,奢侈品市場肯定會很快完蛋。從這個意義來看,奢侈品的利潤應該不會過于高,因為營銷費用比較大。

另外,如果從長尾理論來看,二八法則在目前的市場中并不那么有效,應該還有更好的評價廣告效果的方式方法。

因此,單純從銷量上來判斷廣告的效果,實在過于狹隘,因為廣告的效果是多重的,甚至是相對復雜的。
 廣告費 打水 廣告

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