昨日，有媒體轉(zhuǎn)載了華為CEO任正非在其內(nèi)刊上刊登的一封寫(xiě)給華為員工的信，他在信中寫(xiě)道：“華為不斷地有員工自殺與自殘，而且員工中患憂(yōu)郁癥、焦慮癥的不斷增多，令人十分擔(dān)心。”這是去年任正非寫(xiě)給公司黨委成員的一封信。一經(jīng)轉(zhuǎn)載，頓時(shí)引來(lái)了網(wǎng)友的熱議。

　　網(wǎng)友：任正非自扇耳光

　　“有什么辦法可以讓員工積極、開(kāi)放、正派地面對(duì)人生？我思考再三，不得其解。”對(duì)于華為員工不斷出現(xiàn)的自殺、自殘事件，任正非很迷惑。在媒體公開(kāi)報(bào)道中，迄今華為已有6名員工非正常死亡，華為著名的“床墊文化”也因此受到質(zhì)疑。

　　根據(jù)天涯論壇上“人肉搜索引擎”的調(diào)查，任正非發(fā)出這封信的時(shí)間是在去年下半年，而之后的半年時(shí)間內(nèi)，華為又有3名員工自殺身亡。任正非在信中倡導(dǎo)的“理解、欣賞和接受高雅的生活習(xí)慣與文化活動(dòng)，使他們從身心上自己解放自己”，似乎并沒(méi)有在現(xiàn)實(shí)中收到很好的效果。

　　這封信在網(wǎng)上一經(jīng)曝光，立刻引起關(guān)注。網(wǎng)友madangle認(rèn)為：“任正非的信，是自己給了自己一耳光”。

　　不過(guò)支持的聲音依然存在，網(wǎng)友“中華天下”說(shuō)，自殺只能說(shuō)明自身的心理脆弱，受不了完全可以辭職，任正非已經(jīng)做得很好了。

　　華為員工：很積極很正面

　　記者就華為CEO任正非對(duì)華為員工致信一事，采訪(fǎng)了幾位華為員工。其中一位李姓員工談到， “這封信的觀(guān)點(diǎn)很積極，引導(dǎo)的方向也很正確，我相信看了的人都會(huì)有所收獲……面對(duì)國(guó)內(nèi)外同產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，想要做得比別人好，讓別人追不上，有壓力很正常。在這個(gè)社會(huì)沒(méi)有壓力肯定是不可能的，關(guān)鍵是看個(gè)人怎么排解。華為那么多員工，自殺的始終是個(gè)別。如果要像外面所說(shuō)的企業(yè)文化或者公司制度有問(wèn)題，那我覺(jué)得這個(gè)太不客觀(guān)，至少我沒(méi)有這么覺(jué)得。關(guān)于任總的這封信，我認(rèn)為至少說(shuō)明了高層在關(guān)心員工，在重視這個(gè)問(wèn)題”。

　　而另一位華為員工也提到：“任何一個(gè)公司都有壓力存在，任何一個(gè)公司也都可能存在情緒抑郁的人，這不僅僅是華為這一個(gè)公司存在的現(xiàn)象。任總這封信的效果不單影響我們?nèi)A為的員工，現(xiàn)在網(wǎng)上也在關(guān)注，那么對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)也是很好的”。

　　內(nèi)幕聲音：必須正面回答？

　　記者所采訪(fǎng)的幾位員工，不約而同的對(duì)此事做出了積極的回應(yīng)。他們表示，任總的觀(guān)點(diǎn)很正面，對(duì)華為員工的心理引導(dǎo)也是很正向的。面對(duì)社會(huì)上對(duì)于華為企業(yè)文化和公司制度的批評(píng)聲音，接受采訪(fǎng)的幾位澄清道，外界對(duì)華為的看法并不客觀(guān)，媒體在一定程度上將華為妖魔化了。作為國(guó)內(nèi)一個(gè)技術(shù)領(lǐng)先的公司，存在壓力是非常正常的現(xiàn)象，這絕不是華為的“專(zhuān)利”。他們還談到，公司管理層很重視對(duì)員工心理的輔導(dǎo)，也在設(shè)法為員工減負(fù)。目前，大家的心態(tài)普遍比較正常，并無(wú)外界傳言的那么“抑郁”或者“自閉”。同時(shí)他們表示，每個(gè)人都應(yīng)該有承受壓力的心態(tài)和排解壓力的能力，壓力不僅僅來(lái)源于工作，還有很多個(gè)人因素，把壓力的來(lái)源通通歸結(jié)給公司是外界對(duì)公司的誤解。

　　華為員工的反應(yīng)一片高昂。不過(guò)記者在華為工作的一位朋友私下透露，公司有規(guī)定，接受采訪(fǎng)說(shuō)到此類(lèi)問(wèn)題時(shí)必須正面回答。

　　老總觀(guān)點(diǎn)

　　支持意見(jiàn)

　　任正非的做法是對(duì)的

　　“我覺(jué)得任正非這樣做是對(duì)的”。一位女老總向記者表示。

　　在她看來(lái)，員工如果能夠在一個(gè)比較寬松的環(huán)境工作，不僅有利于本人的身心健康，也有利于提高工作效率，為企業(yè)帶來(lái)更多的效益。作為像華為這樣的大型企業(yè)，各級(jí)管理層都應(yīng)該去關(guān)心下屬，不僅僅是關(guān)心員工的工作，還應(yīng)該關(guān)心他們的家庭和生活。

　　這位女老總還認(rèn)為，企業(yè)和員工之間不應(yīng)是簡(jiǎn)單的工作關(guān)系，員工應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成家，企業(yè)也應(yīng)把員工當(dāng)成大家庭中的一員。

　　在她的企業(yè)，公司管理層和員工之間就是一種互動(dòng)關(guān)系，管理層干部可以去接受一些來(lái)自的員工的審議，并不只是一種高高在上的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

　　她最后強(qiáng)調(diào)，很支持任正非鼓勵(lì)員工要積極樂(lè)觀(guān)面對(duì)人生的行為。畢竟每個(gè)人的一生都很短暫，員工和領(lǐng)導(dǎo)者在善待別人的同時(shí)，也就善待了自己。

　　反對(duì)意見(jiàn)

　　這是一場(chǎng)秀！

　　“我不是很認(rèn)可任正非的做法，我覺(jué)得這是他表演給華為員工的一場(chǎng)秀”。一位不愿透露姓名的企業(yè)老總稱(chēng)。

　　該老總稱(chēng)，任正非在內(nèi)刊中寫(xiě)道，員工不能成為守財(cái)奴，豐厚的薪酬是為了過(guò)優(yōu)裕、高雅的生活，而不是精神自閉、自鎖。“這無(wú)非在說(shuō)華為公司的待遇很好，華為如果真那么好的話(huà)，為什么會(huì)有接二連三的員工自殺事件發(fā)生呢?我覺(jué)得華為應(yīng)該從中吸取一些教訓(xùn)”。

　　專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)

　　公司有義務(wù)幫員工解決心理問(wèn)題

　　“員工的工作壓力不是員工個(gè)人的問(wèn)題，公司應(yīng)該有義務(wù)去幫助員工解決這些問(wèn)題。”著名人事心理學(xué)專(zhuān)家、人力資源專(zhuān)家劉向明說(shuō)，自己一直以來(lái)都很關(guān)注華為的情況。

　　劉向明分析說(shuō)，華為員工出現(xiàn)的一些狀況，同時(shí)也和深圳這座城市有關(guān)系。“深圳可以說(shuō)是全國(guó)壓力最大的城市之一，一種時(shí)間就是金錢(qián)的集體意識(shí)，讓生存在這里的年輕人承受了更大的壓力。”同時(shí)，華為的企業(yè)文化讓員工在工作中產(chǎn)生的壓力無(wú)法釋放，雖然高收入可以進(jìn)行一些調(diào)節(jié)，但是沒(méi)法從源頭消除壓力來(lái)源。

　　正如任正非在文中提到的一樣，有些人會(huì)產(chǎn)生這樣的狀態(tài)，在公司受到了壓力，在社會(huì)上便咄咄逼人，故意將自己的憤怒轉(zhuǎn)移給別人，實(shí)際上這是在放大自己的心理不良狀態(tài)。

　　劉向明認(rèn)為，任正非自己個(gè)人早年的吃苦經(jīng)歷，也是華為員工承受著公司里巨大壓力的原因之一。

　　對(duì)于任正非提到“不主張以組織的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)員工的自我解放”，劉向明并不認(rèn)同：“如果我是華為的HR，我會(huì)告訴任老板，應(yīng)該由公司來(lái)組織，釋放員工的壓力，給予正確的引導(dǎo)和激勵(lì)”。

　　心理專(zhuān)家也表達(dá)了同樣的看法。四川大學(xué)華西醫(yī)院心理衛(wèi)生中心副教授黃頤認(rèn)為，企業(yè)的管理法則和企業(yè)文化是一把雙刃劍，重要的是，要讓員工在工作中有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿(mǎn)足感，建立合適的激勵(lì)機(jī)制。員工在工作也應(yīng)該注意自我調(diào)節(jié)，要時(shí)刻記住是為自己在工作。

　　■任正非寫(xiě)給員工的信

　　要快樂(lè)地度過(guò)充滿(mǎn)困難的一生

　　華為不斷地有員工自殺與自殘，而且員工中患憂(yōu)郁癥、焦慮癥的不斷增多，令人十分擔(dān)心。

　　有什么辦法可以讓員工積極、開(kāi)放、正派地面對(duì)人生？我思考再三，不得其解。

　　員工不能成為守財(cái)奴，豐厚的薪酬是為了通過(guò)優(yōu)裕、高雅的生活，激發(fā)人們更加努力、有效工作的，不是使我們精神自閉、自鎖。我們不要再把紳士風(fēng)度、淑女精神當(dāng)作資產(chǎn)階級(jí)腐朽的東西，而自以粗鄙為榮。還應(yīng)該看到歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的人民的自律，它們的社會(huì)道德風(fēng)尚是值得我們學(xué)習(xí)的。

　　歐美國(guó)家的人，大多數(shù)不嫉妒別人的成功，也不對(duì)自己的處境自卑，而且和諧相處。華為的員工有這個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也有條件比國(guó)人先走一步，做一個(gè)樂(lè)觀(guān)、開(kāi)放、自律、正派的人，給周邊做個(gè)表率。但當(dāng)前一部分華為人反映出來(lái)的現(xiàn)象恰恰相反。有些人表現(xiàn)得奢侈、張狂，在小區(qū)及社會(huì)上咄咄逼人，不僅自己，他的家人也趾高氣揚(yáng)；還有一部分人對(duì)社會(huì)充滿(mǎn)了懷疑的眼光，緊緊地捂著自己的錢(qián)袋子……這些，都不是華為精神。

　　這些人是不適合擔(dān)任行政管理職位的，他們所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)一定萎靡不振。我們引導(dǎo)員工懂得高雅的文化與生活，積極、開(kāi)放、正派地面對(duì)人生。人生苦短，不必自己折磨自己。不以物喜，不以己悲。同時(shí)也要牢記，唯有奮斗才會(huì)有益于社會(huì)。

　　人生是美好的，美好并非潔白無(wú)瑕。任何時(shí)候，任何處境都不要對(duì)生活失去信心。快樂(lè)的人生，無(wú)論處境多么困難，只要你想快樂(lè)一定會(huì)快樂(lè)。

　　人是有差距的，要承認(rèn)差距存在。一個(gè)人對(duì)自己所處的環(huán)境要有滿(mǎn)足感，不要攀比。

　　待遇和處境能一樣嗎？你們沒(méi)有對(duì)自己付出的努力有一種滿(mǎn)足感，就會(huì)不斷地折磨自己，痛苦著，真是生在福中不知福。這不是宿命，宿命是人知道差距后而不努力去改變。

　　我不主張以組織的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)員工的自我解放，而是倡導(dǎo)員工自覺(jué)自愿、自我?jiàn)蕵?lè)，通過(guò)自己承擔(dān)費(fèi)用的方式來(lái)組織和參與各種活動(dòng)。公司不予任何補(bǔ)貼，凡是補(bǔ)貼的，只要不再補(bǔ)貼了，這項(xiàng)活動(dòng)就死亡了。“青春之歌”是一個(gè)好的名字，一歌、二歌、三歌…… 各具特色，吸引不同性格與生活取向的人。員工在這些活動(dòng)中鍛煉了自己，舒緩了壓力，也進(jìn)行了有效的溝通，消除自閉和自傲。

　　只要這些活動(dòng)不議論政治，不觸犯法律，不違反道德規(guī)范，我們不去干預(yù)。一旦違規(guī)，我們可以對(duì)有關(guān)員工免除其行政職務(wù)以及采取辭退等方式來(lái)解決?？傊尫艈T工的郁悶，應(yīng)通過(guò)多種渠道，靠組織是無(wú)能為力的。

　　員工不必為自己的弱點(diǎn)而有太多的憂(yōu)慮，而是要大大地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，使自己充滿(mǎn)自信，以此來(lái)解決自己的壓抑問(wèn)題。

　　我也曾是一嚴(yán)重的憂(yōu)郁癥、焦慮癥患者，在醫(yī)生的幫助下，加上自己的樂(lè)觀(guān)，我的病完全治好了。我也相信，每個(gè)人都能走出焦慮癥和憂(yōu)郁癥的困境！

　　(原文刊于華為內(nèi)刊，有刪節(jié))

　　■新聞資料

　　華為簡(jiǎn)史

　　華為是由任正非在1988年創(chuàng)立，起初的注冊(cè)資金僅2.4萬(wàn)元人民幣。一開(kāi)始他在深圳從事程控交換機(jī)的代理工作。

　　1992年，華為公司開(kāi)始從事程控交換機(jī)的研發(fā)工作。事實(shí)證明任的賭博是正確的，以華為為代表的中國(guó)企業(yè)成功地把電信產(chǎn)品價(jià)格拉下來(lái)。在國(guó)家政策支持下，國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商崛起，國(guó)外進(jìn)口的程控交換機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上的售價(jià)從90年代初的每線(xiàn)300-500美元，下降到了1998年的50美元，遠(yuǎn)低于國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格。

　　隨著國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)的逐步瓜分，任正非開(kāi)始考慮進(jìn)軍海外市場(chǎng)。他們沿用了開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)：建立穩(wěn)固根據(jù)地，農(nóng)村包圍城市。先從并不發(fā)達(dá)的亞非拉地區(qū)起步，建立辦事處，通過(guò)駐外使領(lǐng)館與該國(guó)電信部門(mén)取得聯(lián)系，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　2005年12月23日，華為與英國(guó)電信簽署正式供貨合同，全球頂級(jí)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的大門(mén)從此向華為敞開(kāi)。2005年11月21日，華為與全球最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商沃達(dá)豐正式簽署全球采購(gòu)框架協(xié)議。2006年2月16日，華為和沃達(dá)豐聯(lián)合宣布，華為將在未來(lái)5年內(nèi)為沃達(dá)豐在其運(yùn)營(yíng)的21個(gè)國(guó)家提供定制手機(jī)。

　　床墊文化

　　華為在創(chuàng)業(yè)時(shí)有一個(gè)傳統(tǒng)，叫“床墊文化”——幾乎每個(gè)開(kāi)發(fā)人員都有一張床墊。午休時(shí)，席地而臥；加班晚了不回家，與墊相伴。累了睡，醒了爬起來(lái)再干，一張床墊相當(dāng)于半個(gè)家。“床墊文化”是華為精神的象征。一位不愿透露姓名的華為員工說(shuō)，從進(jìn)入公司第一天起，每個(gè)人就必須努力把自己的智力和體力發(fā)揮到最大值。在不少部門(mén)，加班是個(gè)人績(jī)效考核的一部分，在華為不懂得“鞠躬盡瘁”就無(wú)法“出人頭地”。 “企業(yè)文化就是鼓勵(lì)加班，因?yàn)槿A為必須盡量縮短工程周期，才能與國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng)。”這位員工說(shuō)。

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