如果要問(wèn)誰(shuí)是今天全球商界最為耀眼的明星，答案可能非蘋果莫屬。2005年，蘋果電腦公司銷售額162億美元，凈收益16億美元，分別比上年勁升66%和216%。隨便翻看幾個(gè)世界頂級(jí)排行榜，便可領(lǐng)略蘋果的“耀眼”程度：在最新一期的《商業(yè)周刊》50強(qiáng)排行榜上，蘋果名列榜首；過(guò)去三年全球只有少數(shù)幾家公司能在波士頓咨詢的“最具創(chuàng)新能力企業(yè)”排行榜上占據(jù)一席之地，而蘋果2005、2006連續(xù)兩年輕松摘取桂冠；在《金融時(shí)報(bào)》知名度最高的“最受尊敬的企業(yè)”和“最受尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人”排行榜上，蘋果則由2004年的42名上升到2005年的第9名，成為前十大中名次躍升最快的企業(yè)，CEO喬布斯也從第9名前進(jìn)到第4名。

　　然而就是這家公司，在十年前卻一度瀕臨倒閉的命運(yùn)。上世紀(jì)整個(gè)90年代，那個(gè)歷史上以最快速度進(jìn)入《財(cái)富》全球500強(qiáng)的蘋果不見了，取而代之的是一個(gè)死守著不到2%的市場(chǎng)份額、股價(jià)掉到了接近1美元的“棄兒”，喪失了創(chuàng)新的激情、夢(mèng)想和魔力。1997年，堪稱精神領(lǐng)袖的創(chuàng)始人喬布斯回歸蘋果，從此，蘋果演繹了讓世人驚羨的成功。

　　那么，這家命運(yùn)跌宕的公司背后究竟具有怎樣的故事？

　　蘋果的前世今生

　　同IBM、微軟、英特爾一樣，蘋果是創(chuàng)造和改寫了全球計(jì)算機(jī)行業(yè)歷史的少數(shù)幾家企業(yè)之一。2006年的愚人節(jié)是蘋果的30歲生日。三十年前，喬布斯和他的伙伴在車庫(kù)開始了他們的創(chuàng)業(yè)歷程。隨后的1977年，“蘋果Ⅱ”電腦推出并將公司帶入第一次輝煌，這款設(shè)計(jì)新穎、功能齊全、使用方便的產(chǎn)品一反之前個(gè)人電腦沉重粗笨、設(shè)計(jì)復(fù)雜、難以操作的形象，并且這是當(dāng)時(shí)全球第一臺(tái)具有彩色圖形界面的微電腦，因此“蘋果Ⅱ”被公認(rèn)為是電腦發(fā)展史上的里程碑。一場(chǎng)“個(gè)人電腦革命”由此在美國(guó)拉開序幕，在隨后的幾年時(shí)間里蘋果電腦以旋風(fēng)之勢(shì)風(fēng)靡全美，蘋果幾乎成為個(gè)人電腦的代名詞。

　　整個(gè)20世紀(jì)80年代，蘋果一直位列全球三大個(gè)人計(jì)算機(jī)制造商行列。1986年的時(shí)候，蘋果在個(gè)人電腦市場(chǎng)占有率達(dá)到16%，這使它成為僅次于IBM的全球第二大個(gè)人計(jì)算機(jī)制造商。而下列事件則成為這一時(shí)期的標(biāo)志性事件：1984年蘋果Macintosh問(wèn)世，在隨后的二十多年時(shí)間里，Macintosh及MacⅡ、iMac等系列電腦產(chǎn)品成為全世界蘋果發(fā)燒友的至愛，被公認(rèn)為改變了個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)；1989年，蘋果推出世界上第一臺(tái)真正意義上的筆記本電腦，這款外觀“另類”的產(chǎn)品為筆記本電腦的造型奠定了基礎(chǔ)，而隨后推出的PowerBook100型筆記本電腦產(chǎn)品則開創(chuàng)了現(xiàn)代筆記本電腦的概念模式。

　　然而危機(jī)也在這個(gè)時(shí)候到來(lái)。早期的喬布斯熱衷于對(duì)技術(shù)的狂熱追求，整個(gè)蘋果公司陷入一種崇尚技術(shù)完美的文化之中，卻忽略了產(chǎn)品成本和消費(fèi)者需求。由于追求完美，蘋果在技術(shù)上采取了封閉路線，不是采用微軟的操作系統(tǒng)而是獨(dú)自建立了自己封閉的操作系統(tǒng)，結(jié)果“性能優(yōu)越、使用方便、技術(shù)上無(wú)可挑剔”的蘋果電腦無(wú)法與業(yè)界占絕對(duì)主導(dǎo)地位的WINTEL標(biāo)準(zhǔn)兼容。同時(shí)蘋果將產(chǎn)品定義為藝術(shù)品，導(dǎo)致產(chǎn)品成本和價(jià)格居高不下。Macintosh電腦首次上市時(shí)售價(jià)2500美元，以今天價(jià)格計(jì)算高達(dá)4300美元。所以事實(shí)上蘋果電腦的消費(fèi)者幾乎完全分布于美術(shù)、廣告、圖形設(shè)計(jì)等專業(yè)領(lǐng)域，而沒有成為真正的大眾消費(fèi)產(chǎn)品。在戴爾等公司的凌厲攻勢(shì)下，蘋果市場(chǎng)占有率一路下滑到2%以下，喬布斯則在1985年被迫黯然離開公司董事會(huì)。

　　失去喬布斯的蘋果不僅沒有挽回頹勢(shì)，反而陷入了更加痛苦和難以自拔的長(zhǎng)期低迷之中。到1997年也就是喬布斯離開12年之后，蘋果僅當(dāng)年第二財(cái)季即虧損高達(dá)7億多美元，股價(jià)更下跌至接近3美元。瀕臨倒閉的蘋果請(qǐng)回了喬布斯，由此開始了起死回生的經(jīng)典傳奇。2001年，便攜式MP3播放器iPod橫空出世，就是長(zhǎng)10.4厘米、寬6.1厘米、重158克的在眾多科技產(chǎn)品中只能算是“小不點(diǎn)兒”的iPod，讓蘋果取得了自創(chuàng)立以來(lái)史無(wú)前例的巨大成功。產(chǎn)品推出5年后銷量達(dá)到4200萬(wàn)部，其中僅2005一年即售出3200萬(wàn)部，成為全球數(shù)字音樂播放器市場(chǎng)的絕對(duì)霸主，在美國(guó)市場(chǎng)占有率更高達(dá)70%以上，iPod銷售收入已經(jīng)占到蘋果總營(yíng)收的近40%，公司股價(jià)更從2001年初的7.44美元上漲至2006年初的86美元。

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