如果你搞個(gè)調(diào)查，現(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，最令老板經(jīng)理頭疼且認(rèn)為很重要的是什么？我敢保證絕大部分回答是“人”！因?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)還是管理，人、財(cái)、物，產(chǎn)、供、銷，其中的運(yùn)作主體都是人。換句話說(shuō)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有優(yōu)秀的人才，誰(shuí)就能戰(zhàn)勝對(duì)手，取得最后的勝利。

不可否認(rèn)：很多老板和企業(yè)失敗在用人，致使企業(yè)走下坡路、只有“關(guān)門大吉”。企業(yè)老板如何邁過(guò)這個(gè)門坎，掌握這個(gè)利器技術(shù)是個(gè)很重要的問題。

有個(gè)老板朋友說(shuō)：老板和職場(chǎng)人士最大的區(qū)別就是用人。專業(yè)的人士因?yàn)樽约河屑夹g(shù)很專業(yè)，所以凡事親力親為；而老板則不同，因?yàn)橛X得自己掌握的技術(shù)不多，所以更多的是考慮用人：找到優(yōu)秀的人為自己工作、費(fèi)盡心思捉摸人的需求來(lái)滿足他、研究人的心理和行為、培育人（提高他們的知識(shí)技能水平、轉(zhuǎn)變態(tài)度來(lái)更多的創(chuàng)造業(yè)績(jī)），直至最后的留人，整合社會(huì)資源為自己所用，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

因此，老板可以不懂技術(shù)，不懂專業(yè)，但他必須懂得如何用人，這樣他的企業(yè)才能一路走好。用人是老板的第一“技術(shù)”，第一要?jiǎng)?wù)。整合各路英才為自己創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

老板用人之術(shù)：第一要招人，知道自己企業(yè)需要什么樣的人才，招合適的人為企業(yè)服務(wù)，知道通過(guò)什么途徑和渠道能找到“把信送給加西亞的人”。要選準(zhǔn)人，不能看“走眼”，要“賽馬”非“相馬”，“是騾子是馬拉出去遛遛”。第二要育人，培育他，栽培他，給他知識(shí)和技能，提高他的綜合素質(zhì)和能力，這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，使他很快上道，稱職的勝任自己的崗位工作，使人盡其才，物盡其用；第三留人，是人才一定要留住，不能成為別人的人才培訓(xùn)基地，不僅靠福利待遇留人，股份留人，還要靠文化留人，感情留人。錢很重要，但不是惟一的，有些東西比錢更重要，比如人情味的管理，大家庭的氛圍，向上成長(zhǎng)的空間等，員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步，走向昌盛。

一個(gè)人從出校門到步入社會(huì)進(jìn)入企業(yè)，不同時(shí)期有不同的需求，追求的東西不一樣。剛進(jìn)入企業(yè)，可能先尋得立足之地，學(xué)東西長(zhǎng)本領(lǐng)是首要之舉，對(duì)薪資待遇要求不高，夠生活足矣。隨著綜合素質(zhì)和能力的提高，翅膀逐漸長(zhǎng)硬，開始對(duì)薪資有一定的要求，會(huì)橫向縱向比較，希望能高于同學(xué)朋友。再往后就是成長(zhǎng)的需求，已有一定的能力和經(jīng)驗(yàn)，渴望有一個(gè)能發(fā)揮自己知識(shí)能力的舞臺(tái)，能晉升或獨(dú)擋一面。最后一個(gè)階段，從業(yè)務(wù)到專業(yè)技能，到管理已奠定一定的基礎(chǔ)，對(duì)行業(yè)企業(yè)運(yùn)作有一定的了解，且有部分客戶網(wǎng)絡(luò)資源，個(gè)別有心人躍躍欲試，喚起自己的創(chuàng)業(yè)激情，于是約上幾個(gè)志同道合者或自個(gè)獨(dú)立門戶，另立山頭，實(shí)現(xiàn)自己多年的老板夢(mèng)想。人的欲望是無(wú)止境的，而管理者則應(yīng)根據(jù)具體情景來(lái)滿足其需求，有的放矢，（假如他是真正人才的話），到那個(gè)層次給那個(gè)層次的東西，能夠正確引導(dǎo)，尋找一個(gè)合作的點(diǎn)，否則他或跳槽或混日子，潛能和積極性發(fā)揮不出來(lái)，反而限制了人的發(fā)展。

用人從另外一個(gè)角度講，企業(yè)員工保持一定比例的流動(dòng)是正常的。經(jīng)常招一些新員工進(jìn)來(lái)，讓新鮮血液注入到企業(yè)組織的肌體里，使企業(yè)活力常駐，不流動(dòng)是不正常的。而員工也有“老化”之說(shuō)，在一個(gè)地方待的時(shí)間長(zhǎng)了，不自覺的生出些惰性來(lái)，磨掉了剛進(jìn)公司時(shí)的那份熱情，缺少闖勁。個(gè)別人不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀，沒有大的突破，或自己的目標(biāo)與公司目標(biāo)偏離較大，所以俗話說(shuō)“鐵打的營(yíng)盤，流水的兵”。因此，企業(yè)的大門應(yīng)永遠(yuǎn)敞開著，引入競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，不斷吸引有志之士加盟，真正做到“人企合一”，來(lái)共同鑄造輝煌。

人才是資源，有時(shí)甚至比資金、設(shè)備更重要，企業(yè)老板一定要有經(jīng)營(yíng)人才的理念，挖掘他的潛能，讓他為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值和財(cái)富。因此，一定要善待人才，愛惜人才，知道其需求，不斷地激勵(lì)他，為他提供成長(zhǎng)和施展才華的舞臺(tái)，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。若此，企業(yè)的明天將更加美好。

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