什么是企業(yè)老板的第一要?jiǎng)?wù)
作者:董栗序 38
如果你搞個(gè)調(diào)查,現(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中,最令老板經(jīng)理頭疼且認(rèn)為很重要的是什么?我敢保證絕大部分回答是“人”!因?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)還是管理,人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷,其中的運(yùn)作主體都是人。換句話說(shuō),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有優(yōu)秀的人才,誰(shuí)就能戰(zhàn)勝對(duì)手,取得最后的勝利。
不可否認(rèn):很多老板和企業(yè)失敗在用人,致使企業(yè)走下坡路、只有“關(guān)門(mén)大吉”。企業(yè)老板如何邁過(guò)這個(gè)門(mén)坎,掌握這個(gè)利器技術(shù)是個(gè)很重要的問(wèn)題。
有個(gè)老板朋友說(shuō):老板和職場(chǎng)人士最大的區(qū)別就是用人。專業(yè)的人士因?yàn)樽约河屑夹g(shù)很專業(yè),所以凡事親力親為;而老板則不同,因?yàn)橛X(jué)得自己掌握的技術(shù)不多,所以更多的是考慮用人:找到優(yōu)秀的人為自己工作、費(fèi)盡心思捉摸人的需求來(lái)滿足他、研究人的心理和行為、培育人(提高他們的知識(shí)技能水平、轉(zhuǎn)變態(tài)度來(lái)更多的創(chuàng)造業(yè)績(jī)),直至最后的留人,整合社會(huì)資源為自己所用,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
因此,老板可以不懂技術(shù),不懂專業(yè),但他必須懂得如何用人,這樣他的企業(yè)才能一路走好。用人是老板的第一“技術(shù)”,第一要?jiǎng)?wù)。整合各路英才為自己創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
老板用人之術(shù):第一要招人,知道自己企業(yè)需要什么樣的人才,招合適的人為企業(yè)服務(wù),知道通過(guò)什么途徑和渠道能找到“把信送給加西亞的人”。要選準(zhǔn)人,不能看“走眼”,要“賽馬”非“相馬”,“是騾子是馬拉出去遛遛”。第二要育人,培育他,栽培他,給他知識(shí)和技能,提高他的綜合素質(zhì)和能力,這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,使他很快上道,稱職的勝任自己的崗位工作,使人盡其才,物盡其用;第三留人,是人才一定要留住,不能成為別人的人才培訓(xùn)基地,不僅靠福利待遇留人,股份留人,還要靠文化留人,感情留人。錢(qián)很重要,但不是惟一的,有些東西比錢(qián)更重要,比如人情味的管理,大家庭的氛圍,向上成長(zhǎng)的空間等,員工與企業(yè)共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步,走向昌盛。
一個(gè)人從出校門(mén)到步入社會(huì)進(jìn)入企業(yè),不同時(shí)期有不同的需求,追求的東西不一樣。剛進(jìn)入企業(yè),可能先尋得立足之地,學(xué)東西長(zhǎng)本領(lǐng)是首要之舉,對(duì)薪資待遇要求不高,夠生活足矣。隨著綜合素質(zhì)和能力的提高,翅膀逐漸長(zhǎng)硬,開(kāi)始對(duì)薪資有一定的要求,會(huì)橫向縱向比較,希望能高于同學(xué)朋友。再往后就是成長(zhǎng)的需求,已有一定的能力和經(jīng)驗(yàn),渴望有一個(gè)能發(fā)揮自己知識(shí)能力的舞臺(tái),能晉升或獨(dú)擋一面。最后一個(gè)階段,從業(yè)務(wù)到專業(yè)技能,到管理已奠定一定的基礎(chǔ),對(duì)行業(yè)企業(yè)運(yùn)作有一定的了解,且有部分客戶網(wǎng)絡(luò)資源,個(gè)別有心人躍躍欲試,喚起自己的創(chuàng)業(yè)激情,于是約上幾個(gè)志同道合者或自個(gè)獨(dú)立門(mén)戶,另立山頭,實(shí)現(xiàn)自己多年的老板夢(mèng)想。人的欲望是無(wú)止境的,而管理者則應(yīng)根據(jù)具體情景來(lái)滿足其需求,有的放矢,(假如他是真正人才的話),到那個(gè)層次給那個(gè)層次的東西,能夠正確引導(dǎo),尋找一個(gè)合作的點(diǎn),否則他或跳槽或混日子,潛能和積極性發(fā)揮不出來(lái),反而限制了人的發(fā)展。
用人從另外一個(gè)角度講,企業(yè)員工保持一定比例的流動(dòng)是正常的。經(jīng)常招一些新員工進(jìn)來(lái),讓新鮮血液注入到企業(yè)組織的肌體里,使企業(yè)活力常駐,不流動(dòng)是不正常的。而員工也有“老化”之說(shuō),在一個(gè)地方待的時(shí)間長(zhǎng)了,不自覺(jué)的生出些惰性來(lái),磨掉了剛進(jìn)公司時(shí)的那份熱情,缺少闖勁。個(gè)別人不思進(jìn)取,安于現(xiàn)狀,沒(méi)有大的突破,或自己的目標(biāo)與公司目標(biāo)偏離較大,所以俗話說(shuō)“鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵”。因此,企業(yè)的大門(mén)應(yīng)永遠(yuǎn)敞開(kāi)著,引入競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,不斷吸引有志之士加盟,真正做到“人企合一”,來(lái)共同鑄造輝煌。
人才是資源,有時(shí)甚至比資金、設(shè)備更重要,企業(yè)老板一定要有經(jīng)營(yíng)人才的理念,挖掘他的潛能,讓他為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值和財(cái)富。因此,一定要善待人才,愛(ài)惜人才,知道其需求,不斷地激勵(lì)他,為他提供成長(zhǎng)和施展才華的舞臺(tái),與企業(yè)共同成長(zhǎng)。若此,企業(yè)的明天將更加美好。
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