不盤活就等死?企業(yè)跑路潮下談精細(xì)化營(yíng)銷4.0

 作者:盛斌子    132

專家講,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)進(jìn)入L形拐點(diǎn),想想也是,連續(xù)三十余年的高速增長(zhǎng),也到了休養(yǎng)生息的時(shí)候。唯GDP中心論將逐漸演變?yōu)槲ā熬G色GDP論”,這就意味著優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),淘汰落后產(chǎn)能,提倡綠色、健康、環(huán)保、生態(tài)的健康經(jīng)濟(jì),將成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。


以美國(guó)為首的IT技術(shù)革命,催生了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),特別是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,比如二維碼技術(shù)、比如LBS技術(shù),比如VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等等,將對(duì)商業(yè)環(huán)境產(chǎn)生重要影響,甚至完全由可能顛覆現(xiàn)有的消費(fèi)者習(xí)慣。


從組織到平臺(tái)到生態(tài),從合伙到眾籌到商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì),眾PC互聯(lián)到移動(dòng)互聯(lián)到物物相聯(lián),B2C到C2B到C2C,從大數(shù)據(jù)到云計(jì)算到數(shù)字金融,從柔性生產(chǎn)到3D打印……時(shí)代的發(fā)展眼花繚亂、日新月異。未來,正以可控又失控的速度向我們呼嘯而來……


當(dāng)下的中國(guó),孕育著一場(chǎng)前年未有的偉大變革,一切都將打散、重組。弱者灰飛煙滅,強(qiáng)者應(yīng)運(yùn)而生,異軍突起。踏準(zhǔn)時(shí)代的脈搏,向市場(chǎng)要效益,向管理要效益,借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)與商業(yè)模式,成為企業(yè)異軍突起的不二法門。


“不盤活的企業(yè)就是等死”(某經(jīng)濟(jì)學(xué)家語),而營(yíng)銷,也由過去的粗狂式,單向式,灌輸式,變?yōu)榫?xì)化模式,精細(xì)化營(yíng)銷相時(shí)而動(dòng)、應(yīng)運(yùn)而生。所謂精細(xì)化營(yíng)銷,是指精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶,以大數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,提供一對(duì)一的解決方案。


李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中,反復(fù)提及三組關(guān)鍵字,一組是“工匠精神”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、“互聯(lián)網(wǎng)+”,這三組關(guān)鍵字是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理與營(yíng)銷的風(fēng)向標(biāo)。未來企業(yè)的營(yíng)銷破局之道,就在這里。


我們先來解讀下克強(qiáng)總理所說的“工匠精神”;


所謂工匠精神,就是要求企業(yè)生產(chǎn)個(gè)性化的產(chǎn)品,打造產(chǎn)品本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不再生產(chǎn)低端的同質(zhì)化產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn)。工匠精神是一種什么樣的精神?是一種精工品質(zhì),精益求精、精雕細(xì)琢的精神。是一種把心注入產(chǎn)品,使得產(chǎn)品變作品的極至思維。


這種思維的轉(zhuǎn)變,幾乎是革命性的,他使得基于市場(chǎng)需求的B2C大規(guī)模生產(chǎn)模式,逐漸(而不是突變)轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝陨a(chǎn)模式乃至私人定制模式;既然是柔性生產(chǎn)乃至私人定制,這就要求企業(yè)變大規(guī)模的庫(kù)存式銷售,為“柔性庫(kù)存”銷售;所謂柔性庫(kù)存,意味著企業(yè)的庫(kù)存方式變?yōu)椤吧?、小、散、多”(少量?kù)存、小批訂貨、零散發(fā)貨、多批次訂貨),這無疑對(duì)企業(yè)自身,還是對(duì)外部的供應(yīng)鏈,乃至對(duì)整個(gè)生態(tài)鏈,都是顛覆性的。


在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)采購(gòu)原材料都是有起訂量與訂貨時(shí)間要求的,原材料的采購(gòu)價(jià)也因起訂量與付款方式發(fā)生微妙變化。毫無疑問,強(qiáng)勢(shì)企業(yè)對(duì)上游供應(yīng)鏈的掌控相對(duì)處于主導(dǎo)地位,而小微企業(yè),為了規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),訂貨量不可能太多,這就使得對(duì)上游材料供應(yīng)商的話語權(quán)處于劣勢(shì)地位。傳統(tǒng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)生態(tài)環(huán)境,往往強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱,勝者通吃。


而移動(dòng)互聯(lián)主導(dǎo)下的C2B模式乃至C2C模式,直接導(dǎo)致了柔性庫(kù)存的產(chǎn)生,從而顛覆了整個(gè)供應(yīng)鏈;生態(tài)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,這就使得行業(yè)洗牌加劇,“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”成為當(dāng)下的普遍現(xiàn)象……從供應(yīng)鏈的角度說,閑置原材料的買賣交易成為企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。


在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)不是說不注重閑置原材料的庫(kù)存,但有其心無其力,一方面,行業(yè)處于高速成長(zhǎng)期,企業(yè)有意無意的放棄呆滯原材料的清算與周轉(zhuǎn);二是產(chǎn)品的利潤(rùn)相對(duì)較高,完全可以沖抵甚至忽視原材料的無效庫(kù)存造成的影響;三是供應(yīng)鏈的特性使得企業(yè)無法實(shí)施“少小散多”的訂貨方式;四是信息技術(shù)尤其是大數(shù)據(jù)尚不發(fā)達(dá),各個(gè)企業(yè)無法在呆滯原材料上進(jìn)行有效的共享;


實(shí)際上,從精細(xì)化管理角度而言,企業(yè)的呆滯材料對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的影響是顯而易見的,盤活網(wǎng)掌門人劉恩華先生給我們算了一筆帳,真是不算不知道,一算嚇一跳:


1萬元庫(kù)存停留在倉(cāng)庫(kù)會(huì)損失多少錢?


某廠如果以單價(jià)100元的價(jià)格采購(gòu)了1000個(gè)零部件,材料庫(kù)存就是10萬元。此外,還會(huì)有成品和半成品等庫(kù)存。


這些在會(huì)計(jì)賬目上會(huì)分別被歸在材料、半成品、成品。在公司內(nèi)的庫(kù)存在會(huì)計(jì)上都被成為“存貨”。這些金額的合計(jì)在會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)表上都記錄為“存貨”金額。


但是在結(jié)算時(shí)如果不去盤貨則很難計(jì)算出準(zhǔn)確的數(shù)值。


我們都知道僅僅是生產(chǎn)出產(chǎn)品還不能算作是收益,只有將產(chǎn)品賣出去后,才能作為銷售額記賬。在銷售后收到貨款,這是才能將庫(kù)存變?yōu)楝F(xiàn)金。


庫(kù)存一般都是用數(shù)量來進(jìn)行管理的,比如“單價(jià)多少錢的商品有多少個(gè)”、“單價(jià)多少錢的材料有多少克”等等。這時(shí),這些庫(kù)存究竟在倉(cāng)庫(kù)或現(xiàn)場(chǎng)存放了多長(zhǎng)時(shí)間等,都被忽略了。


傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方式,完全沒有顧及“庫(kù)存已經(jīng)放了幾天”這樣的想法。


因此,也就無法知道長(zhǎng)期持有庫(kù)存會(huì)給公司帶來什么樣的風(fēng)險(xiǎn)。


換句話說:很少有人會(huì)去注意“1萬元的庫(kù)存停留1天后,會(huì)帶來什么樣的損失”?


面對(duì)“1萬元的庫(kù)存停留1天后,會(huì)帶來什么樣的損失”這樣的問題,幾乎所有會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人都只考慮用于庫(kù)存的資金的利息支付上,從而搬出銀行的貸款利率,回答道“1萬元的庫(kù)存在倉(cāng)庫(kù)存放1天最多不過損失1元而已”。


看起來很有說服力,但是我們來看看是否還有其他方法。


首先,計(jì)算出“1萬元庫(kù)存1年可以產(chǎn)生多少毛利”,再除以365天就能知道1天可以產(chǎn)生多少毛利。這里將其定義為“庫(kù)存毛利率”


公式:庫(kù)存毛利率 = 毛利金額 ÷ 庫(kù)存額


假設(shè):庫(kù)存額為100萬元,毛利金額為120萬元


哪么:庫(kù)存毛利率= 120 ÷100=1.2


也就是說:合理庫(kù)存100萬元(材料或成品等),經(jīng)一年的生產(chǎn)和銷售獲得1.2倍毛利,即120萬元。


1萬元的庫(kù)存1天可以賺多少錢呢?


1萬X 1.2(庫(kù)存毛利率)= 1.2萬(1年)    1.2萬÷ 365天= 33元(1天)


這就是1萬元的庫(kù)存每天可以賺33元錢!


由于毛利率一般是企業(yè)的“商業(yè)機(jī)密”,所以先拿制罐行業(yè)來講,這也僅是一個(gè)參考值,具體以行業(yè)和公司的不同而不同。


1、由于制罐行業(yè)的“特殊性”,緊急交貨的情形較多,因此保障一定的成品(包括相應(yīng)材料)安全庫(kù)存是必須的,但既然是屬”緊急需求“,又是常規(guī)產(chǎn)品,所以應(yīng)該是庫(kù)存周轉(zhuǎn)比較快的產(chǎn)品,不應(yīng)成為長(zhǎng)期呆滯。因此存放期應(yīng)不要超過一個(gè)月為宜。


2、只有拼版的產(chǎn)品可能存放的時(shí)間有可能稍長(zhǎng)一些,存放一個(gè)月可以理解(至多兩個(gè)月)。但這種情形的產(chǎn)品數(shù)量較少,即使呆滯了所占的比例也不大。


所以,沒有理由讓產(chǎn)品存放達(dá)三個(gè)月才算為呆滯,況且這些都是“專用產(chǎn)品”,不是通用產(chǎn)品。


1、模擬例舉:今年5月10日的成品總庫(kù)存數(shù)為6164415個(gè),存放超過一個(gè)月的數(shù)量為2503041個(gè),占比40.6%。


2、假如上述庫(kù)存毛利率和單價(jià)有參照性的話,哪么:250萬X0.6元=150萬元,每天損失(或可賺)150萬元X33元/萬=4959元;每年損失(或可賺)4950元X365天=1806750元?。ㄟ€不包括管理費(fèi)用


這種“隱性損失”是巨大的!因此若單以“利息”來考量是片面的。


所以,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,大數(shù)據(jù)分析能力,加上新常態(tài)經(jīng)濟(jì)模式下,柔性生產(chǎn)與私人定制,必將催生出新的生產(chǎn)-銷售生態(tài)鏈,而對(duì)于原材料庫(kù)存而言,企業(yè)需要與企業(yè)之間原材料庫(kù)存透明化,以實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)共享,從而動(dòng)態(tài)的滿足閑置原材較的交易與置換,這必將是未來的主流,因此,盤活網(wǎng),專注企業(yè)閑置原材料的交易平臺(tái),必將成為柔性生產(chǎn)最佳后盾;


精細(xì)化營(yíng)銷的產(chǎn)品突圍,核心是產(chǎn)品的極致,是私人定制度,是眾C2B以C2C,從而顛覆了原有的企業(yè)生態(tài)鏈,也因此迎來了前所未有的商機(jī)。


我們?cè)僬f說克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念.


從精細(xì)化營(yíng)銷的角度而言,我理解的互聯(lián)網(wǎng)+,更多是的“傳統(tǒng)行業(yè)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不同于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng),他對(duì)商業(yè)生態(tài)的構(gòu)建往往是顛覆性的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù),比如二維碼,LBS,音頻視頻圖像識(shí)別,場(chǎng)景再現(xiàn)等技術(shù),直接導(dǎo)致了基于移動(dòng)端的各類APP涌現(xiàn),也正因此,人們的時(shí)間被碎片化、信息被碎片化、渠道被碎片化;人們的衣食住行、吃喝玩樂實(shí)際上都被記錄成大數(shù),還原成大數(shù)據(jù)的分析模型;


所以,全網(wǎng)營(yíng)銷成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的渠道細(xì)分的主旋律,全網(wǎng)營(yíng)銷=天網(wǎng)+地網(wǎng)+人網(wǎng)。所謂天網(wǎng),可以理解為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的各大大眾電產(chǎn)與垂直電商;所謂大眾電商主要是淘寶,天貓和京東等幾個(gè)大眾電商平臺(tái)。毫無疑問,這三個(gè)平臺(tái),幾乎占到整個(gè)電商消費(fèi)總量的絕對(duì)數(shù)據(jù)。,實(shí)際上就阿里系的淘寶和天貓而言,已經(jīng)一騎絕塵,遙遙領(lǐng)先于同行,但是未來,在很多細(xì)分領(lǐng)域,隨著消費(fèi)形態(tài)的變遷,隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的升級(jí)與變革,未來電商的發(fā)展趨勢(shì)是,逐漸演變和生成細(xì)分市場(chǎng)的垂直電商平臺(tái),這個(gè)時(shí)候的電商平臺(tái),不是單純的線上平臺(tái),而是線上線下整合交互的垂直平臺(tái)。(詳見本人網(wǎng)絡(luò)熱文《垂直電商崛起,大眾電商讓路》),至于地網(wǎng)(線下網(wǎng)點(diǎn)),與人網(wǎng)的細(xì)分,由于移動(dòng)互聯(lián)關(guān)鍵技術(shù)的革新與運(yùn)用,也是越來越碎片化,比如典型的家居小件的渠道細(xì)分,便是日新月異,

這些渠道包括,但不限于:


1.純電商平臺(tái),行業(yè)垂直平臺(tái)(O2O模式):


1)以淘寶系為主的大眾電商在輕體驗(yàn)輕服務(wù)的品類上,依然會(huì)保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),電工的產(chǎn)品可以依托天貓開形象店和旗艦店,幫各區(qū)域代理商線下引流。


2)社區(qū)微家裝


3)電工APP


4)互聯(lián)網(wǎng)整裝團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟


5)第三方渠道O2O平臺(tái)


6)各類經(jīng)銷商聯(lián)盟


7)企業(yè)自建微商


8)個(gè)人微商


9)大眾電商


10)二維碼渠道


2.傳統(tǒng)的線下細(xì)分渠道包括:


1)專業(yè)市場(chǎng)


2)五金店


3)建材超市


4)燈飾店


5)百貨店


6)雜貨店


7)家裝公司


8)水電工


9)連鎖店


10)社區(qū)店


11)房產(chǎn)公司


3.人網(wǎng)渠道,每個(gè)人都是接觸點(diǎn);


1)水電工APP


2)微商


3) 社區(qū)微家裝


最后,我們?cè)賮碚務(wù)効藦?qiáng)總理強(qiáng)調(diào)的“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”;


精細(xì)化營(yíng)銷的時(shí)代背景,是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代;


移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,創(chuàng)業(yè)并不是指?jìng)鹘y(tǒng)意義上的“做生意”,用海爾總裁張瑞敏的話來說,是“企業(yè)平臺(tái)化,員人合伙人化”,企業(yè)的員工,特別是中高層員工,不再是單純的雇傭關(guān)系,而是借助企業(yè)提供的平臺(tái),孵化自己的項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與個(gè)人利益的最大化;而廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系,也不單純是買賣關(guān)系,廠商一體化將成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的新主流。


從這個(gè)意義上來說,未來的組織形態(tài)將體現(xiàn)為一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)+一批優(yōu)秀渠道+資本+互聯(lián)網(wǎng)+智業(yè)共同構(gòu)建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),所以,移動(dòng)互聯(lián)經(jīng)濟(jì)下,不再單純的是企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),渠道與渠道之間的競(jìng)爭(zhēng),而是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng);


精細(xì)化營(yíng)銷將貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,甚至他的上游,原材料供應(yīng)來說,也不單純的是買賣交易的關(guān)系,通過第三方平臺(tái)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),不同企業(yè)隨時(shí)可以共享原料庫(kù)存數(shù)據(jù),用盤活網(wǎng)掌門人劉恩華的話來說,在未來的智能2.0時(shí)代,平臺(tái)將把大數(shù)據(jù)系統(tǒng)植入企業(yè)的庫(kù)存管理,提前感知與預(yù)測(cè)企業(yè)原料庫(kù)存需求,為企業(yè)一站式的提供原料采購(gòu)與交易服務(wù)。同時(shí),因?yàn)檎莆樟藷o數(shù)個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)庫(kù)存大數(shù)據(jù),反過來又可以向更上游的原料供應(yīng)商進(jìn)行集約式采購(gòu),從而為企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化與柔性生產(chǎn)與訂制的需求;


今天的中國(guó)營(yíng)商環(huán)境,應(yīng)該會(huì)上演一場(chǎng)不動(dòng)聲色的洗牌大戰(zhàn),在看似波瀾不驚的商業(yè)表象下,其實(shí)是暗流涌動(dòng)與刀光劍影,隨著一大批傳統(tǒng)品牌逐漸的興起與敗落,未來的3-5年,將是“剩者為王”的時(shí)代,傳統(tǒng)行業(yè)又將迎來新一輪的變革與發(fā)展的高潮。唯有那些敢于突破傳統(tǒng),以大無畏的勇氣敢于求變的企業(yè),才能抓住歷史賦予的機(jī)會(huì),成為行業(yè)乃至?xí)r代的弄潮兒。

盛斌子
 盤活,等死,企業(yè),跑路,精細(xì)化

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