從營銷的層面來細分崗位，可以粗略的分為銷售與市場兩大塊。作為營銷人，可以說不從事銷售型工作即從事市場型工作。當(dāng)然，職業(yè)經(jīng)理人如果做到營銷總監(jiān)以上的職位，對銷售與市場均須有操作能力與管理能力，這是后話。

在我的職業(yè)生涯中，常碰到有些初入江湖的晚輩為選擇是做銷售還是做市場發(fā)愁。遇到這種情況，我都會給他們一些參考建議。筆者今天想闡述的是，如果營銷新人想從事市場型的工作，應(yīng)該選擇什么樣行業(yè)與什么樣企業(yè)的市場部？

談這個題目也許會讓很多營銷人糊涂，特別是讓一些初入江湖的營銷人一頭霧水。選擇市場類職位，難道還要慎重選擇行業(yè)與企業(yè)？其實這個問題的背后，筆者是想傳達這樣一種邏輯，即從事市場類工作的發(fā)展前景與個人的成長空間，選對行業(yè)與選對企業(yè)很重要！為什么這樣說呢？

第一，  不同行業(yè)、不同企業(yè)市場部的地位不一樣

有些行業(yè)普遍對市場部比較重視，而有些行業(yè)則不然。

哪些行業(yè)對市場部重視呢？就筆者的觀察與經(jīng)歷。家電行業(yè)（黑電、白電），快銷品（食品、日化、保健品、酒水等）行業(yè)比較重視市場部，在這些行業(yè)中市場部的地位會比較高。而在建材、工業(yè)品等行業(yè)中，市場部的地位會普遍偏低。純粹市場部作用也不大。發(fā)展空間也有限。為什么家電、快銷品行業(yè)市場部地位會比較高呢？主要與這些行業(yè)的市場發(fā)育程度與產(chǎn)品消費特性有關(guān)。家電（主要是大家電）與快銷品的市場競爭一般比較激烈，市場發(fā)育程度高，在企業(yè)的營銷行為中，不能簡單的通過營銷4P組合中的前3P來運作市場，必須想盡辦法做促銷（廣義的促銷）。這就給市場部的人員創(chuàng)造了較大的發(fā)揮空間。同時企業(yè)也愿意投入較多的資源去操作市場。

另外一方面，家電與快銷行業(yè)的消費特性決定了企業(yè)市場部的地位會比較高。因為家電與快銷品是消費者高關(guān)注度的產(chǎn)品，與消費者日常生活結(jié)合的較為緊密。消費者的品牌意識與品牌認可度會比較高。如日化中的洗發(fā)水，消費者在平時生活中會較多的關(guān)注，在購買時也會品牌認可度較高。不是海飛絲，即是飄柔等。一些雜牌的被選擇空間并不大。

而建材與工業(yè)品行業(yè)的競爭雖然日趨激烈，但相對家電與日化行業(yè)來說，還是較為原始。更重要的是，建材與工業(yè)品的消費特殊性決定了他們是消費者低關(guān)注度的行業(yè)。消費者只有在購買時才會關(guān)注具體的品牌。所以，企業(yè)平時不可能花太多的精力與資源在市場推廣上。而會更多的關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)與渠道建設(shè)的投入上。同時建材與工業(yè)品有“生產(chǎn)資料”的屬性，即他們是半成品，消費者的品牌意識不可能太強。

當(dāng)然，同屬一個行業(yè)，不同企業(yè)對市場部的重視程度也不一樣，家電企業(yè)中的海爾、海信，由于是直接操控終端模式，所以對市場部的工作比較重視，企業(yè)市場部的功能也比較強大。而格力由于是廠商聯(lián)營模式，企業(yè)在市場部的功能上，偏重于全國性的品牌塑造。而區(qū)域性的推廣工作則交由當(dāng)?shù)芈?lián)營公司去操作。因此，格力的市場部算是家電巨頭中最弱的企業(yè)之一。類似的還有志高等，筆者不再贅述。而同屬建材行業(yè)，企業(yè)對市場部的重視程度也差別很大。有些建材企業(yè)根本不搞市場部，有的所謂市場部干脆就是物料制作部，而有些建材企業(yè)的市場部在職責(zé)上包括制作、終端建設(shè)、推廣、培訓(xùn)、市場研究多方面的職能。

唯有大平臺才能有大作為，家電企業(yè)或快銷企業(yè)（如寶潔）平臺高，企業(yè)的一些市場推廣行為往往成為大眾注目的焦點，如蒙牛與湖南衛(wèi)視策劃的“超級女聲”不僅使蒙牛影響力增強。企業(yè)的市場人員也有較大的成就感。而建材行業(yè)再怎么折騰，也僅限于行業(yè)內(nèi)關(guān)注而己。

第二，  不同行業(yè)、不同企業(yè)資源投入不一樣。

由于不同行業(yè)與不同企業(yè)市場部地位不一樣，自然，資源的投入也就差別巨大。家電與快銷品的消費特性與流通屬性，決定了這類產(chǎn)品是消費者高關(guān)注的行業(yè)，因此企業(yè)會花較多的資源投入市場。比如投媒體廣告、搞公關(guān)活動、搞事件營銷、做終端建設(shè)、做導(dǎo)購員培訓(xùn)、做產(chǎn)品上市推廣等。而建材品類的消費特性與流通屬性，決定了這類產(chǎn)品必然是消費者低關(guān)注度的產(chǎn)品，因此，廠家的品牌投入占比不可能與家電與快銷品同日而語。有限的市場資源投入，僅限于終端與專業(yè)媒介。投入的方式也較為單一。不象家電與快銷行業(yè)，投入方式令人眼花繚亂，傳播工具與推廣工具還要注重組合策略。且美其名曰“整合傳播”。

當(dāng)然，同一行業(yè)的不同企業(yè)，資源投入差別也是很大的。在家電行業(yè)中，格力模式、志高模式投入的品牌資源相對較少。而海爾、海信的模式就投入較大。

為何資源投入對市場人員的成長很重要？說句不謙虛的話，市場部是花錢的部門，優(yōu)秀的市場人員都是錢堆出來的。我在招聘面試市場人員的時候經(jīng)常問的一個問題就是企業(yè)有多少推廣費用。費用越高，當(dāng)然投入越多，市場人員鍛煉的機會與實戰(zhàn)的機會自然更多。市場人員是在試錯中學(xué)習(xí)與成長的。一個企業(yè)如果年幾億的廣告費用，傻子也能成長。但如果年不足百萬的廣告費用，巧婦也會難為無米之炊。

第三，  不同行業(yè)與不同企業(yè)市場部職責(zé)范圍不一樣

 

不同行業(yè)市場部職責(zé)差別的原因以及市場部功能設(shè)置緣由上述兩點均談到，不再贅述。

就筆者的觀察與經(jīng)歷，家電與快銷行業(yè)的市場部，職責(zé)較為豐富，如大家電中的科龍、海爾大至可分為渠道與終端促銷、公關(guān)、終端建設(shè)、市場研究、產(chǎn)品推廣、導(dǎo)購員管理、媒介投入、渠道激勵八大塊職能（不同企業(yè)會略有差別）。格力的營銷模式?jīng)Q定了他的市場部職責(zé)是比較單一的。

而建材行業(yè)所謂市場部，普遍功能較弱，職責(zé)單一。多數(shù)企業(yè)的市場部不過是物料制作部+終端建設(shè)部。少數(shù)有眼光的企業(yè)會增加培訓(xùn)、促銷、市場推廣等職責(zé)。不過，即使有這些所謂的職責(zé)，真正有效運作的企業(yè)也比較少。

                                                            

結(jié) 論

 

寫了這么多，想必讀者已經(jīng)明白了筆者想傳達的思想，現(xiàn)將我的觀點歸納如下：

1、 初入江湖的營銷人如果想從事市場工作，應(yīng)盡量選擇知名的家電企業(yè)或知名的快銷品企業(yè)。在這些行業(yè)積累經(jīng)驗。特別是這些行業(yè)中的著名企業(yè)如寶潔、聯(lián)合利華等，如果能進去鍍金的話，對自己的職業(yè)成長有利。

2、 選擇企業(yè)最好是選擇重視市場部，舍得花錢的企業(yè)。

3、 市場部功能強大，職責(zé)較多的企業(yè)是初入江湖的營銷人首選。

  

最后，寫句題外話，市場型工作與銷售型工作并無好壞之分，選擇什么樣的職業(yè)完全是個人的興趣。不過，一個優(yōu)秀的營銷人應(yīng)當(dāng)是銷售與市場均在行的。不懂銷售做不好市場，不懂市場也做不好銷售。一個有志于成為職業(yè)經(jīng)理人的營銷者，應(yīng)當(dāng)有相當(dāng)?shù)匿N售經(jīng)驗與市場經(jīng)驗，否則職業(yè)生涯是不完美的。對自己的成長也不利。

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