問題：民營企業(yè)、家族企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時，經(jīng)常會遇到原有的創(chuàng)業(yè)元老或功臣可能會因為自身學(xué)習(xí)能力不足、年齡偏大、觀念陳舊、管理能力適應(yīng)性提升不夠等因素，成為企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展和提升管理能力、企業(yè)經(jīng)濟效益的“阻礙”。很多民營企業(yè)、家族企業(yè)在處理不適應(yīng)企業(yè)管理和發(fā)展需要的創(chuàng)業(yè)元老、功臣時，經(jīng)常會出現(xiàn)兩類負(fù)面性的、影響到企業(yè)發(fā)展全局的問題：1．老板礙于情面，不敢調(diào)整，創(chuàng)業(yè)元老或功臣容易居功自傲，反對公司引進(jìn)可能會對自身職位威脅的人才的舉措，或者給引進(jìn)來的人才設(shè)置障礙，讓其無法融入企業(yè)或無立腳點、無法施展才能；2．老板一旦勇敢地進(jìn)行了調(diào)整、讓昔日的創(chuàng)業(yè)元老或功臣退居二線，一些昔日的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)友，就成為今日的“仇人”，導(dǎo)致公司內(nèi)部財務(wù)秩序發(fā)生混亂或團隊精神、文化氛圍極為不好。

　　方法：那么，如何能較好地處理這類問題呢？東莞某帶有民營性質(zhì)和家族成份的Ａ公司采取的聘請本人為“簽約總經(jīng)理”進(jìn)行管理咨詢的方式，取得了較好實效。

　　1．Ａ公司老板首先選擇那種有可能成為企業(yè)內(nèi)部“簽約總經(jīng)理”的職業(yè)管理咨詢師及其適應(yīng)Ａ企業(yè)管理、發(fā)展的需要的課程，并和創(chuàng)業(yè)功臣人員一道接受培訓(xùn)。

　　本人應(yīng)邀在廣東省東莞市西湖大酒店作了為期兩天的“精細(xì)管理工程、企業(yè)文化建設(shè)、品牌客戶服務(wù)體系、人力資源管理新思路、員工職業(yè)生涯規(guī)劃”的專題培訓(xùn)，東莞Ａ公司的經(jīng)理及兩位副經(jīng)理一同接受培訓(xùn)，兩天的培訓(xùn)讓三人在觀念、方法、技能等方面都有所收獲，都對本人的管理咨詢產(chǎn)生合作的興趣和潛在動機，當(dāng)晚又邀本人到該公司內(nèi)部，為公司中層管理人員講課。經(jīng)過培訓(xùn)達(dá)到了兩個目的，其一：提供創(chuàng)業(yè)元老、功臣人員和中層管理人員的觀念、方法、技能的學(xué)習(xí)機會，提高其適宜企業(yè)發(fā)展需要的管理能力和綜合素質(zhì)；其二：為后期引入管理咨詢師作為企業(yè)“簽約總經(jīng)理”打下基礎(chǔ)，減少本人進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行管理、咨詢工作時的障礙，增加咨詢成功的可靠性。

　　2．聘請具有獨創(chuàng)管理學(xué)說的、基本適合本企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展需要的職業(yè)咨詢師為公司“簽約總經(jīng)理”，并把咨詢的首期內(nèi)容定位為影響企業(yè)全局性、根本性問題的企業(yè)文化、機構(gòu)優(yōu)化，人員職位安排等工作。該公司聘請本人為“簽約總經(jīng)理”，本人到位后，經(jīng)過調(diào)研后，首先從企業(yè)文化角度入手，創(chuàng)新策劃、組織了能激起全體員工熱情和積極性的與經(jīng)營生產(chǎn)管理活動相輔相成的企業(yè)文化活動，極大地調(diào)動了企業(yè)全體員工的積極性、技能為主的學(xué)習(xí)熱情、崗位奉獻(xiàn)的熱情，經(jīng)過一系列的企業(yè)文化的建設(shè)活動，取得立竿見影的成效，從而展現(xiàn)了職業(yè)管理咨詢師應(yīng)有的基本功，樹立了“簽約總經(jīng)理”的權(quán)威性，為后期的企業(yè)組織機構(gòu)和人員崗位的調(diào)整、人才的培養(yǎng)創(chuàng)造了最重要的基礎(chǔ)。

　　3．企業(yè)全力支持“簽約總經(jīng)理”的工作，支持改建企業(yè)內(nèi)部的“廟”，協(xié)助建設(shè)一個能安置創(chuàng)業(yè)元老或功臣的企業(yè)外部的“廟”。

　　體會：通過上述咨詢事例，本人體會到：

　　1． 民營企業(yè)或家族企業(yè)在處理創(chuàng)業(yè)元老或功臣時，時機要掌握好，選擇的合作伙伴要準(zhǔn)確，企業(yè)能否及時優(yōu)選、借助“簽約總經(jīng)理”的學(xué)識、能力，是企業(yè)能否妥善安置創(chuàng)業(yè)元老的關(guān)鍵。

　　2． “簽約總經(jīng)理”在咨詢中對待不同類型的創(chuàng)業(yè)元老或功臣，采用的方法也要有針對性，方法的效果來源于“簽約總經(jīng)理”的綜合能力，“簽約總經(jīng)理”在處理創(chuàng)業(yè)類元老、功臣時最重要的能力包括：在組織機構(gòu)優(yōu)化和人員崗位調(diào)整前，要樹立自身在全體員工心目中“誠信、善良、人品”等道德水準(zhǔn)；積強的學(xué)習(xí)、適應(yīng)、應(yīng)變能力；迅速展現(xiàn)自身實力、形成權(quán)威的能力；很強的綜合領(lǐng)導(dǎo)能力；靈敏而果敢的評人、用人、指導(dǎo)人的技巧和能力等。

　　3． 民營或家族企業(yè)的老板一旦選準(zhǔn)了“簽約總經(jīng)理”，就要全面信任和放手其實施每一項不會引起企業(yè)“動亂”的方案，也是能否妥善安置創(chuàng)業(yè)元老、功臣的重要前提。

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