《輸贏之摧龍六式》:第三式 挖掘需求(1)

 作者:付遙    88


系列專題:《輸贏之摧龍六式》

故事梗概:客戶研討會在周一成功舉行,周銳的團(tuán)隊(duì)通過這次活動如愿以償找到許多銷售機(jī)會,開始回訪客戶。方威陪經(jīng)信銀行的客戶從上?;貋砗螅舆B與客戶進(jìn)行了幾次交流,一切進(jìn)展良好,大家都看到達(dá)成目標(biāo)的希望。方威的愛情卻遭遇重大挫折,趙穎告訴他將在年底出國讀書。

  除了一天都沒有出現(xiàn)在辦公室的方威,大家不約而同聚集在會議室,錢世偉東張西望地說道:“方威不來沒關(guān)系,他答應(yīng)叫林佳玲,這下也泡湯了?”

  肖蕓嘲笑錢世偉:“嘁,方威不來,我們自己不能請嗎?你等等?!?/p>

  果然幾分鐘后,林佳玲就笑呵呵跟著肖蕓來到辦公室,崔龍?zhí)饋砝蠹蚁蛲庾撸骸傲旨蚜醽砹耍谵k公室多沒氣氛。走,去昆侖?!?/p>

  肖蕓瞪他一眼:“又不是談戀愛,要什么氣氛?”

  “不行呢,崔龍,我六點(diǎn)鐘有一個亞太的電話會議。”林佳玲推托說,目光轉(zhuǎn)動看見會議室中的周銳,笑吟吟說:“你們周五都聚在一起,好像很神秘噢。”

  周銳很喜歡聽林佳玲甜膩膩的聲音:“對你不保密。我們上周談到MBTI和PDP,每個人都找到自己的類型,唯獨(dú)猜不透你?!?/p>

  MBTI是捷科中高層管理培訓(xùn)中的必修內(nèi)容,用于幫助管理者與下屬溝通,林佳玲讀MBA和在捷科時(shí)都做過這個測試,她緩緩坐下問道:“我測過MBTI,不過沒有測試過PDP?!?/p>

  崔龍急不可耐地在白板上畫出PDP的四個象限向林佳玲解釋,林佳玲側(cè)頭望著,笑著點(diǎn)點(diǎn)頭:“和MBTI有點(diǎn)相似啊,我明白了。”

  崔龍急著追問:“那你屬于什么類型?”

  林佳玲臉頰突然露出一絲淡淡的粉紅搖搖頭:“保密?!?/p>

  林佳玲臉上浮現(xiàn)出害羞的小女孩的神情,這與她平時(shí)的專業(yè)形象完全不同,周銳心中一動猜到其中必有緣故,故意漫不經(jīng)心地問道:“這有什么好保密的呢?MBTI培訓(xùn)的時(shí)候,每個人都要公布自己的結(jié)果。”

  林佳玲不想直接回答,婉言拒絕:“MBTI和PDP揭示一個人的性格,如果被別人輕易掌握就會十分危險(xiǎn)?!?/p>

  崔龍點(diǎn)點(diǎn)頭表示同意:“我們想用MBTI和PDP掌握客戶溝通方式,就是為了搞定他們?!?/p>

  肖蕓呵呵笑著對林佳玲說:“難道你怕我們掌握你的性格來搞定你?”

  林佳玲收起害羞神色板起面孔搖頭不答,周銳好奇地挖掘她內(nèi)心的秘密:“怎么會?我們和佳玲是同事,怎么會對付她?”

  林佳玲感激地看一眼周銳:“是啊,你們想太多了?!?/p>

  周銳立即附和,裝作隨意閑聊,目光卻緊緊盯著林佳玲的神情:“既然不擔(dān)心,為什么還那么緊張呢?難道曾經(jīng)有人用MBTI或者PDP對付過你?”

  林佳玲讀MBA時(shí)是引人注目的焦點(diǎn),她卻專心讀書,沒人能夠博得她的歡心。十幾個男生每人出一百美元,誰能約到她去看電影,就將這些錢贏走。他們屢次碰壁沒有得逞,終于一個高年級的男生想方設(shè)法搞到林佳玲的MBTI測試結(jié)果,按照她的性格精心設(shè)計(jì),終于成功約到她去電影院。電影放到一半,突然燈光大亮,整個放映廳只有和他打賭的十幾個男生,成功約到林佳玲的男生當(dāng)即跳起來收錢。這件事在學(xué)校引為笑談,林佳玲到處被人指指點(diǎn)點(diǎn)。她憤憤不平,將計(jì)就計(jì)繼續(xù)與那男生約會,并輾轉(zhuǎn)認(rèn)識他原先的女友,在圣誕晚會上搞得那個男生狼狽不堪,報(bào)復(fù)成功。林佳玲想起五六年前的往事,既覺得有趣又覺得溫馨,露出笑容說:“等你們好好度過這個季度,就將MBTI和我初戀的故事講給你們聽。”

  崔龍一拍大腿更有學(xué)習(xí)動力:“MBTI和PDP居然可以搞定林佳玲,MBTI、PDP和摧龍六式真是一流的功夫,我得努力鉆研。”

  林佳玲不高興地望著崔龍:“什么搞定?真難聽。你們神秘地把我叫來就為這件事?”

  肖蕓連忙擺手回答:“不是,不是,我們是在說摧龍六式?!?/p>

付遙
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