系列專題：《輸贏之摧龍六式》

小伙子坐在椅子上，右手拉一下歪斜的粉紅色襯衣：“不知道，我總是被前臺(tái)攔住?！?/p>

　　我當(dāng)即問(wèn)他想不想知道繞過(guò)前臺(tái)的方法，他拼命點(diǎn)頭。我站起來(lái)問(wèn)他：“這座寫字樓還有你要拜訪的客戶嗎？”

　　他手指房頂，說(shuō)他打算去拜訪樓上的英特爾公司，卻不知道采購(gòu)部經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式。我掏出手機(jī)查到英特爾的電話，接通后用英文讓總機(jī)小姐幫我轉(zhuǎn)采購(gòu)部的Helen。

　　英特爾公司的總機(jī)小姐困惑地說(shuō)：“我們采購(gòu)部有Helen嗎？”

　　我繼續(xù)用英文說(shuō)：“就是負(fù)責(zé)辦公用品的Helen啊?！?/p>

　　總機(jī)肯定地說(shuō)：“我們負(fù)責(zé)辦公用品的叫做Linda，采購(gòu)部肯定沒(méi)有Helen。”

　　我知道Linda負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品，便說(shuō)：“對(duì)不起，搞錯(cuò)了?！?/p>

　　我整理一下西服和領(lǐng)帶，讓小伙子跟我上樓，來(lái)到英特爾前臺(tái)。我向前臺(tái)小姐說(shuō)：“請(qǐng)幫我打個(gè)電話，我約了采購(gòu)部的Linda。”

　　前臺(tái)小姐看我一眼，我向她笑笑，她便將我們請(qǐng)到會(huì)議室里，還給我們倒杯咖啡，然后去打電話叫Linda了。我拍拍那個(gè)小伙子的肩膀，示意他繼續(xù)努力，就趁Linda沒(méi)來(lái)轉(zhuǎn)身回辦公室了。

　　這小伙子是個(gè)有心人，見(jiàn)完客戶后來(lái)找我，高興地說(shuō)賣出去了五百把裁紙刀。我問(wèn)他：“前臺(tái)為什么讓我進(jìn)去，卻不讓你進(jìn)去呢？”

　　小伙子說(shuō)：“你那么大的架勢(shì)，她能不讓你見(jiàn)嗎？”

　　我告訴他：“如果你瞧不起自己，就永遠(yuǎn)不要指望別人瞧得起你?！?/p>

　　這個(gè)小伙子聽(tīng)進(jìn)去了我的話，思考一下，問(wèn)我應(yīng)該怎么辦。我上下打量他一遍，他大概二十二三歲的年齡，可能知道做銷售要有一套好西服，西服還算體面，粉紅色的襯衣上沒(méi)有系領(lǐng)帶，腳下蹬著一雙運(yùn)動(dòng)鞋。頭發(fā)兩邊蓋住雙耳，前面遮住半邊眉毛，暗黑的皮膚顯示他早上肯定沒(méi)有好好洗臉。我伸出右手與他握手，他居然留著很長(zhǎng)的指甲。

　　我告訴他：“保安和前臺(tái)專門攔截你這樣的推銷員。你多久剪一次頭發(fā)？”

　　“大概兩月?！?/p>

　　“每天洗臉嗎？”

　　“每天早上都洗啊?！?/p>

　　“怎么洗？”

　　“當(dāng)然用水，還能用什么洗呢？”

　　“去買瓶好點(diǎn)兒的洗面奶和洗手液，每天仔細(xì)洗十分鐘再照照鏡子，將長(zhǎng)指甲剪掉。西服很好，但是一定要穿黑色的皮鞋和深色的襪子，千萬(wàn)不要穿白襪子，否則就會(huì)毀掉你這身不錯(cuò)的西服。還要脫掉粉紅襯衣，換件白色的?！?/p>

　　他點(diǎn)頭表示明白，我繼續(xù)說(shuō)：“每次見(jiàn)客戶前，要對(duì)著鏡子找找感覺(jué)和自信，不要覺(jué)得自己是一個(gè)微不足道的推銷員，而是能夠幫助客戶解決問(wèn)題的專業(yè)顧問(wèn)。見(jiàn)到保安和前臺(tái)的時(shí)候，眼光不要逃避，對(duì)他微笑一下就可以通過(guò)大堂和前臺(tái)了?！?/p>

　　崔龍像看怪物一樣看周銳：“你回北京后壓力這么大，還有這個(gè)閑心？”

　　周銳對(duì)著大家做了一個(gè)極難看的發(fā)愁鬼臉，惹得大家哈哈大笑：“發(fā)愁能解決問(wèn)題嗎？要是愁眉苦臉就能完成任務(wù)，我就天天這樣?！?/p>

　　謝伊不屑地看著周銳：“你真狡猾，居然用這種辦法誆騙總機(jī)小姐說(shuō)出采購(gòu)負(fù)責(zé)人的姓名?！?/p>

　　周銳不好意思地笑笑：“沒(méi)辦法，誰(shuí)讓咱們都做銷售？”

　　錢世偉一直在思考，分析著說(shuō)：“取得客戶好感一定要有專業(yè)形象，那個(gè)小伙子穿著打扮卻不專業(yè)，前臺(tái)和保安一眼就看出他是小公司的推銷員。”

　　周銳指指自己的西裝說(shuō)：“我也不喜歡穿成這樣，但是沒(méi)辦法，我們既然選擇做銷售，就要有專業(yè)形象。在正式的商業(yè)場(chǎng)合，應(yīng)該選擇黑色和深藍(lán)色的西裝，白色襯衣最佳，黃色或者紅色的領(lǐng)帶比較適合重要的場(chǎng)合。佩戴藍(lán)色或者淺色顏色的領(lǐng)帶顯得低調(diào)一些，比較適合一般的商業(yè)場(chǎng)合。襪子和皮鞋也很重要，純棉的深色襪子和烏黑锃亮的系帶的皮鞋都是很好的選擇?！?/p>

　　肖蕓立即指著自己?jiǎn)柕溃骸拔疫@樣可以嗎？

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