創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)文獻(xiàn)回顧與研究架構(gòu)

 作者:末知    254

創(chuàng)業(yè)管理研討:創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)文獻(xiàn)回顧與研究架構(gòu)
彼得杜拉克則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)精神是基于經(jīng)濟(jì)與社會(huì)理論,該理論視改變?yōu)榻】档某B(tài),在一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)體系內(nèi),最重要的是在于做一些與眾不同的事,而非將原來的已做過的事做得更好,彼得杜拉克認(rèn)為此即經(jīng)濟(jì)學(xué)家賽伊在兩百年前創(chuàng)造「創(chuàng)業(yè)者」這個(gè)名詞所要表達(dá)的意義。創(chuàng)業(yè)者視改變?yōu)橐?guī)范,不僅因應(yīng)改變,并且尋求改變,視改變是一種機(jī)會(huì)而加以利用( Drucker, 1995 )。
擁有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)者視改變?yōu)榻】档某B(tài),是強(qiáng)調(diào)改變會(huì)使機(jī)會(huì)多于風(fēng)險(xiǎn)的一種思考方式。創(chuàng)業(yè)者視改變是一種機(jī)會(huì)而加以利用。但創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵因素是認(rèn)知到機(jī)會(huì)且有意愿并真正采取創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。
然而,機(jī)會(huì)的認(rèn)知是一個(gè)預(yù)先的一種思考方式,實(shí)務(wù)上,機(jī)會(huì)是事后才能檢定先前預(yù)測(cè)的機(jī)會(huì)是否實(shí)現(xiàn)。由文獻(xiàn)回顧中已知在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的認(rèn)知研究上,有許多種模型可以有效解釋創(chuàng)業(yè)者看到機(jī)會(huì)并采取創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的過程。本研究即回顧創(chuàng)業(yè)者機(jī)會(huì)認(rèn)知與確認(rèn)的相關(guān)文獻(xiàn),提出機(jī)會(huì)確認(rèn)上的幾個(gè)模型與理論,以作為進(jìn)一步研究的參考
一、創(chuàng)業(yè)的企圖模型
創(chuàng)業(yè)精神的核心是創(chuàng)業(yè)者能不受現(xiàn)有資源限制而看到機(jī)會(huì)(Stevenson & Jarillo,1990)。而創(chuàng)業(yè)理論的焦點(diǎn)議題則是:為什么創(chuàng)業(yè)者能認(rèn)知到機(jī)會(huì),而有企圖采取創(chuàng)業(yè)行動(dòng)?是何因素經(jīng)由何種管道促使或抑制組織成員或個(gè)人認(rèn)知機(jī)會(huì)的存在、追求機(jī)會(huì)?
光有創(chuàng)業(yè)精神的想法是不足夠的,要知道組織風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)的形成必先知道機(jī)會(huì)是如何發(fā)生。Krueger認(rèn)為任何風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)的理論都是要研究個(gè)人確認(rèn)可信機(jī)會(huì)的程序與個(gè)人在此程序的重要角色(Krueger, 2000)。確認(rèn)機(jī)會(huì)與采取行動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的二個(gè)主要重點(diǎn)。
Krueger認(rèn)為機(jī)會(huì)并非如過去式一般被發(fā)現(xiàn)出來,而是由有心的人「建構(gòu)」出來,是未來式,機(jī)會(huì)是存在有注意的人的眼中,因而認(rèn)知某現(xiàn)象是關(guān)鍵所在,什么可強(qiáng)化對(duì)機(jī)會(huì)的認(rèn)知(Krueger, Jr., 2000)?在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的認(rèn)知上,問題的重點(diǎn)是可否找出一個(gè)替代變量以進(jìn)行預(yù)先的有效預(yù)測(cè)?
學(xué)者Krueger等指出「機(jī)會(huì)確認(rèn)程序」很清楚是一種企圖的程序,利用創(chuàng)業(yè)企圖可以提供一個(gè)很好解釋、預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)精神的良好工具(Krueger, Reilly & Carsrud, 2000)。換句話說,可以利用企圖模型來解釋創(chuàng)業(yè)者看到機(jī)會(huì)并采取創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的過程。
機(jī)會(huì)、企圖與行為的關(guān)聯(lián)
Krueger指出機(jī)會(huì)認(rèn)知反映企圖的程序,我們企圖要作什么的心智模型即反映出我們?yōu)槭裁匆袆?dòng)(Krueger, Jr., 2000)。機(jī)會(huì)認(rèn)知的先前變量(antecedent)與企圖的先前變量是相當(dāng)同型的(isomorphic: Jackson &Dutton, 1989)。
此即社會(huì)心理學(xué)家提出的「企圖構(gòu)念模型」,可以整合過去發(fā)現(xiàn)的理論推導(dǎo)或是強(qiáng)健的實(shí)證優(yōu)點(diǎn),是一個(gè)具有用一致性的工具(Ajzen , 1987; Tubbs & Ekeberg, 1991),此企圖模型可以解釋與預(yù)測(cè)看到機(jī)會(huì)并采取行動(dòng),已被證明無論在解釋力或預(yù)測(cè)效度上都有強(qiáng)健的一致性。
企圖是由認(rèn)知的可行性(feasibility,或是可控制性controllability)與認(rèn)知的渴望性(desirability,或是正面性positiveness)所推動(dòng)。
企圖模式
Ajzen在1987年提出企圖基礎(chǔ)模型來捕獲個(gè)人如何實(shí)際思想,即使是例行的行為亦可由企圖來支持解釋轉(zhuǎn)化成行動(dòng),后來此模型更指向某些目標(biāo)行為的企圖是決定于某些基本的態(tài)度,這些基本的態(tài)度是反映決策者有關(guān)可能行動(dòng)的歸因,即決策者認(rèn)知到其行動(dòng)必須具有(1)能力所及與可控制(2)符合個(gè)人渴望(3)與社會(huì)規(guī)范一致的特性(Krueger, Jr., 2000)。
Ajzen的企圖模型如圖三所示:

圖一:Intention Model(Shapero, 1982;Krueger, 1993 Krueger & Brazeal 1994)
認(rèn)知可行性與渴望性是解釋企圖的關(guān)鍵,渴望性是來自個(gè)人渴望性與是符合社會(huì)規(guī)范的認(rèn)知。Bandura( 1995)定義自我效力是指?jìng)€(gè)人認(rèn)知能執(zhí)行某些目標(biāo)行為的能力,反映出個(gè)人對(duì)其能進(jìn)行某一工作或是系列任務(wù)個(gè)人能力的認(rèn)知。
圖一顯示創(chuàng)新的企圖受三個(gè)關(guān)鍵認(rèn)知所作用:個(gè)人渴望、社會(huì)規(guī)范、可行認(rèn)知。
另外學(xué)者Shapero Krueger亦提出創(chuàng)業(yè)事件的企圖模型如圖二,


圖二:Shapero Krueger的企圖模型
在此模型中企圖新創(chuàng)事業(yè)的先前變量是認(rèn)知渴望性、認(rèn)知可行性與當(dāng)有機(jī)會(huì)時(shí)的行動(dòng)傾向‧在觀念上,會(huì)采取行動(dòng)是決定于控制認(rèn)知,即希望經(jīng)由行動(dòng)獲得控制(Krueger, Reilly . & Carsrud,2000)。
創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是有企圖、有計(jì)畫的行為?證據(jù)之一即在實(shí)務(wù)上要新創(chuàng)一個(gè)事業(yè)常要寫「事業(yè)計(jì)畫書」,即使是有些人因?yàn)楸还举Y遣去職而進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的活動(dòng),大部分還是早有創(chuàng)業(yè)的興趣或渴望。Krueger等指出雖然開始一個(gè)新創(chuàng)事業(yè)的時(shí)機(jī)可能無法計(jì)畫,但新創(chuàng)一個(gè)組織是典型具有企圖性的(Krueger, Reilly . & Carsrud, 2000)。
McMillan & Katz亦指出了解企圖已被證明對(duì)了解具有稀少的、模糊的或涉及不確定時(shí)間落差的行為非常有價(jià)值,而創(chuàng)業(yè)行為即是有此特色(McMillan & Katz, 1992)。簡(jiǎn)言之,企圖預(yù)測(cè)有計(jì)畫的行為,某些特定態(tài)度則會(huì)預(yù)測(cè)企圖。
一般而言,人類大部分行為是有計(jì)畫的,新創(chuàng)公司很少是單純的刺激所反映,新創(chuàng)事業(yè)是生涯的選擇,天生上是有計(jì)畫的行為。
由以上的討論,我們可以說創(chuàng)業(yè)是有計(jì)畫的行為,可以由企圖模式來解釋與預(yù)測(cè)看到機(jī)會(huì)并采取行動(dòng)。
企圖是由認(rèn)知的可行性與認(rèn)知的渴望性所推動(dòng),本研究將把此二企圖的先前變量納入機(jī)會(huì)確認(rèn)的可能變量中處理。


二、Long and McMullan的認(rèn)知洞察機(jī)會(huì)確認(rèn)模型
Long and McMullan(1984)提出機(jī)會(huì)確認(rèn)歷程是一個(gè)隨發(fā)生時(shí)間而變的歷程,不是一個(gè)的單一時(shí)段靈感啟發(fā)(inspiration),機(jī)會(huì)確認(rèn)的架構(gòu)都是假設(shè)以個(gè)人為分析單位,其架構(gòu)如下圖三:
圖三:Long and McMullan的認(rèn)知洞察機(jī)會(huì)確認(rèn)模型
在此架構(gòu)中,前愿景是察覺(perception)可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì),愿景階段是代表可行的市場(chǎng)機(jī)會(huì)或是創(chuàng)意,但創(chuàng)意是否能發(fā)展成真正的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),是必須經(jīng)過詳細(xì)的評(píng)估與精推,此即是精推階段。
Long and McMullan(1984)定義機(jī)會(huì)是新風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)的精推過愿景,此風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)是必須在某一產(chǎn)業(yè)環(huán)境下不斷的尋求概說(preview)以轉(zhuǎn)換觀念成為事實(shí)的機(jī)制。在此架構(gòu)下機(jī)會(huì)必須在個(gè)人發(fā)展出利用創(chuàng)意的藍(lán)圖后才形成,創(chuàng)業(yè)者在認(rèn)出可行的(viable)機(jī)會(huì)后,他就必須決定是否行動(dòng)。這些依序的步驟在實(shí)際狀況時(shí)可能是互動(dòng)與整體性的。
心理學(xué)上的創(chuàng)造力研究指出至少有兩種創(chuàng)造力是與機(jī)會(huì)確認(rèn)歷程的概念化有關(guān),第一種型態(tài)是結(jié)合已發(fā)現(xiàn)型問題(discovered problem)的創(chuàng)造力,此即狀況是還沒有提出問題,問題本身是必須被創(chuàng)造的,表現(xiàn)在本架構(gòu)的愿景階段。
Long and McMullan假定創(chuàng)業(yè)者能經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)有創(chuàng)意的Aha洞察,此洞察是由于前愿景階段各種力量的作用下突然發(fā)生。
另外一種型態(tài)是結(jié)合已顯現(xiàn)型問題的創(chuàng)造力,此即問題是已知道,欠缺的是解決而已,表現(xiàn)在本架構(gòu)的精推階段,即機(jī)會(huì)已確認(rèn),問題是如何利用之?
創(chuàng)造的歷程
Long and McMullan所稱的架構(gòu)是依循傳統(tǒng)多步驟創(chuàng)造力歷程的描述(Amabile, 1983; Csikszentmihalyi, 1996)。其相對(duì)的比較如下表:
創(chuàng)造力歷程 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)確認(rèn)歷程
準(zhǔn)備preparation 熟知某一顯著領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí) 前愿景Prevision 各項(xiàng)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練等
孵育incubation 對(duì)于問題思考的時(shí)間早出方向或知曉某部分 沒有特別說明
知曉awareness 知道問題獲得洞察 愿景Vision 知道問題獲得洞察
評(píng)估evaluation 對(duì)洞察的內(nèi)部評(píng)估 精推elaboration 結(jié)合創(chuàng)造力歷程的二個(gè)步驟
精推elaboraton 精細(xì)推敲解決方案
創(chuàng)造的愿景
Wertheimer(1959)理論化創(chuàng)造洞察,是由于在準(zhǔn)備階段可以對(duì)知識(shí)重新解構(gòu),得到新的功能意義、新的功能組合或是領(lǐng)域間新的關(guān)系。
創(chuàng)造的精推
相對(duì)于靈感乍現(xiàn)得到事業(yè)愿景的方式,心理學(xué)歷程比較相信愿景是經(jīng)過一番努力,去細(xì)細(xì)推敲與理性決策的原則下所獲得。通常一個(gè)潛在創(chuàng)業(yè)者是依三個(gè)關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)來衡量事業(yè)的獲利機(jī)會(huì),分別是:1)對(duì)于事業(yè)獲利機(jī)會(huì)的最合理估計(jì),包括對(duì)時(shí)間、金錢與努力的報(bào)酬,2)對(duì)于潛在的報(bào)酬要比投資或是其它事業(yè)選擇要好,至少是一樣才行,3)計(jì)劃的資源配置是最佳的分配嗎?(Stevenson, et al, 1994)
本研究將把前愿景視為機(jī)會(huì)來源的相關(guān)或必要條件,把愿景與精細(xì)推論納入機(jī)會(huì)確認(rèn)的可能變量。

三、Kirzner創(chuàng)業(yè)警覺的機(jī)會(huì)確認(rèn)模型
Kirzner(1985)認(rèn)為變動(dòng)與知識(shí)不完美的基本特質(zhì)造成市場(chǎng)不均衡,創(chuàng)業(yè)者是市場(chǎng)特異的一群人,具有創(chuàng)業(yè)警覺性(entrepreneurial alertness),可以快速知道改變的訊號(hào)并快速推導(dǎo)改變的原因與意涵,推出創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù),而后模仿者進(jìn)入再度回到市場(chǎng)均衡狀態(tài)。
非創(chuàng)業(yè)者是在已建立的市場(chǎng)機(jī)會(huì)下最適化分配其資源以獲取利益,創(chuàng)業(yè)者則是經(jīng)由新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的確認(rèn)下去指導(dǎo)與管理變動(dòng)以獲取利益。
概念化架構(gòu)
Kirzner(1985)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)確認(rèn)的基本理論是具有創(chuàng)業(yè)警覺性的個(gè)人,在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境能超越現(xiàn)有目的─手段的架構(gòu),發(fā)展對(duì)市場(chǎng)的洞察,個(gè)人更能理解此洞察的商業(yè)價(jià)值。
Kirzner相信機(jī)會(huì)確認(rèn)是一種對(duì)洞察或是預(yù)知靈光乍現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn),此經(jīng)驗(yàn)是必須在正確的人與在正確的情境下互動(dòng)而來,在此情形下個(gè)人將進(jìn)行一組不同于市場(chǎng)其它成員之系列的察覺和理性評(píng)價(jià)的行為,此行為包括真實(shí)的察覺(veridical perception)、理性評(píng)價(jià)(assessment reasoning)與打破現(xiàn)存方法目的架構(gòu)(break existing means-ends framework),這是洞察或預(yù)知靈光乍現(xiàn)的結(jié)果,其它人與情境的組合則導(dǎo)致理性分配資源的非創(chuàng)業(yè)行為。其架構(gòu)如下圖四:

圖四:Kirzner創(chuàng)業(yè)警覺的機(jī)會(huì)確認(rèn)模型

正確的人
正確的個(gè)人是指具有創(chuàng)業(yè)警覺性的人,即有能力不需尋覓即可察知被忽視的機(jī)會(huì)或是具有激勵(lì)傾向可以正規(guī)化未來映像。所謂有能力察知被忽視的機(jī)會(huì)是指對(duì)市場(chǎng)訊息的改變非常敏銳,此改變可能是一全新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)且可以確實(shí)知曉其商業(yè)價(jià)值,這樣才是Kirzner所定義的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
正確的情境
正確的情境包含二個(gè)要素是能力(ability)與得利(gain),對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)有警覺性是指當(dāng)察覺機(jī)會(huì)時(shí)有能力去抓住它,不是一定要具備所有相關(guān)的技能、知識(shí)、技術(shù)或資源等,重點(diǎn)是要有對(duì)擷取并控制這些必要資源時(shí)的實(shí)質(zhì)得利的期望。更重要的是利用機(jī)會(huì)的能力是須要能接入其本身所在市場(chǎng)。
理性評(píng)價(jià)(Assessment Reasoning)
創(chuàng)業(yè)決策是在某一必要決策脈落下開始對(duì)事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)厲且慎慮的評(píng)價(jià),創(chuàng)業(yè)者必須正確地察覺情境,即要確認(rèn)相關(guān)環(huán)境、最重要因素、正確地解釋特性與關(guān)系等。正確的察覺不會(huì)因不確定性或是他人不同認(rèn)知而造成扭曲。
一般市場(chǎng)成員會(huì)誤判情勢(shì)是因其無法理解新情境,會(huì)用過去的經(jīng)驗(yàn)與假設(shè)解釋新訊息。
打破現(xiàn)存方法目的架構(gòu)(Breaking and Creating means-ends Framework)
機(jī)會(huì)確認(rèn)的精要是在決策時(shí)能打破現(xiàn)存方法目的架構(gòu)的心智限制,以新的思考方式確認(rèn)追求目標(biāo)并用新的方法追求機(jī)會(huì),然非創(chuàng)業(yè)者則僅會(huì)在原有心智架構(gòu)下作最佳的資源分配,缺乏能力與意圖去克服現(xiàn)狀的惰性。
本研究將把看到可能機(jī)會(huì)時(shí),必須有打破現(xiàn)存思考邏輯的特性納入,即把打破現(xiàn)存方法目的架構(gòu)視為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的可能變量。

四、Christensen., Madsen. & Peterson 的機(jī)會(huì)確認(rèn)概念化模型.
環(huán)境掃描與創(chuàng)造力強(qiáng)化在機(jī)會(huì)渴望確認(rèn)上扮演重要的角色,但僅提供不完整的圖案。
定義創(chuàng)業(yè)精神是:
機(jī)會(huì)推動(dòng),具有快速承諾機(jī)會(huì)的能力,通常是利用他人的資源,管理個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò),預(yù)期個(gè)人的報(bào)償與所創(chuàng)造的價(jià)值成正比(Peterson & Stevenson, 1987)
機(jī)會(huì)的概念
機(jī)會(huì)被定義為與現(xiàn)狀不同的且被視為是可行(feasible)達(dá)成的渴望(desiable)未來狀態(tài)(Stevenson & Gunpert, 1985; Stevenson & Jarillo, 1986)。機(jī)會(huì)涉及可行的改變、喜好的方向與達(dá)成某一渴望未來狀態(tài)。可行與技術(shù)及經(jīng)濟(jì)因子有關(guān),渴望則是主觀的偏好。
熊彼得把機(jī)會(huì)與創(chuàng)新視同相等,并以五種創(chuàng)新型態(tài)來區(qū)別:
 新產(chǎn)品
 新生產(chǎn)或組織方法
 新市場(chǎng)
 投入的新來源
 新市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
Kirzner(1982)則視機(jī)會(huì)是市場(chǎng)的不完美性,創(chuàng)業(yè)者看到一般人所忽視的市場(chǎng)訊息,因而享有超額利潤(rùn)。
在創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域,機(jī)會(huì)通常定義為有機(jī)率去開始一個(gè)新風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)(venture),此風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)在熊彼得的五個(gè)創(chuàng)新上是有不同的意義的。機(jī)會(huì)必須能在市場(chǎng)上考驗(yàn),能有持續(xù)的利益潛能才算,機(jī)會(huì)必須有其市場(chǎng)定位,有其價(jià)值脈絡(luò)與競(jìng)爭(zhēng)的前景。
機(jī)會(huì)與事業(yè)策略
利益潛能通常存在且同是被事業(yè)策略層級(jí)所收割,機(jī)會(huì)是是否能建立新事業(yè)單位的可能性,Christensen., Madsen. & Peterson是對(duì)以下可能的機(jī)率定義機(jī)會(huì):
 建立新事業(yè)單位
 改善現(xiàn)有事業(yè)單位的地位
本文是以事業(yè)單位為機(jī)會(huì)分析的單位。
在以事業(yè)單位為基礎(chǔ)下,作者在回顧相關(guān)文獻(xiàn)后提出與機(jī)會(huì)確認(rèn)相關(guān)的假說如下:
假說1:機(jī)會(huì)的可得性(availability)是決定在環(huán)境的變化
假說2:機(jī)會(huì)的確認(rèn)是決定在深入了解技術(shù)與市場(chǎng)知識(shí)
假說3:機(jī)會(huì)的確認(rèn)是決定在學(xué)習(xí)
假說4:機(jī)會(huì)的確認(rèn)是決定在有能力去使用外在資源
假說5:機(jī)會(huì)的確認(rèn)是決定在有能力把問題轉(zhuǎn)成機(jī)會(huì)
假說6:機(jī)會(huì)的確認(rèn)是決定在有能力作策略性地思考
假說7:正式的策略規(guī)劃在設(shè)定優(yōu)先級(jí)上、選擇愈追求機(jī)會(huì)上與隨時(shí)間時(shí)限新機(jī)會(huì)上扮演主要角色

整體的概念化架構(gòu)如下圖:

圖五:Christensen., Madsen. & Peterson 的機(jī)會(huì)確認(rèn)概念化模型
本研究將采取機(jī)會(huì)確認(rèn)所需的可行性與渴望性最為為探討的變量。

五、機(jī)會(huì)的來源
創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)來自何方,以下是幾個(gè)學(xué)者的觀察。
彼得杜拉克在“創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神”一書中認(rèn)為機(jī)會(huì)來自七方面,分別是:
 意料之外的事件──意外的成功、意外的失敗,意外的外在事件
 不一致的創(chuàng)況──實(shí)際狀況與預(yù)期狀況間的不一致
 基于程序需要的創(chuàng)新
 基于產(chǎn)業(yè)獲市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上的改變,以出其不意的方式降臨到每個(gè)人身上
 人口統(tǒng)計(jì)特性(人口的變動(dòng))
 認(rèn)知、情緒及意義上的改變
 新知識(shí)──包括科學(xué)與非科學(xué)的
前四項(xiàng)來源存于企業(yè)之內(nèi),不論是營(yíng)利事業(yè)或是公共服務(wù)機(jī)構(gòu),他們可能存在于一個(gè)產(chǎn)業(yè)或是一個(gè)服務(wù)的部門之內(nèi),他們基本上是一個(gè)征兆,但卻是那些已然發(fā)生的改變非常可靠的指針。
后三項(xiàng)創(chuàng)新機(jī)會(huì)來源包括發(fā)生于 企業(yè)或產(chǎn)業(yè)外部的改變。一般而言,這些改變都是已經(jīng)發(fā)生或是正在進(jìn)行中,絕大多數(shù)成功的創(chuàng)新都是利用改變來達(dá)成。
Olm等三位學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)家好創(chuàng)意與機(jī)會(huì)是來自以下的來源:
 先前的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)在此獲取產(chǎn)品的市場(chǎng)知識(shí)、供貨商與客戶
 從有創(chuàng)意的他人得到機(jī)會(huì)
 得到某一權(quán)利、授權(quán)或是特許全,購(gòu)得一未完整發(fā)展的產(chǎn)品
 與熟知某一社會(huì)、專業(yè)或科技領(lǐng)域的專家接觸所引發(fā)
 參加展覽會(huì)、研討會(huì)、貿(mào)易展示、座談會(huì)等所得
 研究次及資料所得,如最近研究報(bào)告、收尋最新的公告專利、與特殊領(lǐng)域?qū)<颐嬲劦?
 收尋研究先前市場(chǎng)失敗的案例,在不同情境下可能成功
 復(fù)制別人的成功經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)做法于不同的區(qū)域或區(qū)隔市場(chǎng)
 把嗜好、興趣、業(yè)余喜好轉(zhuǎn)成事業(yè)機(jī)會(huì)
 在個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)下,發(fā)展出事業(yè)化的需求
 根據(jù)個(gè)人所需規(guī)格,進(jìn)行研究發(fā)展
經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得并沒有定義創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來源,但他定義創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)家基本上是一體兩面的,其所謂的創(chuàng)新是能夠打破市場(chǎng)現(xiàn)有均衡的創(chuàng)造性毀滅,而此種創(chuàng)造性毀滅的創(chuàng)新基本上是有五種形式,分別為:
 進(jìn)入新產(chǎn)品或服務(wù)
 對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或等級(jí)引入明顯的改善
 引入生產(chǎn)或配銷的新方法
 打開新市場(chǎng)
 創(chuàng)造或獲取供應(yīng)的新來源
 產(chǎn)業(yè)內(nèi)組織的新型態(tài)
這些不連續(xù)的型態(tài)是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論的問題所在,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的存在來解釋的。
Timmons認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)主要是來自改變、混亂或是不連續(xù)的狀況,主要有七個(gè)來源:
 法規(guī)的改變,如電信法松綁
 技術(shù)的快速變革,如半導(dǎo)體的莫爾定律
 價(jià)值鏈或是配銷通路的重組
 技術(shù)的創(chuàng)新
 現(xiàn)有管理或投資者的不良管理或沒落
 具創(chuàng)業(yè)精神的領(lǐng)導(dǎo)
 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者受限于客戶需求,忽視下一波客戶需要
依上述文獻(xiàn)把機(jī)會(huì)的來源匯總區(qū)分為個(gè)人能力條件與外在配合條件如下表所示:
機(jī)會(huì)來源 彼得杜拉克 Olm 熊彼得 Petersen等 Timmons 其它
外在配合條件 存在市場(chǎng)不均衡 復(fù)制別人的成功經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)做法于不同的區(qū)域或區(qū)隔市場(chǎng) 打開新市場(chǎng)
創(chuàng)造或獲取供應(yīng)的新來源 忽視下一波客戶需要 Kerzner存在市場(chǎng)不均衡
L&M市場(chǎng)需求
環(huán)境變動(dòng)
基于產(chǎn)業(yè)獲市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上的改變
人口統(tǒng)計(jì)特性 引入生產(chǎn)或配銷的新方法 環(huán)境的變化 法規(guī)的改變
價(jià)值鏈或是配銷通路的重組
提供新技術(shù)或新服務(wù)
基于程序需要的創(chuàng)新 得到某一權(quán)利、授權(quán)或是特許全 進(jìn)入新產(chǎn)品或服務(wù) 技術(shù)的快速變革
技術(shù)的創(chuàng)新 L&M技術(shù)
現(xiàn)有廠商效率不佳
現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)明顯的改善 現(xiàn)有管理或投資者的不良管理
其它 新知識(shí)──包括科學(xué)與非科學(xué)的 產(chǎn)業(yè)內(nèi)組織的新型態(tài)
個(gè)人能力條件 相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí) 意料之外的事件
不一致的狀況 產(chǎn)品的市場(chǎng)知識(shí)、供貨商與客戶 L&M知識(shí)
先前工作經(jīng)驗(yàn)
先前的工作經(jīng)驗(yàn)
在個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)下,發(fā)展出事業(yè)化的需求 深入了解技術(shù)與市場(chǎng)知識(shí) L&M經(jīng)驗(yàn)
創(chuàng)業(yè)警覺 意料之外的事件
不一致的狀況
認(rèn)知、情緒及意義上的改變 與熟知某一社會(huì)、專業(yè)或科技領(lǐng)域的專家接觸所引發(fā)
研究次及資料所得 Kerzner創(chuàng)業(yè)警覺
策略性思考 策略性思考
學(xué)習(xí)能力 收尋研究先前市場(chǎng)失敗的案例 學(xué)習(xí)
社會(huì)網(wǎng)絡(luò) 從有創(chuàng)意的他人得到機(jī)會(huì)
參加展覽會(huì)、研討會(huì)、貿(mào)易展示、座談會(huì)等所得 使用外在資源
其它 把嗜好、興趣、業(yè)余喜好轉(zhuǎn)成事業(yè)機(jī)會(huì) 具創(chuàng)業(yè)精神的領(lǐng)導(dǎo)


六、研究架構(gòu)
綜合上述文獻(xiàn)回顧,本研究試圖以下列架構(gòu)來研究機(jī)會(huì)來源和機(jī)會(huì)確認(rèn)歷程的特性間有無特殊關(guān)系,其概念如下:
圖六:本研究概念圖
本研究主要分為是要回答以下的幾個(gè)問題,分別是:
一、 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來源分成外在條件與個(gè)人能力條件,其機(jī)會(huì)來源在二條件中與何者最有關(guān)聯(lián)?
二、 形成創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是要哪些外在與個(gè)人條件配合下產(chǎn)生?有無型態(tài)(Pattern)存在?
三、 在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)確認(rèn)的認(rèn)知?dú)v程中,是否具有圖六中所列的幾項(xiàng)特性?這些特性的相對(duì)重要性如何?
四、 若機(jī)會(huì)來源中有型態(tài)的存在時(shí),某種型態(tài)是否與某些認(rèn)知特性較有關(guān)系?
本研究將以個(gè)案訪談的方式進(jìn)行,希望從訪談15到20個(gè)個(gè)案中驗(yàn)證本架構(gòu),并發(fā)現(xiàn)與擷取可能的新論點(diǎn)。
若經(jīng)由個(gè)案訪談分析后能驗(yàn)證上述架構(gòu)的推論,則將進(jìn)一步發(fā)展相關(guān)的問卷以進(jìn)行數(shù)量化的驗(yàn)證研究。

七、參考資料
1. 杜拉克、彼得,(1995),創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神,蕭富峰、李田樹譯,臺(tái)北、麥田出版
2. Christensen P. S., Madson O. O. & Peterson R. (1994), “ Conceptualization Entrepreneurial Opportunity Identification “, In Hills G. E. ( eds), Marketing and Entrepreneurship: Research Ideas and Opportunities, Quorum Book, Westport, Connecticut London 1994
3. Gaglio C. M. (1997), “Opportunity Identification: Review, Critique, and Suggested Research Directions”, In Katz. J. M. (eds), Advances in Entrepreneurship, Firm Emergence, and Growth, JAI PRESS INC.1997
4. Hill R. C. & Levenhagen M. ( 1995), “ Metaphors and Mental Models: Sensemaking and Sensegiving in Innovation and Entrepreneurial Activities”, Journal of Management 1995, Vol. 21, No. 6, 1057-1074
5. Krueger N. F. (2000), “ The Cognitive Infrastructure of Opportunity Emergence”, Entrepreneurship, Theory and Practice, Spring, 5-23
6. Krueger, Jr. N.F., Reilly M.D. & Carsrud (2000), “ Competing models of Entrepreneurial Intentions “, Journal of Business Venturing 15(2000), 411-432
7. Olm K.W. & Wddy G. G. (1987), Entrepreneurship and Venture Management: Text and Cases, Charles E. Merrill Publishing Company 1987
8. Timmons J. A. (1999), New Venture Creation, Irwin McGraw-Hill 1999
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