永做勝利的領(lǐng)跑者--從北京可口可樂公司成立管理學(xué)院說起
作者:譚長春 115
許多同行都知道:可口可樂(中國)有限公司在上海有一個(gè)可口可樂管理學(xué)院,主要負(fù)責(zé)可口可樂(中國)有限公司的各級(jí)人員培訓(xùn)和國內(nèi)裝瓶廠的管理和業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。
近期與人聊天,驚聞北京可口可樂有限公司(即在北京區(qū)所建的裝瓶廠企業(yè))成立了一家自己的管理學(xué)院,專門聘請(qǐng)可口可樂系統(tǒng)的富有經(jīng)驗(yàn)的專家及從社會(huì)上選取有極豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的咨詢培訓(xùn)公司,對(duì)下屬員工進(jìn)行有系統(tǒng)有計(jì)劃的培訓(xùn)。
毫無疑問,可口可樂公司是世界上公認(rèn)的第一品牌公司,在市場(chǎng)操作方面經(jīng)驗(yàn)豐富而獨(dú)到,是我們快速消費(fèi)品行業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。北京可口可樂公司成立二十多年,合資十一年來,其在北京市場(chǎng)的探索、開拓,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,也是成績斐然,是國內(nèi)消費(fèi)品行業(yè)成功的榜樣。應(yīng)該說,其自身的經(jīng)驗(yàn)積累就已足夠,根本不需要再專門成立一個(gè)管理學(xué)院,來吸收外界咨詢公司和的經(jīng)驗(yàn)。
但是北京可口可樂公司這樣做了,并且現(xiàn)在還做得如火如荼。為什么呢?
北京可口可樂飲料有限公司是中國市場(chǎng)做得最好的裝瓶廠之一,現(xiàn)在北京市民人均消耗可口可樂量達(dá)66瓶/年。在北京市場(chǎng),與對(duì)手的市場(chǎng)占有率達(dá)到了2:1。北京裝瓶廠的管理有口皆碑,總經(jīng)理已管理北京廠長達(dá)十年,管理團(tuán)隊(duì)倍受同行業(yè)尊重;北京裝瓶廠的經(jīng)理人一直都是快速消費(fèi)品行業(yè)的“搶手貨”,經(jīng)驗(yàn)不但豐富而且個(gè)個(gè)“將才、帥才相”十足。
從以上看來,較難得到北京廠在業(yè)務(wù)任務(wù)極其艱巨之余,再花費(fèi)大量時(shí)間和資金成立管理學(xué)院來進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的理由。但是,經(jīng)過更深入的了解,我們不得不佩服北京可口可樂公司的遠(yuǎn)見,不得不佩服公司領(lǐng)導(dǎo)的開拓精神和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)---百尺竿頭,更進(jìn)一步,永做勝利的領(lǐng)跑者!
一、高瞻遠(yuǎn)矚,促成成立可口可樂北京專區(qū)
可口可樂(中國)有限公司上世紀(jì)末從香港遷到了北京后,一直負(fù)責(zé)全中國所有裝瓶廠的建廠、協(xié)調(diào)管理、協(xié)調(diào)市場(chǎng)運(yùn)作、品牌運(yùn)作和市場(chǎng)發(fā)展等,北京廠也不例外。北京廠從1992年開始合資,到2002年,在這種運(yùn)作情況下整整運(yùn)行了10年。2001年7月北京申辦奧運(yùn)會(huì)成功,所有北京市民情緒激昂,所有北京企業(yè)也都暗暗攢勁:大顯身手的機(jī)會(huì)來了!北京廠的管理層當(dāng)然也不例外,他們更加感到自己肩上的重?fù)?dān)---可口可樂公司是奧運(yùn)會(huì)的全球性戰(zhàn)略合作伙伴,可口可樂公司都力圖將奧運(yùn)會(huì)主辦城市辦成標(biāo)本企業(yè),可口可樂公司已將中國,已將中國首都北京當(dāng)作可持續(xù)性發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域。
很多人認(rèn)為,既然可口可樂公司會(huì)將北京當(dāng)作一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域來操作,那我就等吧!北京可口可樂公司的領(lǐng)導(dǎo)層沒有這樣想,在這里表現(xiàn)出了相當(dāng)?shù)闹饔^能動(dòng)性:在北京,我們是專業(yè),我們建議可口可樂公司應(yīng)該如何做。他們進(jìn)行了詳盡的分析,最后得出:要想2008年奧運(yùn)會(huì),可口可樂的紅色風(fēng)暴像火一樣席卷北京;要想可口可樂飲料在中國可持續(xù)發(fā)展;要想可口可樂在亞洲成為全球的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng),要想北京廠自己有更多的“陽光”來促進(jìn)茁壯成長,首都市場(chǎng)首先一定要成為最成功典范,一定要獲得更多的資源。
如是,經(jīng)過這樣的醞釀以及及時(shí)有效的努力,這樣一件看似幾乎不可能的事情變成了事實(shí):為了促進(jìn)北京市場(chǎng)、首都市場(chǎng)、奧運(yùn)會(huì)主辦城市市場(chǎng)的發(fā)展,可口可樂獨(dú)立北京區(qū)2002年12月18日在北京成立了,它站到了可口可樂(中國)同樣的位置,享有獨(dú)立的資源,對(duì)北京進(jìn)行單獨(dú)管理。
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