“維持一種小公司的心態(tài)。”諾基亞內(nèi)部員工很平淡，他們很明白自己的處境，公司內(nèi)部從上到下全都放下身段，以小公司、挑戰(zhàn)者的心態(tài)做事。
　　4月初，諾基亞位于上海南京路的全球最大旗艦店關(guān)閉，這是諾基亞持續(xù)了近兩年的全球戰(zhàn)略調(diào)整的一部分。埃洛普于2010年9月加入諾基亞，出任CEO一職，上任后不久便開始采取新戰(zhàn)略。新戰(zhàn)略是給公司重新定位，開始一系列的收縮，產(chǎn)品聚集、專注。諾基亞的收縮包括停掉自己的操作系統(tǒng)而專注于WindowsPhone手機(jī)，關(guān)閉部分工廠，裁員，賣掉位于芬蘭總部的大樓，出售旗下奢侈品手機(jī)品牌Vertu，以及關(guān)閉旗艦店。為了專注，為了節(jié)約運營成本，可謂不惜一切手段，能賣則賣，能關(guān)則關(guān)，能省則省。
　　諾基亞王朝的傾覆，正是來自于鼎盛時期的傲慢。而重新上路的諾基亞以一個小公司的心態(tài)來審視這些變化，一切似乎又是理所當(dāng)然。
　　2012年第四季度的財報讓諾基亞看到一絲希望：凈營收80.41億歐元，超出華爾街預(yù)期，此前分析師預(yù)期營收為105.5億美元。凈利潤2.02億歐元，2011年同期為虧損10億歐元。埃洛普表示，未來“我們將繼續(xù)執(zhí)行既定的轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略，包括繼續(xù)提升產(chǎn)品競爭力，加速運營，管理成本等”。可見，諾基亞還將保持小公司心態(tài)，繼續(xù)嚴(yán)格控制成本。
　　“旗艦店更適合全盛時期的品牌，比如蘋果。”諾基亞內(nèi)部人士說，諾基亞經(jīng)過兩年的退守，終于在上一財季看到轉(zhuǎn)機(jī)，“我們現(xiàn)在就像一家要去打江山的小公司，這個階段不適用旗艦店的形式，而是更看重方方面面的合作伙伴關(guān)系。”其實諾基亞人很明白，在鼎盛時期，他們對伙伴的忽略，包括對運營商渠道重要性的認(rèn)識不足，也是他們急轉(zhuǎn)直下的重要原因。而如今，他們已將零售戰(zhàn)略重心調(diào)整為“與合作伙伴的緊密合作”，包括運營商、零售商、經(jīng)銷商和網(wǎng)上商城等。比如在2012年底，京東商城與諾基亞簽訂2013年20億元的采購協(xié)議。再比如，諾基亞將旗艦新產(chǎn)品與中國移動、中國聯(lián)通深度合作，以獲得運營商的支持。
　　兩年的收縮調(diào)整已接近尾聲，諾基亞已經(jīng)徹底被改造成一家新公司，現(xiàn)在諾基亞考慮的是能否在市場上立穩(wěn)腳跟，而不是如何稱霸。Lumia系列的熱賣以及上一財季的扭虧為贏，給了諾基亞些許信心。但在是蘋果、三星雙巨頭面前，在摩托羅拉、HTC、聯(lián)想等群狼中間，諾基亞還需要繼續(xù)小心翼翼、謹(jǐn)慎前行。“雖然看到希望，但還要看2013年的整體走勢，才能判斷策略是成功還是失敗。”前述內(nèi)部人士認(rèn)為，2013年對于諾基亞起死回生，依然是至關(guān)重要、不容犯錯的一年。

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