英雄不問出處

所謂的“小企業(yè)”是相對而言的，國內(nèi)外并無統(tǒng)一說法。國內(nèi)部分專家的定義是：以時(shí)間、空間兩個(gè)維度來看，企業(yè)處于初創(chuàng)期，其年齡偏“小”；與此相應(yīng)，其規(guī)模偏“小”、實(shí)力偏“弱”。而當(dāng)企業(yè)經(jīng)過持續(xù)經(jīng)營和成長，進(jìn)入較穩(wěn)定的成熟期，擁有較大規(guī)模和較強(qiáng)實(shí)力，此階段的此類企業(yè)。稱之為“大企業(yè)”。 美國的標(biāo)準(zhǔn)更具體一些：規(guī)定小企業(yè)至少具備下列四個(gè)特征中的兩個(gè)：1.獨(dú)自經(jīng)營，經(jīng)理通常就是自己。2.資本有一個(gè)人或者幾個(gè)人擁有。3.產(chǎn)品的銷售范圍主要在當(dāng)?shù)亍?.企業(yè)規(guī)模在同行業(yè)中較小。

目前，美國55%的創(chuàng)新技術(shù)是小企業(yè)推出的，小企業(yè)人均創(chuàng)新率幾乎是大企業(yè)的兩倍。歐盟1800萬家企業(yè)中250人以下的小企業(yè)占99%以上，就業(yè)人口占?xì)W盟總?cè)丝?0%。在中國，“小企業(yè)”占據(jù)了企業(yè)總數(shù)的97%，占生產(chǎn)總值的68%，從業(yè)人員的75%，在國家經(jīng)濟(jì)中扮演著非常重要的角色。

一些小企業(yè)雖然在實(shí)力和知名度方面與國內(nèi)知名大企業(yè)無法相比，但他們在高速成長中，憑借對市場感覺敏銳、反應(yīng)迅速、超越在市場上反應(yīng)緩慢的大企業(yè)。他們注重執(zhí)行力，能夠快速協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部，產(chǎn)生巨大合力。他們以決策速度快，來壓低自身成本和風(fēng)險(xiǎn)。

燒不死的鳥是鳳凰

大企業(yè)的劣勢在于決策和管理機(jī)制的緩慢低效，而小企業(yè)在資本實(shí)力，管理水平，市場占有率和經(jīng)營規(guī)模上都處于絕對的劣勢。往往缺乏必要的管理程序和人力資源。而當(dāng)小企業(yè)開始邁向大企業(yè)時(shí)，往往面臨著巨大的成長煩惱與危險(xiǎn)。國際標(biāo)準(zhǔn)是，即便是運(yùn)行平穩(wěn)的時(shí)候，每年倒閉的小企業(yè)也在80%以上。

如何選擇適合自己的發(fā)展道路。是小企業(yè)殛待解決的難題。事實(shí)上，在固定領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新和變革。發(fā)現(xiàn)新的富有價(jià)值的衍生市場，或者具有競爭力的新產(chǎn)品，完全有可能在很短時(shí)間內(nèi)獲得市場支持，并迅速壯大起來。

期待運(yùn)氣，在客觀環(huán)境上，小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們卻也抱理性態(tài)度：“小企業(yè)發(fā)展就如同鯉魚跳龍門，這一池子魚，有誰能跳過去？有人說中國的社會(huì)環(huán)境復(fù)雜，不好跳。但我認(rèn)為，也許是中國龍門的門檻要高一些。 有能力你就適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在西方的市場可能更殘酷。所以不應(yīng)該去抱怨，而要時(shí)刻保持積極的心態(tài)。”

從游擊隊(duì)到正規(guī)軍

管理本身是個(gè)矛盾，它本身目的在于實(shí)現(xiàn)規(guī)范化控制和對未來發(fā)展的可預(yù)測性。小企業(yè)在許多方面千差萬別，但并不影響他們都能取得成功。要談共性，處理管理上的矛盾是他們特有的才能。承認(rèn)管理上的固有矛盾，有利于更好地發(fā)揮創(chuàng)造力，當(dāng)企業(yè)認(rèn)識(shí)到任何成功都是暫時(shí)的，矛盾即將到來時(shí)，那么以新的視角來看待問題就是很平常的做法，而不會(huì)被視做僅僅是對外界反應(yīng)的需求。

小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理方式往往是調(diào)動(dòng)所有人做所有的事。很多公司處于初創(chuàng)階段，很少按照正式組織方式運(yùn)作。每個(gè)人都清楚組織目標(biāo)和自己應(yīng)當(dāng)如何為組織目標(biāo)做貢獻(xiàn)，沒有人計(jì)較得失，沒有人計(jì)較越權(quán)和越級，相互間只有角色的劃分，沒有職位的區(qū)別。這種運(yùn)作方式培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神和忠誠。

執(zhí)大象，天下往

實(shí)現(xiàn)管理上從游擊隊(duì)到正規(guī)軍的轉(zhuǎn)變，從來都不是一蹴而就的，在這一過程中根本沒有單一明確的行動(dòng)，宏偉的計(jì)劃，一勞永逸的創(chuàng)新，也絕對不存在僥幸的突破和從天而降的奇跡。這一過程酷似將一個(gè)沉重的巨型飛輪朝一個(gè)方向推動(dòng)，一圈又一圈，急需勢能，一直到達(dá)突破點(diǎn)，并完成飛躍。理解對任何問題都不可能有完美的解決方式，矛盾無法控制，唯有認(rèn)識(shí)他，采取創(chuàng)造性的方式去解決他。麥瑞副總裁劉先成就清晰地提出了他的幾點(diǎn)想法：

第一，公司的品牌。在醫(yī)療行業(yè)中，我們就是中國的聯(lián)想，甚至比聯(lián)想的影響還大。但這么多年來，我們一直在做通路，只是考慮怎么把產(chǎn)品賣出去，所以對最終用戶政府所屬單位對我們了解并不是很全面。政府對行業(yè)的影響比較大，當(dāng)政府制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，我們往往與他們的溝通不夠。

第二，公司的管理。這涉及到很多方面。其中最重要的是對研發(fā)人員的激勵(lì)考核。對人的激勵(lì)考核，當(dāng)然涉及到各個(gè)部門。

第三，高技術(shù)企業(yè)，資金永遠(yuǎn)是個(gè)坎。我們現(xiàn)在非常謹(jǐn)慎，我們目前的融資環(huán)境和渠道都很好，我們在銀行的貸款很少。

第四，人才的問題。每個(gè)企業(yè)都存在這個(gè)問題，想找的人不來，不想要的人總來。來了以后怎么把他留住，留下了怎么用他，讓他在公司里面怎么成長？

第五，學(xué)習(xí)問題。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)的動(dòng)力，各種各樣形式的學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴日常的積累。世界變化太快，知識(shí)淘汰的速度太快，不能躺在過去的經(jīng)驗(yàn)上。經(jīng)驗(yàn)真的就成了我們的絞刑架。

第六，強(qiáng)調(diào)責(zé)任感，公平。 業(yè)績一定會(huì)證明你的能力。在麥瑞這條船上，大家一起往前劃，你就得接受這個(gè)概念，就得要不斷成長，就得有責(zé)任心。

不管我們周圍世界如何變化，它都保持著正確性，相關(guān)性。促進(jìn)小企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)成長，根本因素在于，當(dāng)企業(yè)規(guī)模還很小的時(shí)候，就建立了屬于自己并且適合大公司的經(jīng)營哲學(xué)。老子道德經(jīng)上說，“執(zhí)大象，天下往，道之出口，淡乎其無味，視之不足見，聽之不足聞,用之不足既。”意思是，執(zhí)政者如果依照大道行事，那天下人必定會(huì)投靠歸順。而依照大道行事的感受，卻是淡而無味的；雖看不見、聽不到，卻怎么也用它不完！
治國如此，管理現(xiàn)代企業(yè)也有一些借鑒意義。

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