為經銷商帶好隊

 作者:葛星    334

妮嘉集團是一家集服裝品牌設計、加工和營銷一體化的服裝工業(yè)集團。對于公司的總經理,也是公司的創(chuàng)業(yè)者劉曉來說,經過了這么多年的風里來雨里去的摸爬滾打,將企業(yè)從最初的服裝手工作坊發(fā)展到如今的企業(yè)集團,他付出的努力和汗水,絕不像常人想象的出于激情的創(chuàng)業(yè)那么簡單。也正是這個原因,劉曉的公司才更多了一些穩(wěn)健和踏實,他深諳,作為一個服裝品牌,要想在如今激烈的市場競爭中立足,不僅僅需要自身的良好經營,更需要與經銷商建立一種和諧的商業(yè)合作關系,企業(yè)產品的渠道鋪平了,銷售問題自然解決了一大半。公司自成立的10多年來,已經發(fā)展了300多家經銷商,并且經銷商隊伍非常穩(wěn)定。對于眾多企業(yè)老總百般撓頭的經銷商管理問題,妮嘉集團怎么就這么容易解決了呢,用劉曉的話說,這可是十年一劍,不是誰都能做到的……

與經銷商達成共識

達成共識,才能共享利益

劉曉雖然沒有別的創(chuàng)業(yè)者令人艷羨的留洋學歷,也沒經歷過那么多現(xiàn)代優(yōu)秀管理理念的熏陶,豐富的實戰(zhàn)經歷似乎給了他更多的啟示,在妮嘉集團的發(fā)展過程中,他和他所帶領的優(yōu)秀的管理團隊始終強調與經銷商共享利益、共渡難關和共同發(fā)展,倡導合作共贏、共同成長,文化認知等經銷商管理理念,與經銷商形成緊密的合作關系,劉曉戲謔地說,我們現(xiàn)在是拴在一條繩上的螞蚱。

合作共贏:妮嘉集團向來強調與經銷商的合作共贏的理念,經銷商是銷售渠道的重要組成部分,是聯(lián)系企業(yè)和消費者的橋梁。要想使得企業(yè)持續(xù)發(fā)展,就必須在經營過程中維護企業(yè)與經銷商雙方的利益,站在雙方共贏的立場上,懂得共享,共同成長,向客戶提供增值服務。妮嘉集團通過嚴格的價格體系管理和渠道分配機制,確保經銷商獲得相應的利潤。即使在企業(yè)利益受到損害的情況下,只要在承受范圍內,妮嘉集團都會優(yōu)先保證經銷商的利潤,這一點非常重要,劉曉堅信。在市場變化情況下,使經銷商始終與妮嘉集團站在一起,一起想辦法,共渡難關。

妮嘉集團十分注重企業(yè)與經銷商的共同發(fā)展,可以說企業(yè)發(fā)展的歷史也凝聚了經銷商發(fā)展的歷史。因為許多經銷商都是跟著妮嘉和劉曉白手起家,從小到大,隨著妮嘉集團的發(fā)展壯大而成長的。在對經銷商的管理中,經銷商已經不自覺地將自己的發(fā)展與妮嘉命運聯(lián)系在了一起,人心都是肉長的,妮嘉集團嚴格的區(qū)域管理和價格體系,給了經銷商很大的發(fā)展成長空間。所以經銷商對妮嘉集團是非常感激的,覺得自身的發(fā)展離不開妮嘉集團。妮嘉集團的經銷商不做競爭對手的品牌,而且有很多只做某一個公司的生意。

文化認知:妮嘉集團強調把經銷商看成企業(yè)的組成部分,通過各種方式營造和建設共同的企業(yè)文化,經銷商高層與妮嘉集團高層始終保持著很好的溝通和交流,營造共同的價值觀。絕大多數(shù)經銷商對妮嘉集團的企業(yè)文化都非常認可,融入了妮嘉集團的企業(yè)文化和大家庭。

“滿足并引導顧客的時尚需求,并以其利益為導向,實現(xiàn)公司股東、員工及合作伙伴社會價值與經濟價值最大化。”是妮嘉集團的企業(yè)使命,經銷商作為妮嘉集團最重要的合作伙伴之一,妮嘉集團從理念上把經銷商與企業(yè)的發(fā)展綁到了一起。

[“對任何一個企業(yè)來說,只有好的理念是不夠的,我們需要用實際的管理執(zhí)行力來將這些我們和經銷商共同認識的理念固化、傳播到我們的企業(yè)和經銷商當中去,真正地實現(xiàn)我們的企業(yè)使命。”]

理念,在管理中固化

在經銷商的管理方面,妮嘉集團管理注重兩個方面:精心培養(yǎng)和嚴格管理,由此將這些企業(yè)理念傳播到企業(yè)當中。
 經銷商 帶好 經銷

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對于經銷商來說,基于產品經銷來賺差價,目前還是主要的盈利模式。這賣產品是通過終端售點來實現(xiàn)的,終端數(shù)量決定了經銷商的銷售業(yè)績,而終端質量則是決定了經銷商的利潤??偠灾?,終端售點,就是經銷商吃飯的本錢

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幾乎沒哪個廠家的經銷商群體是整齊劃一的,幾百個經銷商就是幾百種樣子,各經銷商的規(guī)模、實力、發(fā)展取向、管理能力、經營水平等指標千差萬別。這也是經銷商管理難的原因之一,一套管理體系,很難包容花色各異的經銷

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以前就是簡單的培訓,后來叫增值服務,現(xiàn)在又叫賦能,就是廠家在技術層面對經銷商有些幫助,主要也就是上上課,提供些系統(tǒng)工具,參觀些市場。單次搞的叫論壇,多搞幾次就叫商學院了,再大點就叫戰(zhàn)略伙伴陪跑項目。這

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與對外銷售工作相配套的,是內部的銷售管理。銷售管理主要也就是記錄、轉交、匯總、分析這幾大功能,業(yè)務量不大的時候,簡單的手抄單,紙面賬,面對面溝通,微信短信等措施也行,甚至靠記性也行。但業(yè)務量放大之后,

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關于經銷商的選品問題,先說兩點:1.選品時不要當戀愛腦,老板自己主觀上喜歡,覺得一定好賣的,就認為業(yè)務團隊、終端、消費者都能接受。2.不要抱著養(yǎng)兒防老的思路,認為兒子越多,自己的晚年越有保障,孩子沒有

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