盡管中國(guó)目前已經(jīng)是世界第四經(jīng)濟(jì)大國(guó)，但縱觀改革開(kāi)放以后的企業(yè)發(fā)展史，我們還是可以得出這樣的結(jié)論：中國(guó)大陸，在1990年以前，沒(méi)有真正意義上的企業(yè)；在2000年以前，沒(méi)有真正意義上的優(yōu)秀企業(yè)；2010年以前，沒(méi)有真正意義上的世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè)。

的確，1992年中共十四大正式確立了“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”的概念之前，中國(guó)大陸可以說(shuō)連政府和企業(yè)的角色管理都十分混亂，自然也就沒(méi)有“產(chǎn)權(quán)明晰，治理結(jié)構(gòu)合宜，責(zé)權(quán)利對(duì)等，管理科學(xué)有序，激勵(lì)有效、具可持續(xù)發(fā)展能力”的真正意義上的企業(yè)了。沒(méi)有真正意義上的企業(yè)的中國(guó)，1988年第一批“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家”,2003年時(shí)“病的病，死的死，逃的逃，抓的抓，退的退”，也就在情理之中了。

2000年以前，中國(guó)主要企業(yè)雖經(jīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的數(shù)年洗禮，但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制只能說(shuō)初步建立，主流的企業(yè)并未能實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的蛻變，中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)還處于襁褓之中，遠(yuǎn)未成熟；中國(guó)的國(guó)企團(tuán)隊(duì)紛紛在尋求著扭虧的路徑，中國(guó)的民企可說(shuō)立足剛穩(wěn)，產(chǎn)權(quán)界定和公司治理結(jié)構(gòu)的梳理、科學(xué)有效的持續(xù)激勵(lì)機(jī)制、基礎(chǔ)管理平臺(tái)、有效運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、文化整合與職業(yè)化訓(xùn)練平臺(tái)、信息化管理平臺(tái)等優(yōu)秀企業(yè)的基因模塊的硬軟件平臺(tái)的建設(shè)并未完成。

世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè)脫胎于純市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，國(guó)有企業(yè)的體制、壟斷性的市場(chǎng)資源，可以誕生航空母艦式的企業(yè)，并不能誕生真正意義上的世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)。所有世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè)，基本孕育于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、治理結(jié)構(gòu)先進(jìn)和民營(yíng)企業(yè)式體制的土壤中。從這個(gè)角度來(lái)講，以聯(lián)想、華為為代表的中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)要實(shí)現(xiàn)韓國(guó)三星或日本索尼企業(yè)集團(tuán)式的蛻變，并非2010年以前可以完成的使命。

為什么討論杰出實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師成長(zhǎng)的關(guān)鍵指標(biāo)，卻先談中國(guó)當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展簡(jiǎn)史？這是不是說(shuō)明作者的思緒離題萬(wàn)里呢？

決非如此。因?yàn)榻艹鰧?shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師是中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的附屬產(chǎn)品，如果脫離中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)歷史來(lái)談?wù)撝袊?guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師的成長(zhǎng)，那自然是無(wú)源之水，無(wú)本之木。正如一個(gè)沒(méi)有結(jié)過(guò)婚的人或自身從未有一場(chǎng)成功婚姻經(jīng)歷的人不可能成為真正意義上的婚姻問(wèn)題專家一樣，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師或管理培訓(xùn)專家貌似是一種講師或教授式的職業(yè)，但他更多的來(lái)自于中國(guó)企業(yè)的優(yōu)秀的管理實(shí)踐，沒(méi)有杰出管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或能力的杰出實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師，是一種天方夜談式的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師。

盡管今天我堅(jiān)信，未來(lái)30-40年以后的中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢市場(chǎng)，將是全球最大的市場(chǎng)，現(xiàn)今的中國(guó)管理培訓(xùn)和企業(yè)咨詢亦大有蓬勃之勢(shì)，但比之歐美和日本的市場(chǎng)，中國(guó)的企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)無(wú)論是市場(chǎng)規(guī)模還是講師隊(duì)伍亦或是客戶的成熟度，自然是相去甚遠(yuǎn)。這其實(shí)跟中國(guó)企業(yè)發(fā)展的歷史、跟中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的歷史有必然的聯(lián)系，這樣的一個(gè)發(fā)展史，決定了中國(guó)培訓(xùn)與咨詢市場(chǎng)，無(wú)論是實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師抑或是咨詢師其杰出者都是鳳毛鱗角的。

撇開(kāi)大環(huán)境不說(shuō)，只說(shuō)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天，要成為一個(gè)杰出的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師，給企業(yè)帶來(lái)文化理念的、管理制度的、管理技術(shù)的和員工行為的進(jìn)化與改變價(jià)值，進(jìn)而真正享受自由鉆石金領(lǐng)的榮譽(yù)和回報(bào)，他身上必須具備哪些要素或條件呢？

我認(rèn)為有十四個(gè)要件是必須具備的，分別是：
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景豐富而有寬度、豐富的基中高層管理履歷和崗位經(jīng)驗(yàn)、高知識(shí)或高學(xué)歷背景、結(jié)構(gòu)思考能力強(qiáng)、本人興趣濃厚、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、超強(qiáng)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、家庭和諧幸福、安靜專注堅(jiān)韌、卓越的演繹演講才能、實(shí)戰(zhàn)咨詢落地能力、卓越的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、卓越的人際協(xié)調(diào)溝通、卓越的個(gè)人性格魅力。

其一、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景豐富而有寬度
杰出實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景（可含豐富的咨詢實(shí)戰(zhàn)背景類）應(yīng)該豐富而有寬度。光有中國(guó)民營(yíng)企業(yè)背景而沒(méi)有跨國(guó)企業(yè)公司或團(tuán)隊(duì)的履歷，較難有寬廣的視野，大氣的個(gè)人格局；光有跨國(guó)企業(yè)的工作背景，沒(méi)有中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的生動(dòng)的工作經(jīng)歷，則對(duì)中國(guó)本土企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化、制度建設(shè)、管理技術(shù)和行為習(xí)慣難有直觀的震撼的感受和把握。這樣的話，無(wú)論是培訓(xùn)或咨詢，容易陷入自我本位或教條思考，將很難有戰(zhàn)略的高度，系統(tǒng)的思想，并考量企業(yè)的發(fā)展階段，做到量體裁衣。

 

其二、豐富的基、中、高層管理履歷和崗位經(jīng)驗(yàn)
真正杰出的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師必須完整經(jīng)歷企業(yè)職場(chǎng)的四次職業(yè)生涯蛻變（參看本人相關(guān)文章的論述）即從“助理執(zhí)行者向?qū)I(yè)執(zhí)行者”、從“專業(yè)執(zhí)行者向督導(dǎo)型管理者”、從“督導(dǎo)型管理者向結(jié)構(gòu)型管理者”、從“結(jié)構(gòu)型管理者向整合運(yùn)營(yíng)者”的職業(yè)蛻變?；鶎訄?zhí)行者和管理者的崗位經(jīng)驗(yàn)，可以避免我們的管理培訓(xùn)教條而不落地、不生動(dòng)的毛??；中高層管理者崗位的履歷可以確保我們的管理培訓(xùn)有大局觀、結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性，進(jìn)而確保戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效粘合。

杰出的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師還必須盡量具有豐富的多專業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)：比如人力資源、培訓(xùn)管理、行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈管理等等。豐富的崗位管理經(jīng)驗(yàn)有助于管理培訓(xùn)師的企業(yè)全局思考能力的培養(yǎng)，避免片面性和本位思考，有力強(qiáng)化管理培訓(xùn)的系統(tǒng)性、操作性和有效性。

其三、高知識(shí)或高學(xué)歷背景
杰出的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師，必須具備多元化的知識(shí)與能力。從企業(yè)有效運(yùn)營(yíng)與管理的角度來(lái)看，中層結(jié)構(gòu)型管理者除了對(duì)出身專業(yè)的知識(shí)與技能熟練外，還會(huì)涉及人力資源管理、行政管理、培訓(xùn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)與供應(yīng)鏈管理等多方面的知識(shí)與技能，從高層整合運(yùn)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)者的角度同樣有可能涉及宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、貨幣學(xué)、銀行學(xué)、資本市場(chǎng)、文化人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、心理學(xué)等等。高知識(shí)或高學(xué)歷背景能最好的證明培訓(xùn)師的基本功、知識(shí)面和研究能力。卓越的企業(yè)管理實(shí)踐是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)全局上的從實(shí)踐到理論，又從理論到實(shí)踐的循環(huán)往復(fù)的錘煉與升華的過(guò)程；管理培訓(xùn)師如果沒(méi)有優(yōu)秀的基本功和研究能力，則很難實(shí)現(xiàn)一種真理式、系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性的持續(xù)提煉與優(yōu)化；況且，實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師與咨詢師主要靠演繹和販賣知識(shí)生存和發(fā)展，沒(méi)有優(yōu)秀的基本功和廣博的知識(shí)，演繹不可能縱橫捭闔而又生動(dòng)落地。

其四、結(jié)構(gòu)思考能力強(qiáng)
企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺(tái)是由結(jié)構(gòu)支撐，最后由結(jié)構(gòu)落地的（參見(jiàn)結(jié)構(gòu)型管理者是什么）。公司運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)是由人力資源管理、培訓(xùn)管理、行政管理、市場(chǎng)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理等等結(jié)構(gòu)模塊構(gòu)成的，每個(gè)模塊又有她的二級(jí)、三級(jí)甚至更多層級(jí)的結(jié)構(gòu)模塊，直到模塊的磚瓦“動(dòng)作的流程與標(biāo)準(zhǔn)”落地（其實(shí)流程內(nèi)部或標(biāo)準(zhǔn)之間也是一種結(jié)構(gòu)關(guān)系）。一個(gè)企業(yè)大廈能建多高而不被震垮，關(guān)鍵在于其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)能力。實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師結(jié)構(gòu)思考能力的強(qiáng)弱，決定其培訓(xùn)命題的系統(tǒng)性、邏輯性和落地性。遍覽書城的管理書籍和授課提綱，80%以上都是一種點(diǎn)線思維方式支配而非結(jié)構(gòu)思維的成果，這即反映作者的思考力，也折射人類管理文明的進(jìn)程。很多管理書籍作品，貌似語(yǔ)言鮮活，但各級(jí)標(biāo)題之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系混亂(往往結(jié)構(gòu)混亂被誤認(rèn)為是生動(dòng)，結(jié)構(gòu)優(yōu)異被誤認(rèn)為太理論）、邏輯性很不強(qiáng)的，漏洞百出甚至互相矛盾。所以，在管理實(shí)踐中，落地起來(lái)根本沒(méi)有系統(tǒng)性和操作性，甚至隨時(shí)可以顛覆其企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，只可惜大多數(shù)消費(fèi)者完全沒(méi)有辨別能力。

其五、本人興趣濃厚
杰出的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師都應(yīng)是企業(yè)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)能力非常強(qiáng)的管理專家。客觀說(shuō)來(lái)，邁上培訓(xùn)師的道路，最大的是興趣和成就感。在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制日益完善的今天，走培訓(xùn)和咨詢之路，其經(jīng)濟(jì)效益怎么樣也無(wú)法與實(shí)業(yè)公司甚至“虛擬實(shí)業(yè)公司”相比。因此，唯有本人喜歡且興趣濃厚，才能激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師在這條路上走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，并最終成就事業(yè)。

其六、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
無(wú)論你以前的企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理履歷有多么優(yōu)越，從優(yōu)秀管理專家邁上杰出實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師的道路都意味著另起爐灶，其成功的道路是相應(yīng)艱辛而漫長(zhǎng)的。在品牌建立和功成名就之前，你會(huì)有很長(zhǎng)的汲汲無(wú)名且收入不高的拼殺之路（相比于你做企業(yè)高管時(shí)的收入），除非你依托于一個(gè)成熟且收入穩(wěn)定的咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。如果你是一個(gè)獨(dú)立管理培訓(xùn)專家，你將迎來(lái)一段艱辛奮斗的歷程。所以，奮斗之前準(zhǔn)備好干糧，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，以維持你良好的生活品質(zhì)并做好長(zhǎng)期的能力拼殺與市場(chǎng)拼殺的準(zhǔn)備是非常必要的。

其七、超強(qiáng)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力
今天的領(lǐng)導(dǎo)地位并不代表明天能夠生存！正如管理大師德魯克所言：面對(duì)變革，惟有創(chuàng)新，誰(shuí)繼續(xù)以往的做事方式，注定會(huì)帶來(lái)災(zāi)難乃至滅亡！企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)是一個(gè)不斷動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，客戶需求越來(lái)越成熟，企業(yè)的管理實(shí)踐越來(lái)越完善，提出的變革要求也越來(lái)越高。實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師如果墨守成規(guī)，冥頑不化，提綱三年不變，課件三年不變，結(jié)構(gòu)三年不優(yōu)化，沒(méi)有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，那必將很快被淘汰出局，根本不可能從優(yōu)秀到卓越。

未完，待續(xù)！

常亮，著名獨(dú)立管理培訓(xùn)專家
清華、北大、人大、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專家
廣州市政府、名仕領(lǐng)袖學(xué)院、豐田汽車等特約高層管理培訓(xùn)專家
獨(dú)立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo)
專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能、管理溝通和員工精神

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：