管理者演對(duì)角色,管理大戲方能唱起來(lái)

 作者:周永亮    165

大家都認(rèn)為,西游記中,沙僧是能力最弱的,沒什么用,就是老實(shí)聽話,領(lǐng)導(dǎo)喜歡。從一般的績(jī)效考核角度看,他似乎也沒有什么突出可以量化的硬業(yè)績(jī),最后卻與有能力的師兄們一起受封,成為金身羅漢,功德圓滿。不少人不服氣,連豬八戒都覺得不太公平。其實(shí),沙僧是一個(gè)角色感很強(qiáng)的人,從不越雷池一步,但在關(guān)鍵時(shí)候總是能夠站出來(lái),同時(shí)又不忘記自己的崗位職責(zé)-保護(hù)護(hù)照文書以及行李,即使大師兄、二師兄都出去了,保護(hù)師傅的時(shí)候,他可是一刻都含糊。如果他只是守著自己的行李不動(dòng),最多就是一個(gè)后勤處長(zhǎng)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)恐怕也早就解散了吧。他在后勤處長(zhǎng)履職之余,常常配合大師兄、二師兄降妖伏魔而不邀功,在兩位師兄不在的時(shí)候保衛(wèi)師傅。

沙僧是一個(gè)懂得配合而懂得干嘛的人,既恪守職責(zé),又補(bǔ)位意識(shí)很強(qiáng)。也就是說(shuō),他是一個(gè)知道并且能夠做到正確事情的人。

管理就是如何讓人們做正確的事的過(guò)程。就像一出沒有謝幕的大戲,舞臺(tái)上所有的演員都能演好自己角色的時(shí)候,這出戲才能完美收官,如果演員超常發(fā)揮的話,這出戲就能為經(jīng)典;如果演員們不能演好自己角色的時(shí)候,這出戲就演砸了,戲班子有可能就可能樹倒猢猻散了。

在具體的管理過(guò)程中,很多管理者和老板往往更多的強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé),強(qiáng)調(diào)崗位內(nèi)在的責(zé)任,叫做“屁股指揮腦袋”。不錯(cuò),這是基本常識(shí)。問題在于,很多人明明知道坐在哪里,知道屁股坐在哪里,就是不干屁股下面那個(gè)位置上的事情,而是干了很多其他的事情,甚至不少人根本不知道屁股坐在那里干什么,站著茅坑不拉屎,更有甚者,有的人屁股坐在那里還干了不少其他屁股位置上人應(yīng)該干的事情或者超出屁股座位的事情,或者作出與屁股座位要求相反的事情,如城管人員不是維護(hù)城市秩序,而是對(duì)小商小販打砸搶,搞亂了社會(huì)秩序,如球場(chǎng)上有的球員不是考慮如何進(jìn)球,而是考慮如何輸球。這種情形的出現(xiàn),一方面是由于監(jiān)管當(dāng)局出了問題,更有一個(gè)直接的原因是這些人不知道屁股坐在這個(gè)位置應(yīng)該做什么事情才是正確的,甚至認(rèn)為他們做的就是正確的,是他們的導(dǎo)演出了問題,而不是他們自己出了問題,根本不知道自己應(yīng)該在那個(gè)位置上扮演什么樣的角色。

因此,要達(dá)到管理的目的,管理者首先要了解自身在管理過(guò)程的角色,角色是動(dòng)態(tài)的,職責(zé)是靜態(tài)的,崗位職責(zé)是角色的腳本,優(yōu)秀的演員永遠(yuǎn)是立足于腳本并超越腳本,蹩腳的演員總是囿于腳本而畏畏縮縮。完全拋棄腳本的演出是荒唐的演出,完全依賴腳本的演出則是笨拙的演出。一位優(yōu)秀的管理者就像一個(gè)優(yōu)秀的演員一樣,參透劇本的精髓,守正出奇地演繹好自己的角色,超越崗位職責(zé)而又萬(wàn)變不離其宗。這大概也是“變易、不易、簡(jiǎn)易”的周易道理吧。

要想管理到位,管理大戲中“演員”們對(duì)于角色的理解和演繹是關(guān)鍵。圣經(jīng)言:你的心在哪里,財(cái)寶就在哪里。在我們看來(lái),你關(guān)注了什么,你就獲得什么。角色感決定了關(guān)注點(diǎn)。

周永亮
 管理者 唱起來(lái) 對(duì)角 唱起 大戲 方能 角色 起來(lái) 管理

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