激勵(lì)效果倍增的獎(jiǎng)勵(lì)藝術(shù)
作者:張顧嚴(yán) 135
上周在張顧嚴(yán)浙江大學(xué)總裁班為來(lái)自山東企業(yè)家班授課的時(shí)候。一學(xué)員課間休息找到我。和張顧嚴(yán)談?wù)撽P(guān)于公司的獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題。
這家公司規(guī)模在當(dāng)?shù)夭凰阈?。效益也不錯(cuò)。所以企業(yè)高層就在考慮如何用一些獎(jiǎng)勵(lì)刺激員工積極性。而對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)方法,卻難以定奪。比如原先高層談到,如果本年業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo),公司將提供免費(fèi)午餐。針對(duì)績(jī)效突出的人員能,在原有薪酬比例上再加幾個(gè)點(diǎn)的獎(jiǎng)金。
聽(tīng)了之后,張顧嚴(yán)發(fā)現(xiàn)這位老總真正的困惑不在于獎(jiǎng)勵(lì)本身,而是希望;第一,免費(fèi)的餐飲說(shuō)到了就必須做到,怎么做效果最大。第二,加獎(jiǎng)金沒(méi)錯(cuò),但是怎么加,才能加的有效果需要斟酌。
張顧嚴(yán)給這位老總兩個(gè)建議。
第一,因?yàn)槊赓M(fèi)的午飯這件事,只有幾個(gè)高層閑聊談到。所以絕大部分員工不知道。那我們就直接把免費(fèi)午餐改成免費(fèi)早餐。
為什么把免費(fèi)午餐改成免費(fèi)早餐?我給這位老總分析了下。
1、絕大部分員工早晨起得早,很多人顧不上吃早餐,而到了公司沒(méi)吃早餐,勢(shì)必影響身體健康和工作效率。
2、免費(fèi)午餐涉及主食,有些人喜歡吃米飯,有些人喜歡吃面,眾口難調(diào)。張顧嚴(yán)經(jīng)常強(qiáng)調(diào),讓員工有過(guò)多選擇的獎(jiǎng)勵(lì)不如不講,因?yàn)榕时犬a(chǎn)生不平衡,不平衡的獎(jiǎng)勵(lì)是無(wú)法達(dá)到激發(fā)效果的。早餐式樣少,保證營(yíng)養(yǎng)就行。
3、免費(fèi)午餐和免費(fèi)早餐付出的成本不一樣,午餐一頓飯,十幾要,而早餐要吃好,也不用十塊??此埔粋€(gè)人幾塊的差距??此埔粋€(gè)人幾塊錢(qián)差距,那放在所有員工身上,人數(shù)和時(shí)間一久,也是很大部分成本。但是如果老板真希望這些錢(qián)都花了,那可以多準(zhǔn)備些營(yíng)養(yǎng)早餐或者是鮮奶。不限量!
4、因?yàn)槎萝?chē),或者是熬夜等等原因,很多企業(yè)都出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,所以免費(fèi)早餐定時(shí)供!比如九點(diǎn)上班,早餐供應(yīng)時(shí)間是八點(diǎn)到八點(diǎn)五十。這樣想吃的花樣多,想吃的好,就早點(diǎn)來(lái)上班吧!也解決了遲到問(wèn)題!
第二,關(guān)于獎(jiǎng)金微調(diào)這個(gè)方案。
張顧嚴(yán)給出的建議是微調(diào)獎(jiǎng)金沒(méi)問(wèn)題,不過(guò)微調(diào)的獎(jiǎng)金以什么名義給,給誰(shuí)才是最重要的。
張顧嚴(yán)建議微調(diào)出的獎(jiǎng)金,不以獎(jiǎng)金名義給。而可以設(shè)置一個(gè)“敬老金”。微調(diào)出的獎(jiǎng)金,年末不直接給員工,而是讓公司直接打給優(yōu)秀員工父母。為什么?我給他列了幾點(diǎn)原因。
1、我們思考下,微調(diào)的幅度能有多大?不大,我算了下,他們微調(diào)出的數(shù)額,只有1-3個(gè)點(diǎn)。這么小的點(diǎn)數(shù),除非是有特別大的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)才能看出數(shù)字的增長(zhǎng),否則,很難看到變化。既然看不到變化,就不能激發(fā)其信心和斗志,反而是增加的成本。
2、中國(guó)有句古話,百善孝為先?,F(xiàn)在多少人在為父母的養(yǎng)老發(fā)愁?多少孝順孩子卻苦于自己都照顧不好怎么照顧好父母?多少父母舍不得孩子花錢(qián)養(yǎng)他們?所以看到這個(gè)問(wèn)題,我們?cè)O(shè)置敬老金意圖就很明確。幫助員工父母敬老。因?yàn)槲覀円?,年輕人花錢(qián)一千兩千不當(dāng)錢(qián)。
農(nóng)村的父母一千兩千夠過(guò)半年的了。
3、現(xiàn)在很多孩子對(duì)父母依賴(lài)心強(qiáng)。在選擇工作或者離職往往會(huì)告知父母甚至是聽(tīng)取父母建議。我們也專(zhuān)門(mén)調(diào)查過(guò),對(duì)于孩子工作的穩(wěn)定性,父母占有非常大的影響力。所以我們把父母照顧好了。萬(wàn)一哪天你的員工準(zhǔn)備離職,給父母?jìng)€(gè)電話,他父母不罵他才怪!你們公司不但給你發(fā)薪水,還給我們養(yǎng)老金。這孩子不懂事,哪去找這么好的公司?----你看看,留人都不用老板自己開(kāi)口,何樂(lè)而不為?
給了這兩點(diǎn)建議后,這位企業(yè)家興奮之極。因?yàn)樗麤](méi)有想到,獎(jiǎng)勵(lì)用好了,會(huì)帶動(dòng)這么多效應(yīng)。
其實(shí)企業(yè)治理我強(qiáng)調(diào)的最終階段就是心治。用心感人,以制度為準(zhǔn)繩。關(guān)注人性而非遷就人情。
這樣的企業(yè)才和諧共贏。只有人才的忠誠(chéng)和戰(zhàn)斗力才是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力!
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