知名企業(yè)薪酬模式比較及啟示
作者:宋聯(lián)可 471
各國知名企業(yè)薪酬模式
中國、美國、日本的企業(yè)各有其顯著的特點,在薪酬模式上也有較大的不同。筆者將選擇一些不同國家的知名企業(yè)進行分析,比較他們薪酬模式差異。
中國知名企業(yè)的薪酬模式
恒順
過去,恒順集團內(nèi)部存在分配體系復雜多樣、工資結構不盡合理、同崗不同酬等弊端,在績效考核方面存在針對性不強、獎懲力度不大、流于形式等問題,嚴重挫傷了恒順員工的積極性。因此,深化分配制度改革,顯得尤為迫切和重要。
恒順集團決定全面改革原有薪酬分配制度,一步到位實現(xiàn)同崗同酬,合理拉開分配檔次,嚴格實行績效考核。在多方論證的基礎上,一套新的薪酬分配體系應運而生。統(tǒng)一了薪酬標準:將員工的收入統(tǒng)一為崗位基本工資和績效考核工資兩大部分組成,結構更加合理、重點更加突出,實現(xiàn)了同崗同酬,徹底打破論資排輩現(xiàn)象,做到了以崗定薪、薪隨崗變,員工收入能高能低、能上能下。突出了崗位貢獻:將員工的工資與崗位責任和崗位負荷緊密掛鉤,并逐步向承擔重任的人員以及苦臟累工種傾斜。推行了全員考核:根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理、后勤保障等不同類型人員的特點,建立起相應的績效考核辦法,并將全員服務銷售的理念與全體員工的收入更緊密地結合。注重了團隊建設:將中層干部的績效工資與車間、部門月度考核全面掛鉤,實行一級對一級負責。
海爾
海爾為了符合國際化發(fā)展的需要,采用多種工資模式并存。實行分層、分類的多種薪酬制度和靈活的分配形式,規(guī)范了13種薪酬模式??萍既藛T實行科研承包制,營銷人員實行年薪制和提成工資制,生產(chǎn)人員實行計件工資制,輔助人員則實行薪點工資制。海爾工資分檔次發(fā)放,崗位工資標準不超過當?shù)芈毠て骄べY的3倍,每月無獎金,年終獎金不超過兩個月的工資??蒲泻弯N售人員實行工效掛鉤,科研人員按市場效益和科研成果進行獎勵,銷售人員如果是外聘的推銷員,收入和推銷的成果掛鉤。 對于一線員工,在質(zhì)量價值券的基礎上,推行計點到位、績效聯(lián)酬的全額計點工資制。
在工資分配政策的制定和執(zhí)行上,海爾一直堅持“公開、公平、公正”的原則,對每一個崗位、每個動作都進行了科學的測評,計點到位,績效聯(lián)酬。每位員工都有一張3E卡(3E——每人:Everyone;每天:Everyday;每件事:Everything),勞動一天,員工就可根據(jù)當天的產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、工藝等9大項指標的執(zhí)行情況計算出當日的工資,即所謂“員工自己能報價”。管理人員則根據(jù)目標分解為:年度目標——月度目標——日清,計算出當月的應得工資。員工的工資都公開透明,只按效果,不論資歷,由同崗同酬觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橥暧^念。在海爾,高素質(zhì)、高技能獲得高報酬,人才的價值在工資分配中得到了真正的體現(xiàn),極大地調(diào)動了員工的積極性。
美國知名企業(yè)的薪酬模式
IBM
IBM公司的薪酬理念是“一流公司,就應付給員工一流公司的工資”。只有當員工拿到一流的工資時,員工才能真正地感到身在一流公司而自豪,從而熱愛公司和熱愛工作。為確保比其他公司擁有更多的優(yōu)秀人才、留住內(nèi)部的優(yōu)秀人才,IBM在確定薪酬標準時,非??粗厥袌錾系男匠晁?。IBM會組織市場調(diào)查,就某些薪酬項目進行調(diào)查,準確而及時地掌握同行業(yè)其他公司的標準,確保IBM的薪酬水平在同行業(yè)中經(jīng)常保持領先地位。選擇調(diào)查對象時,優(yōu)先考慮幾類企業(yè):1)一流企業(yè),基本薪酬標準、員工福利都優(yōu)越的一流企業(yè);2)有類似崗位的企業(yè),市場上與IBM從事相同工作的人員的待遇調(diào)查,選擇從事技術、制造、營業(yè)、服務部門的企業(yè);3)一些發(fā)展前景比較好的企業(yè),對人才具有一定吸引力的發(fā)展型企業(yè)。注重薪酬外部競爭性的政策為IBM吸引了大批優(yōu)秀人才,確保了IBM在市場上的領先地位。
微軟
與傳統(tǒng)行業(yè)不同,高科技企業(yè)中的知識型員工具有顯著的差異,傳統(tǒng)的薪酬模式已經(jīng)不再適用。微軟創(chuàng)造性地采用基于能力的工資體系以及以認股權為核心的薪酬模式,真正從薪酬的角度激發(fā)了員工的工作積極性。
微軟為技術人員和管理人員提供兩條平行的工資晉升途徑,解決了崗位不變工資不變的困境。微軟在每個專業(yè)里設立了“技術級別”,這種級別用數(shù)字表示,既反映了員工在公司的表現(xiàn)和基本技能,也反映了經(jīng)驗閱歷,并根據(jù)技術級別確定員工的工資水平。這種“技術級別”在很大程度上激勵了技術人員,讓他們安心從事自己的專業(yè)工作。
微軟是全球第一家用股票期權來獎勵普通員工的企業(yè),開創(chuàng)了股票期權獎勵的先河。據(jù)統(tǒng)計,在微軟靠股票期權躋身百萬富翁行列的員工數(shù)以千計。2003年,微軟在薪酬改革中將期權激勵方式從受限股票轉(zhuǎn)為股票期權,其目的在于更好地激勵員工,繼續(xù)吸引和留住人才。與此同時,這種改變對員工、股東以及公眾而言都將更為有利,受到多方認可。事實證明,在微軟工作五年以上的員工很少主動離職。
日本知名企業(yè)的薪酬模式
松下
上世紀90年代,松下的工資結構分為:年齡工資、崗位工資、能力貢獻工資以及職務工資。隨著社會的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結構、競爭格局、技術水平和雇員觀念都發(fā)生了巨大的變化,在日本盛行一時的年功序列工資制已經(jīng)越來越不能適應時代的發(fā)展。2001年,松下出現(xiàn)了80多年來首次的全虧損,事態(tài)到了嚴重的地步,迫使松下管理層開始思考管理方面的問題,并開展了一系列的改革。松下大膽地進行了人事制度改革,打破了具有80多年歷史的年功序列工資體系,取消了年齡工資和能力貢獻工資,在保留崗位工資和職務工資的同時,加大獎勵力度,轉(zhuǎn)變工資支付觀念,強調(diào)個人能力和貢獻。在過去,能力貢獻工資是相對固定的,無論工作業(yè)績好壞,最終根據(jù)職工的評價結果,工資都會有所上升,只不過評價高的員工工資調(diào)整得多一點,評價低的員工調(diào)整得少一點。經(jīng)過改革之后,評價出現(xiàn)了新的變化:完成工作業(yè)績?yōu)榧案竦模べY不變;完成工作業(yè)績?yōu)閮?yōu)秀的,加大工資增長幅度;工作業(yè)績?yōu)椴畹?,工資下降;完成工作業(yè)績低到一定程度時,將調(diào)整工作崗位,甚至直接辭退。
索尼
日本文化對日本企業(yè)有深遠的影響,索尼在分析當前國際發(fā)展趨勢后,進行了一系列新的改革。在索尼內(nèi)部,采用5P評價系統(tǒng)來全面評估員工的業(yè)績,5P是指個人(Person)、職位(Position)、過去(Past)、現(xiàn)在(Present)、潛力(Potential)。索尼對所有的指標進行量化,相信量化可以科學地評價工作差異。當然,有些指標是很難量化的,對于這類指標,索尼采取了回答問題的方式,然后再轉(zhuǎn)化為量化結果,最終仍以量化的方式考核。索尼的績效考核采用的是年度考核制,每年年末,索尼人力資源部門向員工公布評價的標準,每個員工首先根據(jù)標準進行自我評估,然后上司再與下屬進行談話。談話主要是對下屬的工作內(nèi)容進行分析,然后對工作的方式、方法進行評價。完成個人評價后,人力資源部門還要對團隊進行評估,綜合考慮個人評價與團隊評價的結合。評估系統(tǒng)周而復始,今年的評估完成后,明年的目標也就自然設定好了。索尼根據(jù)考核的最終結果,制定薪酬政策,確??己私Y果與薪酬掛鉤,使考核中的指標,即公司的導向,受到員工的重視。
不同模式的比較分析
分析各國知名企業(yè)的薪酬模式,不難發(fā)現(xiàn),他們在受到自己本土文化的影響下形成了自有的模式,但隨著時代的發(fā)展,又逐漸出現(xiàn)了一些共性。從發(fā)展歷程看,各國的薪酬模式的差異較為明顯;但從未來的發(fā)展看,各國的薪酬模式又越來越接近。
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