管理心得之四:降低成本與節(jié)約成本
作者:李文武 337
管理之首要在于提高效率與效果,而提高效率與效果的目的,無(wú)非是增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有三個(gè)戰(zhàn)略:一個(gè)是差異化戰(zhàn)略,也就是區(qū)別與其它企業(yè)的產(chǎn)品、文化、核心能力等。二個(gè)是低成本戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略是同類產(chǎn)品或者相似品,還有替代品之間的價(jià)格差異進(jìn)行的戰(zhàn)略,也就是不管怎么樣,我企業(yè)的產(chǎn)品與你企業(yè)的產(chǎn)品相比,質(zhì)量一樣,附加價(jià)值一樣,但是比較起來,我的產(chǎn)品成本低,價(jià)格低。因此,據(jù)有了比較優(yōu)勢(shì)。三個(gè)是焦點(diǎn)化戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的目的,是占據(jù)其它企業(yè)忽視的市場(chǎng),或者不愿意進(jìn)入的市場(chǎng)。也就是本企業(yè)的產(chǎn)品在特殊的細(xì)分市場(chǎng)占有一席之地。降低成本與節(jié)約成本,就是實(shí)行低成本戰(zhàn)略,讓企業(yè)有絕對(duì)的比較價(jià)格優(yōu)勢(shì)。很簡(jiǎn)單的道理,一樣的產(chǎn)品,當(dāng)然,相對(duì)價(jià)格低的產(chǎn)品更受歡迎些?,F(xiàn)今全球危機(jī)持續(xù)的影響力與不確定性還存在。企業(yè)現(xiàn)在最缺少的是現(xiàn)金流。到銀行貸款的話,高額的利息要還,有時(shí),還不一定貸得到款。到民間借貸的話,一怕成了非法集資的罪魁禍?zhǔn)?,二是民間借貸的是高利貸,比銀行利息還高,企業(yè)的承受能力很痛苦。到股市融資的話,現(xiàn)在中國(guó)股市不景氣,而且內(nèi)幕交易時(shí)有發(fā)生。如果找其它企業(yè)幫忙的話,一怕被別的企業(yè)控制,二怕被其它企業(yè)兼并。真是個(gè)“前怕狼,后怕虎”的結(jié)果。我的建議是靠天靠地不如靠自己。
那么怎么靠自己呢?就是降低企業(yè)各種成本,與節(jié)約各種成本,使自己的產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且保持一定企業(yè)自有現(xiàn)金流,那么任它東南西風(fēng),任它驚濤駭浪,只要我們咬定青山不放松,企業(yè)就會(huì)如航母在大海中航行一樣穩(wěn)如泰山。求人不如求自己。我們要從如下方面,來降低成本與節(jié)約成本:
一是降低采購(gòu)成本。采購(gòu)成本是企業(yè)購(gòu)進(jìn)原材料的關(guān)鍵費(fèi)用。現(xiàn)在采購(gòu)原材料里面的漏洞多,如同樣價(jià)格的產(chǎn)品,開發(fā)票時(shí),把采購(gòu)價(jià)格提高一些,填寫在發(fā)票里,然后到財(cái)務(wù)報(bào)賬。還有些采購(gòu)人員用假發(fā)票來作賬。更有些采購(gòu)時(shí),有價(jià)格優(yōu)惠與折扣,采購(gòu)人員隱瞞這種價(jià)格差異,按市場(chǎng)價(jià)購(gòu)給企業(yè),自己謀取私利。再者,現(xiàn)在的原材料采購(gòu)價(jià)格其實(shí)是受市場(chǎng)因素波動(dòng)的,因此,企業(yè)在降低采購(gòu)成本時(shí),要派誠(chéng)信的、有議價(jià)能力的采購(gòu)人員去采購(gòu)。企業(yè)方可以與原材料供應(yīng)方簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)合同,以減少價(jià)格波動(dòng),來降低企業(yè)采購(gòu)成本。還可以,提供各種技術(shù)與幫助,來使原材料供應(yīng)方降低成本,以達(dá)到我企業(yè)降低成本之目的。
二是降低時(shí)間成本。例如一件產(chǎn)品一分種可以生產(chǎn)出來,但是企業(yè)多花了二分鐘才生產(chǎn)出來。這無(wú)形中就增加了時(shí)間成本與人工成本。時(shí)間不可以重來,是不可再生的資源。但是我發(fā)現(xiàn)我國(guó)的企業(yè),浪費(fèi)時(shí)間這個(gè)成本,真得很厲害。完全沒有時(shí)間觀念。作決策拖拖拉拉,執(zhí)行拖拖拉拉,交貨期拖拖拉拉,檢驗(yàn)與審核拖拖拉拉。這一拖拉,時(shí)間成本就增加了。把時(shí)間成本計(jì)算在產(chǎn)品成本里,產(chǎn)品就不具有了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。時(shí)間成本是指一定量資金在不同時(shí)點(diǎn)上的價(jià)值量產(chǎn)差額。而企業(yè)中的時(shí)間成本是為了達(dá)到某種生產(chǎn)目的,占用或使用如資金、材料而引起的應(yīng)當(dāng)支付費(fèi)用。也就是說這種時(shí)間成本,是實(shí)實(shí)在在的金錢成本,而不是虛擬成本。打個(gè)比方,本來一個(gè)月可以辦好的事情,拖了兩個(gè)月,這兩個(gè)月里,同樣要付員工工資。而且事情是同樣的事情。有時(shí),由于時(shí)間擔(dān)擱了,機(jī)會(huì)錯(cuò)過了。這拖的兩個(gè)月,浪費(fèi)了三種成本,一是時(shí)間成本,二是人工成本,三是機(jī)會(huì)成本。如果換算成金錢,不是一筆小數(shù)目。在中國(guó)企業(yè)時(shí),浪費(fèi)時(shí)間成本是一種很普通的現(xiàn)象。國(guó)人以浪費(fèi)時(shí)間成本不以為恥,反以為榮,真是管理的悲哀。浪費(fèi)時(shí)間不但是浪費(fèi)金錢,更是浪費(fèi)生命。是浪費(fèi)高管們與企業(yè)主們的金錢與生命。低效率與高成本,是我國(guó)企業(yè)的致命傷。
三是降低流通成本與庫(kù)存成本。流通成本包括運(yùn)輸成本,倉(cāng)儲(chǔ)成本、包裝成本、加工成本、配送成本等。流通成本,從宏觀來講,包括運(yùn)輸成本、保管成本、管理成本三成本。運(yùn)輸?shù)姆绞桨?,陸運(yùn)、水運(yùn)(河運(yùn)與海運(yùn))、空運(yùn)、管道運(yùn)輸。每種運(yùn)輸方式,各有優(yōu)缺點(diǎn)。最好的降低運(yùn)輸成本的方法,是掌握各種運(yùn)輸信息。進(jìn)行最低成本的最優(yōu)化組合,來降低成本。例如,可以水運(yùn)加陸運(yùn),空運(yùn)加水運(yùn)等等。不管采用哪種方式,都要計(jì)算時(shí)間、成本,還有產(chǎn)品完好度,距離遠(yuǎn)近來降低運(yùn)輸成本。對(duì)于庫(kù)存成本,最好的方式是采用準(zhǔn)時(shí)生存JIT的管理方式。在我國(guó)實(shí)現(xiàn)JIT無(wú)庫(kù)存管理方式,存在一定難度,因?yàn)橹袊?guó)的企業(yè)缺乏誠(chéng)信問題較普遍。JIT要求貨物準(zhǔn)時(shí)到達(dá),并且零庫(kù)存。要求企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部之間緊密配合,這不是一般企業(yè)能做到的。如果實(shí)行不了JIT,那么也要盡量縮小庫(kù)存量,減少庫(kù)存管理費(fèi)用。例如,實(shí)行庫(kù)存ABC制度。還有要求原材料與半產(chǎn)品及時(shí)供應(yīng)。還有一個(gè)方法能減少庫(kù)存成本,本企業(yè)也沒有必要建設(shè)倉(cāng)庫(kù)。那就是庫(kù)存外包。把自己的原材料與產(chǎn)品外包給有庫(kù)存優(yōu)勢(shì)的企業(yè),利用其它企業(yè)的剩余庫(kù)存能力來解決本企業(yè)庫(kù)存難題,以降低與減少庫(kù)存成本。如果本企業(yè)有倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存能力,那么,要實(shí)行科學(xué)管理來降低管理費(fèi)用,例如用先進(jìn)的機(jī)械來搬運(yùn)貨物,減少搬運(yùn)成本與人工成本?;蛘咴诓少?gòu)方面運(yùn)用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型(EOQ)來降低庫(kù)存,運(yùn)用EPQ是降低庫(kù)存成本比較好的方法之一。EOQ能夠做到優(yōu)化采購(gòu)數(shù)量,盡量降低庫(kù)存,使庫(kù)存成本減少。
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