漲薪時代,HR管理路在何方?
作者:禹志 129
最近,杭派服飾知名品牌企業(yè)的徐總同我交流,他說起大年初三企業(yè)在杭州火車站現(xiàn)場設攤招人,去年招裁床工人每月工資2850元,“現(xiàn)在開價3500都少人問津,估計要到3800~4000元才有人愿意來做。”他說:“現(xiàn)在的求職者啊,真是人心不足蛇吞象!”企業(yè)給出的工資達到了求職者的期望,而求職者的工作能力和績效卻達不到企業(yè)的要求。高工資≠高效率,企業(yè)怎么辦啊?
無獨有偶,昨天遠在東莞一家電子廠的招聘經(jīng)理(肖女士)同我電話中聊起:他們公司去年生產一線員工工資達2260元/月,今年春節(jié)剛過,他們把工資標準提到了2500元,包食宿,卻還招不到熟練的操作者。她說:“公司的工資是提高了,可求職者的素質有相應的提高嗎?現(xiàn)在的員工都“學乖”了,上班的時候能偷懶便偷懶,不肯努力上班”。她來電問我:高工資時代,HR如何做好人力資源?
是的,企業(yè)發(fā)展面臨著最低工資標準不斷上調,用工成本越來越大。在這樣的大背景下,企業(yè)經(jīng)營應如何調整用工策略?如何控制用人風險?如何降低用工成本,同時又提升勞動效率呢?這無疑是高工資時代,HR管理的巨大挑戰(zhàn)。
一企業(yè)需優(yōu)化人力資源成本,合理配置資源。
企業(yè)人力資源管理理者要將公司人工成本進行細分,哪些成本可以壓縮?哪些成本可以削減?哪些崗位可以轍掉?哪些崗位最不穩(wěn)定需要及時儲備?只有對企業(yè)的人力成本有了明確認知和了解,才能有效進行規(guī)劃和配置。同時人力資源管理者要對企業(yè)所有崗位進行工作分析、做好工作標準和內容的合理設定、把合適的人配置到合適的崗位,以發(fā)揮最大優(yōu)勢和價值。
二推行HR標準化流程管理,規(guī)范化制度控制。
企業(yè)的人力資源管理一定要建立標準管理流程,員工在工作中有工作標準可鑒、有工作流程可循、按圖索驥操作,工作效率自然提升。同時,人力資源管理者對制度的設計要進行規(guī)范,并按規(guī)范化要求操作,提升人力資源管理系統(tǒng)的效能。使得人力資源在人才的選、育、用、留的每個工作環(huán)節(jié)都能做到人盡其才,才盡其用,規(guī)范高效。
三做好員工培訓,提升員工能力,提升工作效率。
人力資源管理者一定要重視對人才的自主培養(yǎng),而人才培養(yǎng)也是留人與激勵人最重要的法寶。通過不斷地對員工進行崗前培訓、在崗培訓、工作態(tài)度培訓、管理技能等培訓,從而讓員工的上手能力強,適應企業(yè)崗位所需。因此,實施員工培訓要做好培訓需求調研、培訓計劃規(guī)范、培訓效果評估與應用等工作,使每一分培訓費都花得其所,花得所值,用在刀刃上。從而提升員工培訓效果,提高人的創(chuàng)造能力、工作能力、各種技能,同樣提高企業(yè)的生產運營效率。
四減少和節(jié)約HR管理成本,提高管理利潤。
企業(yè)人力資源部本身的人員配置要合理,公司其他部門的配置也一樣。人力資源部要盡可能地對用工成本、培訓成本、薪資成本、邊際成本等進行有效管控,盡可能減少管理費用和支出。同時降低對員工的管理成本,多設置一些軟性福利,提高員工的滿意度和工作穩(wěn)定性,降低員工流失率,也是提升企業(yè)利潤的好舉措。
五應用專業(yè)化人力資源管理系統(tǒng),提升HR效能。
人力資源管理不是誰都能做?需要專業(yè)理論和專業(yè)技能。人力資源管理者要幫助企業(yè)設定合適高效的人力資源管理系統(tǒng),做專、做精每一個管理模塊。通過專業(yè)的人才選、育、用、留提升企業(yè)人力資源素質。導入專業(yè)的人力資源管理,使得人力資源管理效率高、人才士氣高、人才收入高,這樣企業(yè)的績效才能提高。因此,人力資源管理的專業(yè)化、精細化、系統(tǒng)化、信息化將是人力資源管理降本增效的關鍵。
當然,人力資源管理者還要通過科學合理的績效管理來調動全員的工作積極性和績效,也是努力的方向??傊?,人力資源管理只有在滿足企業(yè)需求的前提下,最大限度滿足員工的需求,優(yōu)化配置資源,提升員工能力,整合員工的凝聚力,才能發(fā)揮人的創(chuàng)造力和創(chuàng)新性,實現(xiàn)企業(yè)的高績效,保持更佳競爭優(yōu)勢。
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