現(xiàn)在流行什么?哈日早已成過(guò)去時(shí)了，此刻你發(fā)現(xiàn)自己已被“韓流”俘虜，熱播的韓劇中那些女主角精致的面孔早已深入心。當(dāng)我們穿韓式服裝，使用韓式數(shù)碼產(chǎn)品，化韓式妝容，可還是覺(jué)得少了點(diǎn)什么?
　　望著鏡中的自己，怎么脖子、耳朵空空的?沒(méi)錯(cuò)!少了些飾品，從耳環(huán)到項(xiàng)鏈，戒指到手鏈，腳鏈，甚至頭上可愛(ài)的發(fā)卡。只有全副武裝，才可算上百分百“韓劇女主角”。
　　2002年的廣州，“韓流”來(lái)了，本來(lái)開服裝店的Samuel聽(tīng)香港一些朋友說(shuō)，韓劇飾品在香港已經(jīng)賣得如火如荼，你在廣州也開一間吧!當(dāng)時(shí)賣了多年服裝的Samuel也覺(jué)得服裝競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，趁自己年輕也想嘗試一下，朋友的話一直在他腦中徘徊。
　　而Samuel的合伙人Fion極為熱衷韓劇，幾乎從香港鳳凰臺(tái)引進(jìn)第一部韓劇開始，每一部韓劇都不放過(guò)，家里的碟已經(jīng)厚厚幾摞了。因此，F(xiàn)ion一聽(tīng)到Samuel這樣說(shuō)，覺(jué)得這個(gè)想法不錯(cuò)。
　　當(dāng)時(shí)位于廣州市新購(gòu)物中心恒寶廣場(chǎng)正好有一家店鋪出讓，Samuel和Fion決定用2萬(wàn)塊把店鋪?lái)斄讼聛?lái)開韓飾店。其實(shí)，選擇店鋪也是門學(xué)問(wèn)，一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。Fion看中這里是因?yàn)楦浇胁叫薪郑椅挥诘罔F口，人流量雖然剛開始不多，但人們?nèi)蘸髸?huì)更多選擇地鐵這種方便快捷的交通工具。不出所料，不到半年，人流量已經(jīng)是幾倍了，而且因?yàn)閺V場(chǎng)是新建的，人們都愿意逛。Samuel也說(shuō)，2萬(wàn)真的很值，附近的店鋪的租金都翻了幾番了。
　　任何想法幾乎都是一瞬間的，因?yàn)闀r(shí)尚的東西，只要你能抓住潮流，你就能抓住顧客的眼球。她們倆一邊裝修也一邊在猶豫矛盾中，畢竟是“第一個(gè)吃螃蟹”的人，心里也沒(méi)底，當(dāng)時(shí)甚至抱了最壞的打算，不行就再賣衣服吧!
　　就這樣，從萌生想法找店鋪，裝修，進(jìn)貨，到開店僅僅用了一個(gè)月時(shí)間。店里的產(chǎn)品全部是香港進(jìn)貨，原產(chǎn)地來(lái)自韓國(guó)，為的就是保證質(zhì)量和與潮流同步。進(jìn)貨用了大概4萬(wàn)，加上店鋪裝修用了4萬(wàn)，一個(gè)命名為“秋葉原韓國(guó)飾品店”的小店就這樣于2003年元旦正式開張了!
　　當(dāng)時(shí)店鋪很小，只有幾乎米，人多的時(shí)候就顯得十分擁擠。Fion根據(jù)自己對(duì)韓劇的敏感，挑了當(dāng)時(shí)熱播的《藍(lán)色生死戀》女主角佩戴的項(xiàng)鏈，還有相關(guān)的配飾作為主打——當(dāng)然還有其它韓劇女主角戴的項(xiàng)鏈，戒指，耳環(huán)等等。顧客發(fā)現(xiàn)“秋葉原”有韓劇里的飾品賣，都十分感興趣，好多女生都說(shuō)帶上那款項(xiàng)鏈，都有找到女主角的感覺(jué)!就這樣，一傳十，十傳百，不到3個(gè)月小店就有穩(wěn)定的老顧客了。
　　Samuel是個(gè)很為顧客著想的老板。“秋葉原”另外一個(gè)主打的招牌就是售后服務(wù)，一般飾品店都是一次性的，賣出去就不管了。而Samuel認(rèn)為顧客難得“淘”到自己喜歡的飾品，壞了不能佩戴很可惜(因?yàn)?ldquo;秋葉原”的飾品每次進(jìn)貨不多，而且以往的款式都不會(huì)再拿貨)。因此，“秋葉原”售出的飾品如果有什么磨損，接口松了，配件掉了，都可以拿回店鋪保修，而且是無(wú)條件不收費(fèi)且永久。有的老顧客一年多前買的項(xiàng)鏈配飾掉了，店鋪里早就沒(méi)有那個(gè)款式了，Samuel也合將其送回廠家維修。有時(shí)候，顧客在韓劇里或者時(shí)尚雜志看到某些飾品的款式而店鋪沒(méi)有的，她們也可以告訴Fion，F(xiàn)ion會(huì)和廠商聯(lián)系，去找這些款式，如果廠商沒(méi)有，F(xiàn)ion又覺(jué)得款式不錯(cuò)，就會(huì)向廠商定做。“秋葉原”里面不少經(jīng)典的款式都是顧客所提供的呢!
　　后來(lái)顧客越多越多，Samuel也應(yīng)大家要求辦了會(huì)員卡，這樣老顧客也有更多的優(yōu)惠。會(huì)員卡也分為銀卡和金卡兩種，凡在3個(gè)月內(nèi)購(gòu)滿300元錢飾品的可獲銀卡，銀卡有9折優(yōu)惠，金卡是一年內(nèi)消費(fèi)滿1800元，金卡就有8折的優(yōu)惠。會(huì)員卡實(shí)行兩年制，至今店里已經(jīng)有近兩千名銀卡成員，至于金卡是最近一年才推行的，也有超過(guò)百名。
　　Samuel和Fion說(shuō)起開店初的情景，都記憶深刻。“那時(shí)真的很辛苦，沒(méi)有請(qǐng)店員，什么都要自己弄，F(xiàn)ion負(fù)責(zé)門面，我就到處跑負(fù)責(zé)進(jìn)貨。同時(shí)也練就我們一副金睛火眼，逛街都會(huì)留意其它人所佩戴的飾品，然后和自己的店比較。開店是要?jiǎng)幽X筋，不是單純賣，要時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想，保持一種朋友的關(guān)系。只有這樣才能獲得顧客的信任，我們追求的也在于此。”
　　Samuel和Fion開店8個(gè)月就收回了成本，現(xiàn)在“秋葉原”每個(gè)月基本上的營(yíng)業(yè)額都超過(guò)4萬(wàn)元。從去年11開始，還在廣州各流行基地開了3家分店，主打不同類型的飾品，例如在中華廣場(chǎng)的分店，由于中華廣場(chǎng)那一帶屬于高尚一點(diǎn)的購(gòu)物商場(chǎng)，消費(fèi)階層是出來(lái)工作的職業(yè)女性，所以飾品也會(huì)簡(jiǎn)約、高貴一些。而恒寶廣場(chǎng)依舊是走青春一族路線，款式也會(huì)比較潮流、夸張一些。這樣更加有針對(duì)性，而各家分店的飾品80％是不同的。
　　根據(jù)顧客不同年齡層次的不同需要而開不同的分店，也是Samuel很大的創(chuàng)舉之一。同時(shí)，也是冒了很大風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)槊恳淮伍_分店，每一次投資都是付出很大，不僅是金錢上面，還有精力方面，培養(yǎng)優(yōu)秀的員工也是其中重要的工作之一。店員對(duì)店鋪的影響很大，她們是最直接面對(duì)顧客，如果沒(méi)有好的店員，那就是老板的責(zé)任，Samuel一直這樣認(rèn)為。
　　現(xiàn)在Samuel請(qǐng)了數(shù)十名店員看店，有的是長(zhǎng)工，有的是兼職，也有的是店里的老顧客。Samuel會(huì)將自己的理念灌輸?shù)降陠T身上，所以你到了“秋葉原”買東西會(huì)覺(jué)得很親切。那里的員工會(huì)給你介紹，這條項(xiàng)鏈?zhǔn)悄稠n劇女主角戴過(guò)的，那對(duì)耳環(huán)有什么來(lái)歷等等。大家之間就如朋友一樣分享自己的好東西。
　　3年來(lái)，“秋葉原”在顧客心目中樹立良好的口碑，加上飾品風(fēng)格獨(dú)特，吸引很多年輕人的注意。不過(guò)出名的同時(shí)，也有意想不到的情形，就是有其它店鋪會(huì)來(lái)抄襲“秋葉原”的設(shè)計(jì)。Samuel說(shuō)這是難免的，“我們堅(jiān)持我們的進(jìn)貨質(zhì)量保證，就算其它價(jià)格低，但我們相信我們的質(zhì)量和做工可以說(shuō)明一切。”
　　Samuel現(xiàn)在一個(gè)月都會(huì)進(jìn)貨兩次，保證走在時(shí)尚潮流的最前線。最近熱播的韓劇《天國(guó)的階梯》、《浪漫滿屋》，“葉秋原”里的飾品基本上是和電視劇同步的，例如《天國(guó)的階梯》的女主角韓靜書每天都戴著這一款項(xiàng)鏈，吊墜圓形加心形的可拆分組合尤其吸引人，還有可愛(ài)的心形耳環(huán)，盡管Fion進(jìn)了很多套，可還是不夠賣，要一次一次地補(bǔ)貨。
　　Fion最自豪和開心的就是逛街看到越來(lái)越多人配戴“秋葉原”的飾品，當(dāng)看到街上的漂亮女孩配帶著“秋葉原”時(shí)，她會(huì)非常之興奮，像小孩子一樣，那種滿足感真的難以形容。當(dāng)初只是想賺錢的初衷已經(jīng)沒(méi)了，現(xiàn)在完全當(dāng)作是自己的一個(gè)夢(mèng)想。

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