軟件企業(yè)人力資源管理分析(下)

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3、浴盆型人力資源配置
 推動軟件業(yè)的內(nèi)部分工,將管理模式從作坊式改變?yōu)榱魉€式,上道工序完成后,傳到下道工序進行工作。即按軟件工程學原理,將軟件的生命周期進行科學的劃分即需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、系統(tǒng)測試由不同的人員按其崗位體系的不同分開,也有利于人員的優(yōu)化配置,整體性的人力資源配置呈浴盆形態(tài)。

1)、將高水平的行業(yè)專家從事需求分析及總體設計。
  現(xiàn)在大多數(shù)軟件公司以開發(fā)應用軟件為主,由于系統(tǒng)是要滿足客戶的業(yè)務要求和管理要求的,客戶熟悉的是他們所在行業(yè)的術語和標準,卻往往不清楚如何用系統(tǒng)來解決自己的問題,不清楚如何利用現(xiàn)代化的信息手段來進行工作,在開發(fā)前提出的需求可能只的片面的,凌亂的。但行業(yè)專家具備完整的知識體系,在所涉及的相關專業(yè)深度上達到一定水準;能夠?qū)⒕幊趟玫募夹g術語翻譯成為通俗易懂的語言,以便決策者對企業(yè)所采用的先進技術進行理解,同時也把客戶提出的一些需求轉(zhuǎn)化為計算機可識別的,以方便系統(tǒng)設計人員完成相應工作的語言對各種信息的占有和分析處理能力引導客戶將其需求轉(zhuǎn)向科學的、理性的需求。根據(jù)明確的需求,確定系統(tǒng)應如何從全局的角度上、從較抽象的層次上分析出最佳的系統(tǒng)實現(xiàn)方案和軟件結構。

2)、將高水平的技術專家從事系統(tǒng)設計。
  技術專家的根本目的是具體實現(xiàn)所要求的系統(tǒng),他可能對目標進行精確的描述,他要設計出程序的藍圖,因此詳細設計的結果基本上決定了最終的程序代碼的質(zhì)量。在這個過程中技術專家的使用可以提高整個軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。

3)、將新入職的員工從事編碼實現(xiàn)。
  他們能熟練掌握編程工具,對軟件工程化開發(fā)的過程和規(guī)范有一定認識的編程人員。他們的計算機理論知識可能不是很充足,但對一般的編程任務都能較快較好的解決,且具有良好的開發(fā)習慣。如進行新產(chǎn)品、新技術的探索,可能不能勝任,但足以勝任一般開發(fā)任務。對行業(yè)知識理解不是很多,但可能根據(jù)系統(tǒng)設計的要求,較好的將客戶需求通過編碼得以實現(xiàn)。

4)、由技術專家對系統(tǒng)進行測試。
  事實上,對于軟件來講,不論采用什么技術和什么方法,軟件中仍然會有錯。采用新的語言、先進的開發(fā)方式、完善的開發(fā)過程,可以減少錯誤的引入,但是不可能完全杜絕軟件中的錯誤,這些引入的錯誤需要測試來找出,軟件中的錯誤密度也需要測試來進行估計。 測試是所有工程學科的基本組成單元,是軟件開發(fā)的重要部分。自有程序設計的那天起測試就一直伴隨著。所有由技術專家對系統(tǒng)計進行測試,一是本身軟件的系統(tǒng)結構是由他來設計的,他對是否實現(xiàn)他當初的構思有準確的把握,另一方向通過技術專家,以其較高的業(yè)務水平,可以發(fā)現(xiàn)其他人員所不能不發(fā)現(xiàn)的錯誤。

5)、由行業(yè)專家進行最后確認。
  所有開發(fā)的軟件是為客戶服務的,不斷提高的軟件質(zhì)量是為了符合用戶的需要,為了讓用戶滿意。在通過測試之后,軟件產(chǎn)品的質(zhì)量有了相對的保障,但必須由行業(yè)專家進行把關,以確定其是否滿足了客戶的需要,是否與當初的需求相一致。

四、實施的意義
1、實現(xiàn)人力資源的有效配置。
  員工的使用是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容。中、大型軟件的開發(fā)工作需要若干個開發(fā)人員參與,在開發(fā)過程中,根據(jù)人力資源的有效配置,保證員工使用在企業(yè)最需要的地方。讓他在工作中得心應手,安排員工從事他們興趣濃厚的工作,有效的激發(fā)員工的工作干勁和學習欲望,能更好的將員工潛能發(fā)揮出來,減輕工作的枯燥感,防止工作效率的降低。

2、降低企業(yè)的人力成本。
  因為企業(yè)人才結構是金字塔型的,雖然表面上看,有許多位于金字塔頂端的人工資較原有的水平提高很多,但金字塔型的底座由大量的軟件藍領來充實,這部分人占公司人數(shù)較多,平均工資較低,按金字塔型進行人力資源配置,使整體人力資本有所下降。

3、提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。
  質(zhì)量管理要體現(xiàn)在建立和實施開發(fā)規(guī)范中,合理配置企業(yè)人力資源,使其高效的配置在軟件生命周期的過程之中,保證軟件工作的各個步驟和各個崗位的工作都符合要求,有利于提高產(chǎn)品的質(zhì)量。(全文完)
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