從漢尼拔討伐羅馬看管理者的抗逆境能力

 作者:史光起    172


“勢(shì)”在軍事、商業(yè)、競(jìng)技等活動(dòng)中具有很重要的作用。能夠有效利用這種類似物理學(xué)中的慣性勢(shì)能,就可以創(chuàng)造出力量的奇跡。當(dāng)一種勢(shì)能形成慣性,甚至可以把企業(yè)帶入“幸運(yùn)循環(huán)”當(dāng)中。這種“勢(shì)”不僅可以打擊敵人,對(duì)強(qiáng)化組織成員信心,提高士氣更為有效。

孫武所謂的“不戰(zhàn)而屈人之兵”就是運(yùn)用勢(shì)能營(yíng)造出的一種心理戰(zhàn)術(shù),對(duì)方則在這種勢(shì)能的壓迫下喪失斗志,繼而潰敗。在逆境中,通常都是一股負(fù)面的勢(shì)能在對(duì)我們產(chǎn)生作用,此時(shí)如何保持頭腦的冷靜,把對(duì)自己不利的“勢(shì)”扭轉(zhuǎn)過來,甚至是制造出對(duì)自己有利的勢(shì)能,是逆境中領(lǐng)導(dǎo)者最可貴的智慧。

1996年沃爾瑪?shù)顷懼袊?guó)時(shí)采取的就是這種策略。因?yàn)楦惺艿轿譅柆數(shù)耐{,本土零售企業(yè)紛紛醞釀抵制,甚至打算打垮沃爾瑪。沃爾瑪知道,中國(guó)零售企業(yè)的實(shí)力雖然不強(qiáng),但是卻善于聯(lián)合對(duì)敵,加之自身不熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,當(dāng)時(shí)中國(guó)加入WTO合約沒有完全生效,保護(hù)性限制很多等劣勢(shì),很可能與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陷入膠著,這對(duì)于遠(yuǎn)道而來的沃爾瑪顯然不利。于是其采用強(qiáng)勢(shì)策略,以一個(gè)巨鱷的姿態(tài)出現(xiàn),強(qiáng)勢(shì),果決。對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供貨商所產(chǎn)生的影響非常深遠(yuǎn)、巨大。表面看起來低調(diào)內(nèi)斂的沃爾瑪在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作商的交鋒中占盡先機(jī)。其強(qiáng)勢(shì)特征給消費(fèi)者也留下了大超市,信譽(yù)好,貨品齊全,價(jià)格低廉的印象。雖然事實(shí)并非如此,雖然其他商家也做得到這些。

3、出奇制勝

漢尼拔在穩(wěn)固了后方與兩翼后,又占領(lǐng)了在羅馬與迦太基之間對(duì)彼此都構(gòu)成威脅的薩貢托城。接下來漢尼拔做了一件讓羅馬人做夢(mèng)都想不到的事——翻越阿爾卑斯山,陸路進(jìn)兵意大利。

曾經(jīng)的海上霸主迦太基如今已經(jīng)風(fēng)光不再,當(dāng)時(shí)的海上力量已經(jīng)遠(yuǎn)不及當(dāng)初,比起羅馬的海軍更是遜色,因此,從海路進(jìn)攻羅馬將可能導(dǎo)致軍隊(duì)還沒有到羅馬就葬身海上。但是陸路進(jìn)兵就必須翻越比利牛斯山與阿爾卑斯山,這兩道天塹幾乎使這種行軍路線無(wú)法成立。而且,即使克服了地理上的困難,還將面對(duì)沿途無(wú)數(shù)的各部落勢(shì)力的威脅,就算通過這些難關(guān),到了意大利,后方的這些部族勢(shì)力若掐斷其通往西班牙基地的交通,甚至從后面追擊,那對(duì)迦太基軍隊(duì)將是一個(gè)致命的打擊。這種困境讓所有迦太基人為之卻步,但越是這樣越堅(jiān)定了漢尼拔的信心,因?yàn)檫B自己人都不相信這條路可行,那羅馬敵軍一定更不會(huì)有所準(zhǔn)備。而成功翻越比利牛斯山與阿爾卑斯山將直接到達(dá)羅馬城。

漢尼拔于公元前218年率領(lǐng)一支由九萬(wàn)人組成的軍隊(duì)向羅馬進(jìn)發(fā),接下來跨越阿爾卑斯山的行為與所遭受的阻礙堪稱人類歷史之最。本就難以跨越的天塹又逢冬季寒冷多雪的氣候條件。更為雪上加霜的是當(dāng)?shù)叵驅(qū)墚?dāng)?shù)夭孔宓闹甘?,為迦太基軍?duì)指了一條最難走的路,不,準(zhǔn)確地說應(yīng)該是一條沒有路的路。結(jié)果導(dǎo)致在嚴(yán)寒中每天只能行軍幾里路,甚至有時(shí)只能前行幾百米。而每一分鐘都有士兵與托運(yùn)物資的牲畜及戰(zhàn)象滑落萬(wàn)丈深淵,凍餓而死的士兵更是不計(jì)其數(shù)。當(dāng)漢尼拔的軍隊(duì)翻過阿爾卑斯山時(shí),僅剩下兩萬(wàn)余人,戰(zhàn)象更只剩下一頭,傷病士兵眾多,物資全部耗盡。這是漢尼拔在逆境中走出的置之死地而后生的一步奇招。

在逆境中能夠使局勢(shì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)的方式恐怕只有不走尋常路,出奇制勝了。但是基于客觀環(huán)境下可行的奇招不僅很難找到,更存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)市場(chǎng)的了解及發(fā)散性的思維創(chuàng)意就顯得很重要。當(dāng)年雀巢公司的巧克力產(chǎn)品在印度市場(chǎng)的表現(xiàn)一直不佳,主要原因是當(dāng)?shù)貧夂蜓谉?,銷售巧克力的雜貨店鋪多把商品陳列在露天環(huán)境下,導(dǎo)致巧克力在40度以上的高溫暴曬下液化。融化后的雀巢巧克力和其他廉價(jià)巧克力幾乎沒法分辨品質(zhì),因此,價(jià)格處于高端的雀巢巧克力自然失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。雀巢印度公司的執(zhí)行長(zhǎng)在糖果部業(yè)績(jī)不斷下滑的困境面前想出了一個(gè)奇招,于是,液體巧克力誕生了。在炎熱的印度,這一糖果產(chǎn)品為雀巢公司帶來了業(yè)績(jī)70%的增長(zhǎng)。

4、整合資源

無(wú)論在戰(zhàn)場(chǎng)中還是市場(chǎng)中,逆境時(shí)最缺乏的就是資源,這個(gè)時(shí)候需要一個(gè)擁有智慧,同時(shí)又能夠承受苦難的夢(mèng)想家似的領(lǐng)導(dǎo)者,他一面要接受逆境,一面還要在逆境中發(fā)現(xiàn)別人看不到的機(jī)會(huì)。但是,即使發(fā)現(xiàn)了資源,也想去整合資源,可資源的整合往往在順境時(shí)較為容易達(dá)成,在逆境時(shí)很難做到資源整合,這就要考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的逆境智慧。

漢尼拔就是一個(gè)在各種資源極度匱乏的情況下聚集了夢(mèng)幻般大量資源的整合高手。進(jìn)入意大利,遠(yuǎn)離迦太基,后方失去兵源與物資的補(bǔ)給,前方就是強(qiáng)大的羅馬帝國(guó),周圍又環(huán)踞懷有戒備之心與敵意的當(dāng)?shù)馗鞑柯鋭?shì)力,而迦太基軍隊(duì)每天都有死傷的士兵,物資一天天的在減少。漢尼拔面對(duì)這樣的困境迅速做出了戰(zhàn)略決策:不急于與羅馬開戰(zhàn),先站穩(wěn)腳跟,并制定了一系列戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。漢尼拔首先拉攏當(dāng)?shù)貙?duì)其表示友好的部落,幫助他們打擊對(duì)自己不友好的部落勢(shì)力。結(jié)果受到當(dāng)?shù)夭糠植柯涞臍g迎,為其提供物資與人力。漢尼拔憑借過人的軍事才能,短短幾個(gè)月就基本把當(dāng)?shù)丶婋s的割據(jù)勢(shì)力形成了殖民性的統(tǒng)一,同時(shí)擁有穩(wěn)定充裕的兵源與物資補(bǔ)給。

說到這里,又不得不提到蒙牛的老總牛根生,在當(dāng)年創(chuàng)業(yè)初期,手頭資產(chǎn)不過幾十萬(wàn),員工不過幾十人,沒有任何生產(chǎn)設(shè)備與奶源等乳品行業(yè)入門的必須條件。這對(duì)行業(yè)進(jìn)入門檻需要上千萬(wàn)的乳品行業(yè)來說簡(jiǎn)直是不可想象的,同時(shí)又有同行的致命打壓。而牛根生則采用整合資源的做法聚集了大量資源為己所用——沒廠房,沒工人,就找其他乳品企業(yè)搞合作,對(duì)方生產(chǎn),貼蒙牛的牌,利潤(rùn)分成;后來自己建廠,沒錢買設(shè)備就以有限的資產(chǎn)作擔(dān)保賒購(gòu)設(shè)備,而后以賒來的設(shè)備作為抵押在貸款經(jīng)營(yíng);沒有品牌知名度就借助內(nèi)蒙古當(dāng)?shù)刂髽I(yè)的光,以很少的廣告投入坐順風(fēng)車,同各龍頭企業(yè)站到一起;沒有奶源就發(fā)展培育奶農(nóng)進(jìn)行合作,讓成千上萬(wàn)的奶農(nóng)為蒙牛工作,自己不用養(yǎng)一頭牛。蒙牛的發(fā)展歷程充滿了艱辛,缺少資源、同業(yè)的打壓,這些都沒有難倒牛根生,從創(chuàng)立時(shí)的幾百萬(wàn)資產(chǎn)起家,到如今的銷售額過百億,充分展現(xiàn)了牛根生這位資源整合的高手,逆境中依然能夠微笑的企業(yè)家。

5、利用逆境為己所用

相較起資源充足,軍士眾多且都精力充沛的羅馬軍隊(duì),遠(yuǎn)征而來的迦太基軍隊(duì)顯然處于非常被動(dòng)的境地。于是漢尼拔經(jīng)常安排一些巧妙的戰(zhàn)術(shù),化被動(dòng)為主動(dòng),將逆境轉(zhuǎn)嫁給對(duì)手。在特雷比亞河戰(zhàn)役中,漢尼拔選在了敵軍吃早飯前的時(shí)機(jī),派遣一支千人的騎兵隊(duì)到羅馬軍隊(duì)統(tǒng)帥森普羅尼烏斯的營(yíng)前挑戰(zhàn),辱罵并投擲標(biāo)槍。森普羅尼烏斯大怒,派遣六千士兵應(yīng)戰(zhàn),結(jié)果迦太基軍隊(duì)大敗,森普羅尼烏斯決定乘勝追擊,出動(dòng)了所有軍隊(duì)追擊迦太基軍隊(duì)。這些沒有吃早餐的羅馬軍隊(duì)在初冬的寒風(fēng)中急行軍百里,又趟過齊胸深的特雷比亞河。河對(duì)岸飽餐戰(zhàn)飯士氣高漲的迦太基軍隊(duì)早已經(jīng)做好了一切準(zhǔn)備。著名的特雷比亞河戰(zhàn)役在此打響。交戰(zhàn)后人數(shù)較多的羅馬軍隊(duì)雖然寒冷饑餓,依然和迦太基軍隊(duì)旗鼓相當(dāng),不分上下,但是,漢尼拔部署在兩翼的戰(zhàn)象與騎兵突然沖出,把羅馬軍隊(duì)沖散,截成數(shù)段。本來士氣低落的羅馬軍隊(duì)看到迦太基還有強(qiáng)大的后援軍,斗志全失,同時(shí)因?yàn)楸唤爻蓴?shù)段,又失去了有效的指揮,羅馬軍開始潰敗,多數(shù)被俘或被殺死。

又一次戰(zhàn)役中,漢尼拔利用地勢(shì),引誘羅馬軍隊(duì)進(jìn)入狹長(zhǎng)的山谷,使其人數(shù)眾多的優(yōu)勢(shì)消弭殆盡,一番鏖戰(zhàn)后迦太基軍隊(duì)殲敵近三萬(wàn)人,軍隊(duì)統(tǒng)帥,羅馬執(zhí)政官弗拉彌尼烏斯陣亡,而迦太基軍隊(duì)自身則僅死傷了一千余人。接下來漢尼拔又打了幾個(gè)勝仗,此時(shí)羅馬城就在眼前,面對(duì)遠(yuǎn)道而來的迦太基軍隊(duì),強(qiáng)大的羅馬卻無(wú)人能夠抵擋。

在商業(yè)活動(dòng)中也不乏這樣以患為利的案例。意大利有一家飯店,開在了很偏僻,客流量很少,很難找的地段上,也因此生意很不好,老板在路邊做了很多指引的牌子,也在報(bào)紙上打了很多廣告,可是效果都不明顯,因?yàn)檫@里太難被找到了。一天,老板上小學(xué)的女兒告訴他,他和同學(xué)打賭,說同學(xué)一定找不到自己家飯店的位置。老板突然眼前一亮:“對(duì)啊,不好找也是一個(gè)特色啊,干嘛不開一家最難找到的飯店呢?”,于是其把自己的飯店包裝的很神秘,從外部裝修到里面的設(shè)施,再到菜色與服務(wù),都帶有神秘色彩。而后改變廣告內(nèi)容,以神秘飯店的賣點(diǎn)來吸引喜歡新奇的年輕人,讓大家主動(dòng)來尋找這家飯店,以尋找為樂趣,使就餐融入了非常多的娛樂元素,結(jié)果生意異?;鸨_@家店不僅化解了不利的局勢(shì),更巧妙的借助劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為相對(duì)的優(yōu)勢(shì),精彩的詮釋了“以患為利”的精髓,由此不僅走出了困境,更給飯店帶來了豐厚的利潤(rùn),這是一個(gè)典型的化危為機(jī)的成功案例。

可能大家會(huì)想,在困境中能夠化解危機(jī)本已經(jīng)很困難了,在讓危機(jī)為己所用豈不是更加困難。其實(shí),困難的不是沒有這樣的客觀條件,而是我們是否能夠以這樣的角度與方式去思考。

6、資源重組

遭遇逆境時(shí)通常各方面都對(duì)自己不利,就像玩牌時(shí)拿到了一手爛牌一樣。但是,再糟糕的一手牌如果能有效組合,也會(huì)發(fā)揮巨大的力量。給你三個(gè)數(shù)字:1、2、3,你會(huì)怎么樣排列出最大值呢?當(dāng)然是321,這個(gè)道理很淺顯,但是在市場(chǎng)或戰(zhàn)場(chǎng)上,受到復(fù)雜環(huán)境的影響,大多數(shù)的人是把資源進(jìn)行123或231、213的排列。如何能夠撥開迷霧,冷靜分析,看清事物的本真,把最簡(jiǎn)單也是最復(fù)雜的數(shù)字排列正確,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)考驗(yàn)。

漢尼拔則是一個(gè)善于把資源最大化利用的人。新月形戰(zhàn)術(shù)是漢尼拔所創(chuàng)造的無(wú)敵陣法。在戰(zhàn)斗初期將軍隊(duì)部署成中間凸起的陣形,以引誘羅馬軍集中攻打其中鋒,而中間的士兵都是戰(zhàn)斗力低下的老弱殘兵,精銳部隊(duì)則部署在兩翼。面對(duì)占人數(shù)優(yōu)勢(shì)的羅馬步兵,漢尼拔的中央步兵不久便節(jié)節(jié)后退,羅馬軍緊追,于是迦太基軍隊(duì)陣形變成了凹陷的弦月狀,將羅馬主力包圍在其中,兩翼的迦太基精銳兵力包抄羅馬軍隊(duì)的后路并聚攏進(jìn)攻,而后退的中鋒在兩翼完成包圍后開始回頭反擊。羅馬軍隊(duì)人數(shù)雖然眾多,但是被迫形成球狀隊(duì)形,中間的士兵根本無(wú)法參戰(zhàn),只能眼睜睜的被迦太基軍隊(duì)層層突破,自相踐踏而死的士兵更是不計(jì)其數(shù)。依靠此戰(zhàn)術(shù),漢尼拔成功的以較少的兵力包圍并剿殺了人數(shù)在其兩倍以上的羅馬軍。
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