中國家具業(yè)要緊緊抓住消費者品牌價值的指針

中國家具業(yè)的精英們，朋友們：

早上好。滿懷誠摯地歡迎你們來到上海、來到中國實木家具發(fā)展論壇的現(xiàn)場。

2011年很不平靜。對于這個國家，一個大的判斷已經(jīng)相當清晰，這是一個比2008年金融危機更加難堪的局面。2011年，中國家具業(yè)自然也無法平靜。市場疲弱的困局已出現(xiàn)。而在市場低迷的持續(xù)壓力下，行業(yè)發(fā)展中積累的主要矛盾可能會在下半年進一步凸顯。

就在2011市場低迷的困境中，“達芬奇家具事件”無疑為中國家具業(yè)帶來了又一場震蕩。中國家具業(yè)可能從未經(jīng)歷如此連續(xù)引發(fā)全國關注的事件。但公眾對于家具業(yè)及其品牌價值的觀感如何，其代價不言自明。

中國家具業(yè)正在迎來其發(fā)展中最重要的進程，塑造消費者品牌的階段。這將是一個漫長、艱辛而充滿挑戰(zhàn)和機遇的歷程，對于中國家具業(yè)，這也是其最終凝煉產(chǎn)業(yè)鏈，提升價值，躍進為成熟產(chǎn)業(yè)的最后一戰(zhàn)。

此時此刻，我要說，這個為生活方式創(chuàng)造服務的行業(yè)，是該告別原始積累的時候了。中國家具業(yè)站在中國人生活方式的第一線，“非主流”已30年了。但這不應該是一個“軟弱”的行業(yè)，盡管“生活”和生活方式，是柔軟的詞匯，但這個行業(yè)同樣應該體現(xiàn)出她應該具有的“硬度”和品質(zhì)，要清晰承諾自己的價值觀、敢于直面和擔當發(fā)展中積累的問題，還有責任誠懇地尋求解決方案。

此時此刻，我要說三個觀點：

第一，不能用行業(yè)的規(guī)則代替消費者品牌的規(guī)則，不能用行業(yè)的利益取代消費者的利益。有利于消費者、有利于行業(yè)，這是一個價值的尺度。

第二，品牌，不在于某種特殊的材質(zhì)，不在于某種特殊的產(chǎn)地，不在于某個特別的營銷賣點，而在于長久的承擔實現(xiàn)消費者價值的實踐和責任。

第三，建立和塑造消費者品牌價值，應是全產(chǎn)業(yè)鏈的追求和責任。從上游、到設計、到制造、到商業(yè)環(huán)節(jié)，甚至傳播環(huán)節(jié)，都要緊緊抓住消費者價值的指針。

回到本次發(fā)展論壇的主題，作為中國家具業(yè)的領導者媒體，《真情·家具Time》雜志在5月全力盤點“板式家具”之后，即全力追蹤正在中國家具業(yè)展開的“實木熱潮”。應該說，在流通渠道被大賣場巨頭“戰(zhàn)略裹挾”的大背景下，中國家具產(chǎn)業(yè)必然要經(jīng)歷這么一波波追求所謂“高利潤”的“品類大戰(zhàn)”。而“品類大戰(zhàn)”正在將中國家具業(yè)引入以某些特定的材料、某些特定的營銷概念為方向的競爭，但這是不是一個踏實的戰(zhàn)略發(fā)展方向？這到底是“材料”之戰(zhàn)，還是企業(yè)的戰(zhàn)略品牌能力之戰(zhàn)？

我們同時也看到2011上半年實木家具的不平靜：高昂的賣場租金讓廠家和經(jīng)銷商疲于奔命，輿論對于實木話題毫無節(jié)制的炒作讓消費者無所適從，特定珍稀木材的供應緊張讓企業(yè)左右為難，大批新入行者的進軍讓實木市場競爭加劇，為搶占市場而花樣百出的促銷手段讓購買者眼花繚亂……種種亂象，讓眾多企業(yè)糾結(jié)于“實木”二字，迷茫而無助。

那么，心如何能安？局，如何能定？

在FT看來，對于實木家具的發(fā)展之路，家具業(yè)上下游遠未完成真正意義的溝通，而實木家具的可持續(xù)發(fā)展，非單一方面可以解決，只有通過真誠的溝通和交流，共同努力實現(xiàn)對整個市場的合理引導，促成全社會對實木家具以及可持續(xù)發(fā)展的正確認知，中國的實木家具才能真正擁有美好的未來。

我們需要一次貫穿產(chǎn)業(yè)鏈全局的論壇，為實木家具發(fā)展定局。所以，在6月重磅推出《三問實木》的封面文章之后，《真情·家具Time》雜志決心組織一場全產(chǎn)業(yè)鏈參與的精英論壇。

我們很幸運的遇到了行業(yè)熱忱的同道，在此特別感謝加拿大林業(yè)協(xié)會，感謝威力，感謝展辰，感謝陽光逸彩，感謝聯(lián)邦，是你們的共同努力促成了論壇的實現(xiàn)，也感謝寶光理事長縱覽全局。在此不一一列舉。再次感謝諸位精英遠道而來參與論壇，在一個行業(yè)敏感的時刻，做到這一點真不容易。

一個敢于面對發(fā)展問題的行業(yè)，一個能夠行動起來研究和解決問題的行業(yè)，一個能夠解決好發(fā)展問題的行業(yè)，一定是一個強大而富有價值的行業(yè)，它一定會有遠大的前程

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