用心管理,創(chuàng)造高績效的團隊文化
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4.觀念跟不上
有些管理者的思想陳舊,觀念落后,不能與時具進,觀念的落后更加使得管理者不會用心管理。
在這個一切以市場為導向的時代,還有管理者在等著別人分配任務,沒有任務,沒有安排,寧可等待也不愿意多做一點工作,這恐怕是管理層績效低下的重要的原因所在。他們沒有很好地理解市場的概念,沒有充分估計到市場競爭的殘酷,缺乏競爭意識,缺乏危機感。不能前瞻性地看待市場和競爭,不能主動出擊,而是被動接受,被動應付。
5.缺乏必要的敬業(yè)精神
作為企業(yè)的管理者,在充分享受職權(quán)、職位帶來的收益的同時,也愿意付出,但給人的感覺總是還缺乏進一步的敬業(yè)精神和奉獻意識,更多的管理者花更多的時間和精力去關注自己的利益得失,對責任與義務的問題卻很少考慮,他們低估了自己的影響力,沒有意識到自己的舉動給企業(yè)員工帶來的影響。
這些無疑在很大程度上削弱了企業(yè)競爭合力,限制了企業(yè)的發(fā)展。
6.沒有完善的企業(yè)文化
企業(yè)的高層沒有為企業(yè)建立良好的企業(yè)文化,沒有明確的遠景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標,只是跟著感覺走,所以無法形成核心動力,大家不知道自己到底要做什么,要怎么做才好,這也在一定程度上限制了管理層能力的發(fā)揮,沒有共同一致的目標,就談不上凝聚力和向心力,力量只能在內(nèi)耗中慢慢弱化。
7.能力問題
由于觀念和學習跟不上,一些管理者的工作技能在快速發(fā)展的競爭環(huán)境下迅速遞減,漸漸落后于時代的發(fā)展,落后于公司的成長速度,甚至能力不如自己的下屬。管理者技能低下就無法指導幫助自己的員工進步,也不能很好地做好授權(quán)溝通,造成了管理效率和員工績效下降。
二、構(gòu)建用心管理的機制
要解決管理層的用心問題,就必須從機制上加以解決,建立有效的激勵和制約的機制,從根本上解決問題。
1.盤點管理層的績效表現(xiàn)
對管理層的績效表現(xiàn)進行全面細致的盤點,對管理層的工作態(tài)度、責任意識、管理風格、管理狀況、管理的知識、技能和業(yè)績表現(xiàn)等綜合管理因素進行考核評價,確定組織目前的管理狀況和管理者的業(yè)績現(xiàn)狀。
這個工作可以分兩步進行,一個是管理層的考核,一個是員工的滿意度調(diào)查,尤其是滿意度調(diào)查,這個工作最容易反映出員工對管理者的評價,所反映的情況比較真實和有針對性。
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