9．質(zhì)量責(zé)任事故。經(jīng)常出現(xiàn)低級（不應(yīng)該出）的質(zhì)量責(zé)任事故。機(jī)構(gòu)和職責(zé)設(shè)置不合理，設(shè)置做不到預(yù)防為主；從不統(tǒng)計質(zhì)量損失，缺乏質(zhì)量成本概念；出了生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量問題，不知道從何入手解決。
10．缺少科學(xué)流程。生產(chǎn)和工作流程缺少科學(xué)性，部門之間缺乏有效的溝通和控制機(jī)制，橫向不協(xié)調(diào)，各吹各的號，工作起來相互扯皮推諉，效率低下，什么事都是老板一人在想，備崗位員工不能各負(fù)其責(zé)。如此等等，整天腦袋疼！
…………
主管怎樣才能找到解決問題的方法？怎樣改變現(xiàn)場管理落后的局面？怎樣才能使管理規(guī)范化？怎樣才能有序工作？怎樣才能使我們的頭腦變得更加聰明？怎樣來對癥下藥？所有這些，顯然是主管迫切希望學(xué)習(xí)和解決的課題。

現(xiàn)場管理千頭萬緒，基本要素卻只有三個：人、物、場所；現(xiàn)場情況千變?nèi)f化，歸結(jié)起來只有“兩流”：物流和信息流；作為現(xiàn)場管理者——生產(chǎn)主管、車間主任、班組長，必須對這三要素和“兩流”作細(xì)致的分析和研究，從中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、找出解決問題的答案來。

人都有兩個腦子，左半腦和右半腦。左半腦長于系統(tǒng)分析，右半腦善于發(fā)明創(chuàng)造。如果我們能夠交替使用兩個腦子，既有系統(tǒng)的思維，又有創(chuàng)造的激情，就可以創(chuàng)出更驕人的業(yè)績。本書的目的，就是為現(xiàn)場管理者提供一個分析和創(chuàng)造的思路和工具，掌握了它，也許不花一分錢，你就可以從科學(xué)管理中獲得效率和效益。
如何向現(xiàn)場管理要效益？簡單講就是：工藝流程查一查；平面圖上找一找；生產(chǎn)線上算一算；動作分析測一測；搬運時空壓一壓；人機(jī)工程擠一擠；關(guān)鍵路線縮一縮；現(xiàn)場環(huán)境變一變；目視管理看一看；自主創(chuàng)新改一改。這是現(xiàn)場改善的十大利器，如果你很好地利用了這十大利器，就會發(fā)現(xiàn)，這些利器神力非凡、所向披靡。你會驚喜地看到：工藝路線順暢了，平面布置合理了，流水線上窩工消失了，工人操作效率提高了，搬運便捷了，生產(chǎn)均衡了，人機(jī)結(jié)合密切了，管理變得簡單了，一個更快、更好、更短、更順、更爽的精益生產(chǎn)局面已悄然降臨！
作為現(xiàn)場管理的主管，除了有分析問題和解決問題的思路和方法外，還需要有做人的品格，對角色的正確認(rèn)知，領(lǐng)導(dǎo)的膽識、肚量、心態(tài)，指揮的藝術(shù)和溝通的技巧……簡單地說就是用統(tǒng)帥的氣度、學(xué)者的思維、經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦去好工作。

 

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