案例點評：
　?。?）調(diào)整好自己的心態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境的變化。初入職場的新人相信很多人是抱著銷售工作自由、能掙大錢和挑戰(zhàn)性等信念進入銷售行業(yè)的?？蛇M入狀態(tài)后，或許更多伴隨而來的是孤獨、無助和挫折。這時，需要調(diào)整好自己的心態(tài)，遇到問題多與同事或上級溝通；在挫折面前多想想你的前輩，畢竟他也是這樣走過來的。成功沒有捷徑，想一步登天是不可能的。

　?。?）督促自己，成功路上再接再礪。案例中的張巖，在我發(fā)現(xiàn)他的狀態(tài)不對之后，及時找他談心，了解情況之后對其的問題進行了周詳?shù)闹笇?dǎo)和培訓(xùn)。他現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了信心，與客戶談判中往往能把握主動地位；對我所交代的工作也認真完成，不再有所抱怨，即使最枯燥的工作也能做到最好。如以前的工作中做到產(chǎn)品陳列中如何使產(chǎn)品陳列最大化，如何與店主談判如何使產(chǎn)品陳列到最有利的位置；如何提高海報張貼的可見率和使用率等等。


　　（3）學(xué)習(xí)與思考。在這個案例中，營銷新人要不斷根據(jù)工作環(huán)境的變化來進行自身調(diào)節(jié)，把握好心態(tài)，力求工作效率最大化。一是要端正態(tài)度，認真做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，并及時完成；二是盡自己最大的努力，嚴格要求自己做好本職工作；三是要多與上級溝通，尋求幫助及指導(dǎo)。企業(yè)管理者要多與員工溝通，在員工情緒管理上多下些功夫，提高員工積極性。

　　案例（三）
　　在我們公司的銷售團隊中，有一個人不得不提。他叫梁平，是一個既普通又特別的人。說他普通，是因為在眾多的銷售人員中業(yè)務(wù)能力一般，銷售業(yè)績平平，實在是很不起眼；說他特別，是因為他已經(jīng)年過三十，卻還干著業(yè)務(wù)代表的職務(wù)，與同批進來的銷售人員大多數(shù)都已經(jīng)晉升到了經(jīng)理。為此，他也很苦惱，曾多次找我談話，希望我能幫助他實現(xiàn)自我提升?？擅看挝医o他出謀劃策之后，他雖然是接受了可并沒有認真進行落實，或者堅持幾天又放棄了。最終還是不了了之，隨之又回到了原點，繼續(xù)過著三天打魚兩天曬網(wǎng)的生活。最后上級領(lǐng)導(dǎo)念其為公司做過不少貢獻調(diào)至辦公室當主任，從此他便結(jié)束了銷售行業(yè)的工作生涯。

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