當(dāng)今經(jīng)濟(jì)已步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)、智力、無(wú)形資產(chǎn)無(wú)所不在，知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)諸要素中的決定要素，成為最重要的社會(huì)力量，決定社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前途和命運(yùn)。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，海爾把掌握和運(yùn)用知識(shí)的人才視為企業(yè)成功之本，從過(guò)去的重視資本積累擴(kuò)張，轉(zhuǎn)向重視人才和智能資本擴(kuò)張管理，實(shí)施人才“第一產(chǎn)品”戰(zhàn)略，制定“激活休克魚(yú)”措施，全面開(kāi)發(fā)知識(shí)資源；大量吸收高學(xué)歷、高科技人才加盟企業(yè)，激活企業(yè)科技創(chuàng)新，使海爾高新科技產(chǎn)品層出不窮。

春蘭公司——“知本組合”是成功的載體

近年來(lái)，春蘭公司實(shí)施高科技興企戰(zhàn)略，春蘭空調(diào)器、摩托車、汽車等規(guī)模銷售產(chǎn)品以及超薄洗衣機(jī)、無(wú)氟冰箱等創(chuàng)新產(chǎn)品均一直俏銷市場(chǎng)。企業(yè)的整條生產(chǎn)線出口國(guó)外，走出國(guó)門(mén)辦廠，成功地實(shí)現(xiàn)了技術(shù)產(chǎn)品與企業(yè)國(guó)際經(jīng)營(yíng)。該公司總裁陶建幸說(shuō)：“只有實(shí)現(xiàn)春蘭集團(tuán)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的高科技，才能在日益激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。”春蘭對(duì)高科技戰(zhàn)略定位，通過(guò)企業(yè)“人本資源”的最佳組合，確保不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)高科技，造就高科技隊(duì)伍，提高高新科技產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，獲得高效益。從20世紀(jì)90年代初始，春蘭每年投入高科技資金達(dá)3億元，去年突破7億元。公司建立了企業(yè)科技研究院、掛靠博士后工作站的“金字塔”型科研機(jī)構(gòu)，集中一大批國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀科技人才，從事企業(yè)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的市場(chǎng)領(lǐng)先產(chǎn)品方向研究和尖端技術(shù)開(kāi)發(fā)，跟蹤世界上最先進(jìn)的技術(shù)，重點(diǎn)研究開(kāi)發(fā)5至10年后的市場(chǎng)前瞻產(chǎn)品。春蘭公司看到，企業(yè)“知識(shí)經(jīng)營(yíng)”要防止高科技追求中的失誤和片面性，建立具有高市場(chǎng)占有、高市場(chǎng)效益能力的企業(yè)載體，其關(guān)鍵在于“人本”組合效應(yīng)。

寶潔公司——用新知識(shí)激發(fā)員工的責(zé)任感與創(chuàng)造力

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家戴夫·烏爾里克認(rèn)為，能力強(qiáng)熱情低的企業(yè)擁有天賦，但沒(méi)有完成其任務(wù)的工作人員；熱情高能力低的企業(yè)擁有缺乏教育、但很快能完成任務(wù)的工作人員。能力值或熱情值低的都會(huì)導(dǎo)致總的知識(shí)本值明顯下降，這兩種情況都是危險(xiǎn)的。美國(guó)寶潔公司已有160年的歷史，進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，寶潔公司運(yùn)用新經(jīng)濟(jì)和新科技思想，激發(fā)員工的責(zé)任感與創(chuàng)造力，突出企業(yè)“人本資源”基本動(dòng)力的再造與重塑，從而大大加快了企業(yè)科技創(chuàng)新與品牌創(chuàng)新進(jìn)程。寶潔公司平均每年申請(qǐng)創(chuàng)新產(chǎn)品與技術(shù)專利近兩萬(wàn)項(xiàng)，成為全世界日

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