提高銷售業(yè)績“縱橫”之道

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 每個品牌都有著自己獨(dú)特的特點(diǎn),而成功實(shí)現(xiàn)向上銷售和交叉銷售的關(guān)鍵是注意觀察消費(fèi)者,量體裁衣地為不同的消費(fèi)者提供有針對性的向上銷售和交叉銷售的套餐。如果你真正這樣做了,你會發(fā)現(xiàn)這是一條增加利潤的非常有效的方式。

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  向上銷售:可能更好的理解應(yīng)該是追加銷售。是指向顧客銷售某一特定產(chǎn)品或服務(wù)的升級品、附加品,或者其他用以加強(qiáng)其原有功能或者用途的產(chǎn)品或服務(wù)。這里的特定產(chǎn)品或者服務(wù)必須具有可延展性,追加的銷售標(biāo)的與原產(chǎn)品或者服務(wù)相關(guān)甚至相同,有補(bǔ)充或者加強(qiáng)或者升級的作用。

  交叉銷售:是一種發(fā)現(xiàn)顧客多種需求,并滿足其多種需求的營銷方式,從橫向角度開發(fā)產(chǎn)品市場。例如,一個高爾夫俱樂部會員卡的購買者,可能也是一個轎車購買者,并且是一位健康服務(wù)購買者。如果了解這個顧客的消費(fèi)屬性和興趣愛好,我們就可以有更多的客觀參考因素來判斷。同時注意:所有這些參考因素必須要有數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行存儲和分類。

  交叉銷售在銀行業(yè)和保險業(yè)的作用最明顯,因?yàn)檫@些行業(yè)中產(chǎn)品具有特殊性,消費(fèi)者在購買這種服務(wù)的同時必須向企業(yè)提交有關(guān)的資料,他們的數(shù)據(jù)是主營業(yè)務(wù)的天然副產(chǎn)品。

 銷售業(yè)績 縱橫 之道 業(yè)績 提高 銷售

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社會浮躁下的市場經(jīng)濟(jì),俺們的客戶是今天吃著碗里的,看著鍋里的,為什么?因?yàn)槟悴皇俏ㄒ坏牟搜健o論是和學(xué)員溝通,還是自己以前帶銷售隊(duì)伍的時候。我曾經(jīng)問過大家,你喜歡銷售工作嗎?很多人都說不喜歡,還有一部

  作者:蔣觀慶詳情


為什么很多人創(chuàng)業(yè)不成功,原因很多。但很多時候是對風(fēng)險的估計(jì)不足和面對風(fēng)險的對策沒有預(yù)設(shè)有關(guān)。做銷售培訓(xùn)3年,從最早接觸來培訓(xùn),無論是老師講的還是書上學(xué)習(xí)的,往往都是告訴你培訓(xùn)師做什么?怎么做好培訓(xùn)?但

  作者:蔣觀慶詳情


最近1年,銷售談判的課程需求很大,16年多次被機(jī)構(gòu)采購此類課程。企業(yè)營銷發(fā)展中也逐步回歸理性的思考,從沖動到激動回歸到企業(yè)基本功的建設(shè),核心就是隊(duì)伍素養(yǎng)的提升。現(xiàn)實(shí)中,大量的營銷從業(yè)人員沒有系統(tǒng)的經(jīng)過

  作者:蔣觀慶詳情


現(xiàn)象呈現(xiàn)在談判中,有時候圍繞某一個具體問題,雙方各不相讓。經(jīng)常看到的是價格,貨款,投訴處理,合作方式等。比如價格吧,銷售員價格基本到了底線,但客戶始終在對比,一個不讓,一個要求再降價。此類現(xiàn)象在業(yè)務(wù)中

  作者:蔣觀慶詳情


系列專題:年終營銷盤點(diǎn)臨近年底,一年的銷售業(yè)績已經(jīng)定型,又是企業(yè)該總結(jié)一年的時候了。企業(yè)或檢討,或慶功,業(yè)績好的銷售人員面臨加薪或者提拔。撥開外在的浮華,沉浸在員工隊(duì)伍之間,我們經(jīng)常會聽到這樣的聲音:

  作者:賈同領(lǐng)詳情


  一天,我攔截了一個中年顧客,男性,向他介紹多循環(huán)冰箱。交談中發(fā)現(xiàn)他對品質(zhì)要求很高。我推薦一款高端機(jī),并說,今天是315,價格非常實(shí)惠,還說一到旺季要漲價。顧客笑著說,你真會做生意,那好吧,我明天就

  作者:高定基詳情


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