用“云”提升企業(yè)的協(xié)同工作效率
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統(tǒng)一會議不僅是可以通過遠程視頻實現視頻會議,它還把多種技術整合起來,實現商務辦公的共享和交流,完全突破了時空的限制。
然而我們發(fā)現這個概念提出與推動已經有一段時間了,但是進展并不特別順利,這不是技術的問題,恰恰是商業(yè)模式的問題,如果用戶也還是需要用較大的資金,建設一套統(tǒng)一通信的平臺,也還是一筆不菲的收入,這要求企業(yè)先做一筆較大的投入,然后才能開展服務,這對于資金壓力較大,又沒有有嘗試過統(tǒng)一會議的企業(yè)而言,等待和觀望是一件很正常的事。
我相信未來的統(tǒng)一會議的根本突破不是技術問題,事實上現在技術已經較為完善了,它的突破的根本是商業(yè)模式的問題,能否建立起一套簡單、便捷、初期投入低的商業(yè)模式,將一個成本較的平臺,提供給更多的用戶使用?必須建立起一個綜合性“云”會議的模式,這個模式中由平臺建設商投資建設一個“云”會議的平臺,因為這是一個專業(yè)的服務商,由它建立的平臺,在技術上一定是強大的。它將這個平臺解剖成多項服務,對于不同的用戶提供不同的服務,根據用戶使用服務的不同,收取服務費用。用戶一次性的投入很小,但是因為這個平臺建設時,采用了最完善的技術,用戶得到的服務體驗卻是最好的,而且平臺提供商也能在發(fā)展過程中,不斷提升技術,完善平臺的質量,這些企業(yè)永遠不會面臨技術老化和落后問題,永遠享受最先進的技術和服務,用戶永遠是得益者。
目前中國還缺少較為完善的“統(tǒng)一會議”服務公司,大部分相關公司還是停留在賣產品與賣技術的層面上,這是我們該領域發(fā)展較慢的重要原因。最后我在該行業(yè)一直尋找商業(yè)模式有所突破的公司,印象里只有全時采用了遠程會議服務的模式,是一種不是賣產品而是賣服務的模式。我想這是遠遠不夠的,需要更多的企業(yè)加入進來,提供菜單化的定制服務,形成多層次的服務支撐,滿足不同客戶的服務需求。這一市場還存在巨大的空間,需要更多企業(yè)共同加入,來推動完善這個行業(yè)的健康發(fā)展。
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