粉絲越多,傳播越有效?

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14年前,馬爾科姆格拉德威爾的“引爆流行”理論開始流行,營(yíng)銷人們幻想著通過(guò)少數(shù)幾個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖就能以低成本有效地推銷其產(chǎn)品。上世紀(jì)90年代,倡導(dǎo)休閑舒適的品牌暇步士想要弄明白傳統(tǒng)的暇步士軟鞋突然流行的原因,就需要通過(guò)一些“時(shí)尚獵手”和時(shí)尚商店。如果是在現(xiàn)在,他們只需要讓那些粉絲眾多的Twitter賬戶發(fā)個(gè)帖子,就能明白其中原由。哪個(gè)方法更糟糕?

快速發(fā)展的社會(huì)關(guān)系媒體所帶來(lái)的一個(gè)威脅,就是改變了我們對(duì)影響力的理解。Twit ter有各種各樣的排名標(biāo)準(zhǔn),其中也包括整體影響力這一標(biāo)準(zhǔn)。1.5億個(gè)Twitter賬戶根據(jù)興趣、愛(ài)好和才能分為很多不同的群體,在很多情況下欲了解某個(gè)賬號(hào)的受歡迎程度,往往都是看其追隨者的數(shù)量,該賬號(hào)所在的群,以及他們?cè)赥witter上所花的時(shí)間。但是,對(duì)于一位營(yíng)銷人而言,除了受歡迎程度,可能他們更關(guān)心的是某個(gè)Twitter賬號(hào)如何影響一個(gè)人的行為和想法。

很難想像,類似擁有640萬(wàn)Twitter追隨者的Justin Bieber,除了讓人們談?wù)撍?,也可以讓們買他的唱片。除此之外,它還能在多大程度上影響人們的行為?這能被稱作影響力嗎?Bieber先生的確非常有名,但很難想像他是個(gè)有影響力的人,他有的僅僅是知名度。

Duncan Wat ts和三位研究員最近的一項(xiàng)研究顯示,知名度不一定等于影響力,這一研究結(jié)果也是對(duì)《引爆流行》的顛覆。他們的調(diào)查顯示,一般來(lái)說(shuō),知名的Twitter賬戶的確會(huì)有更多的流量,但要想準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)某一個(gè)用戶或是網(wǎng)址帶來(lái)多大的流量則非常困難。他們的結(jié)論是,口碑傳播的推廣效應(yīng)只能建立在將信息傳播給盡可能多的人的基礎(chǔ)上。換句話說(shuō),就傳播效果而言,傳播信息的量比Twitter賬戶本身的知名度更重要。

如果我們只是簡(jiǎn)單地把Twitter想成一個(gè)游戲,其目標(biāo)無(wú)外乎贏得粉絲、Retweets和點(diǎn)擊鏈接。那么以上三點(diǎn)也就是判別勝負(fù)的標(biāo)準(zhǔn),而對(duì)于測(cè)定影響力,這些準(zhǔn)則似乎并不是特別有用。
 粉絲 越多 傳播 有效

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