維護客戶的六種方法

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提出調(diào)查問卷,就表明了你對他的重視,從而吸引顧客成為回頭客。

  3、思想消極懈怠

  開創(chuàng)自己的事業(yè)難道會是一件容易的事么?想想,一旦你的生意開始,你得隨時準備好為現(xiàn)金周轉(zhuǎn)奔波,扛上一大堆瑣碎和繁重的重擔。

  然而不管多么艱難,你都必須高昂著頭保持微笑。人們只愿意同那些充滿自信的人做生意。

  擺脫消極思想的惡性循環(huán),集中精力在你的目標上,相信不管遭遇多少挫折你都能最終心想事成。你對自己堅定不移的信心也會同樣使顧客對你的生意信心倍增。

  4、損害競爭對手的聲譽

  你怎么對你的顧客和潛在客戶說你的競爭對手,他們也同樣可以怎么說你。

  當有人問你貴公司是如何在與X公司的激烈競爭中累計財富的,可以用這種方式回答:“X公司的產(chǎn)品的確很不錯(或很有實力,)但允許我告訴您,為什么顧客選擇了我們公司。”然后向你的潛在客戶出示一些以往顧客滿意的感謝信件等等。用這種方式,你不就輕而易舉的將話題從競爭對手轉(zhuǎn)移到你們的交易上來了么。

 
 種方法 六種 維護 客戶 方法

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