企業(yè)文化與80后管理

 作者：鮑春梅 王震    132

對于80后的管理，我們公司主要做了兩件事情。

第一件事情，叫做 “80后對話”，靈感源自電視臺的訪談節(jié)目。從去年開始，在我們公司普遍開展了“80后對話”，具體做法，就是找來80后和其主管，進行面對面的聊天，我們HR作為中間人，穿針引線。為什么要這么做呢？主要是為了增進相互了解。

假設你去問一個70后的主管，你了解80后嗎？所有人都會說，我了解；有代溝嗎？回答肯定是，沒有。但當你去問80后一線員工的時候，95%的人都會說，主管不了解我。這現(xiàn)象顯示至少有一方是錯的，因此，我們以“對話”為形式，從公司層面，到事業(yè)部，再到部門，廣泛地開展對話。此外我們還搞了一些新的名詞培訓，幫70后的主管更好的懂得80后的世界。比如說，說你落伍了，OUT了，你就叫“奧特曼”，女的叫“奧特woman”。比如“??rdquo;字，是什么意思，我們在座的人可能也搞不清楚。理解是管理的第一步，有了理解才有激勵。不了解下屬，激勵也好，發(fā)揮潛能也好，都無從談起。在對話中，我們發(fā)現(xiàn)了很多有趣的現(xiàn)象，也解開了很多誤解。比如，日常事情可以翻譯成工作中的表現(xiàn)。你和你的朋友，家人平時用什么樣的方式溝通？這種溝通習慣會帶到公司當中，所以這都是在對話中會討論問題。我們70后主管想象中，80后最喜歡用QQ聊天溝通，因此我們的主管跟下屬指導最喜歡做的兩個方法，第一是發(fā)E-mail，第二是發(fā)短信，都是虛擬的。但是事實上，我們公司80后最喜歡的溝通方式是面對面
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