喬春洋:品牌定位原則

 作者:喬春洋    145

喬春洋:品牌定位原則



沒有規(guī)矩,不成方圓。品牌定位也一樣,要遵循一定的原則。關于品牌定位的原則,不同的書中有不同的提法,我們僅簡要介紹其中的6種。

1、考慮產(chǎn)品特點

品牌是產(chǎn)品的形象化身,產(chǎn)品是品牌的物質(zhì)裁體。二者相互依存的緊密關系決定了在進行品牌定位時必須考慮產(chǎn)品的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、性能、款式、用途等相關因素。品牌定位應因產(chǎn)品使用價值的不同而有所區(qū)別。當產(chǎn)品使用范圍較大時,可以擴大定位外延,以不同定位滿足不同消費者的不同需求,像食品、飲料等大都屬于這一類;當產(chǎn)品使用范圍較窄時,定位的外延就不可太寬泛,要針對特定的目標消費群體,許多專業(yè)用品即屬此類。因此,在進行品牌定位時,必須考慮產(chǎn)品本身的特點。

2、考慮資源條件

品牌定位的最終目的在于讓產(chǎn)品占領市場,為企業(yè)帶來最佳經(jīng)濟效益。因此品牌定位要充分考慮企業(yè)的資源條件,以優(yōu)化配置、合理利用各種資源為宜,既不要造成資源閑置或浪費,也不要超越現(xiàn)有資源條件,追求過高的定位,最后陷入心有余而力不足的被動境地。將品牌定位于尖端產(chǎn)品,就要有尖端技術;定位于高檔產(chǎn)品,就要有確保產(chǎn)品品質(zhì)的能力;定位于全球性品牌,就要有全球化的運作能力和管理水平。百威定位于高檔啤酒,成為“啤酒之王”,傲視群雄,四海獨尊,是來自其卓越的產(chǎn)品質(zhì)量。百威啤酒采用了先進的德國啤酒釀造技術,使產(chǎn)品口味淳厚,口感滑爽,深受世界各地人們的喜愛。傳統(tǒng)的釀造工藝、先進的技術水平和嚴格的質(zhì)量保證體系,保證了百威啤酒的高品質(zhì),無論在舊金山,還是在北京,百威啤酒的口感都是一樣清新、獨特。如果沒有全球化的經(jīng)營管理水平,想做到這一點是不可想像的。因此,品牌定位要與企業(yè)的資源能力相區(qū)配,既不能好高騖遠,盲目拔高自己,也不能妄自菲薄,造成資源浪費。

3、考慮目標市場

品牌定位只有針對目標市場,目標市場才能成為特定的傳播對象,而這些特定對象可能只是該品牌所有傳播對象中的一部分。品牌定位必須站在滿足消費者需求的立場上,借助于各種傳播手段,讓品牌在消費者心目中占據(jù)一個有利的位置。

4、考慮競爭者

競爭者是影響品牌定位的重要因素??紤]競爭者就是為品牌定位找到一個參照系。在市場競爭十分激烈的情況下,幾乎任何一個細分市場都存在一個或多個競爭者,可以壟斷的細分市場越來越少,未被開發(fā)的處女地幾乎沒有。在這種情況下,企業(yè)在進行品牌定位時更應考慮競爭者,以和競爭者相區(qū)別而存在,從而制造差異,凸顯競爭優(yōu)勢,以已之長攻彼之短。否則,跟進和模仿只會失去個性,失去消費者的信任,做得再好,至多也只是會被消費者視為一個“超級模仿秀”。百事可樂最初步入市場時,以挑戰(zhàn)者的身份使用“Me Too”(我也是)的傳播策略。言下之意,你可口可樂是“真的可樂”,“我也是”。這樣很容易讓消費者產(chǎn)生模仿的概念。可口可樂推出“只有可口可樂,才是真正的可樂”,強化了消費者對可口可樂的印象,同時顯示了自己在競爭中不可動搖的霸主地位。它在提醒消費者,只有可口可樂才是真正的創(chuàng)始者,其他都是冒仿,給百事可樂以迎頭痛擊。柯達膠卷定位于圖像清晰自然,富士膠卷定位于美麗鮮艷。富士的包裝主色是綠色,而柯達為黃色。綠色和黃色都是極富感染力的顏色。富士的綠容易讓人聯(lián)想到層巒疊翠,碧草如菌,產(chǎn)生心曠神怡之感;柯達的黃色容易使人聯(lián)想到金色的溫暖的陽光而精神振奮。因此,品牌定位要突出個性,突出差異化的競爭優(yōu)勢,從而創(chuàng)造同類品眚中的“第一位置”,只有這樣才能在消費者心中占據(jù)一席之地。

5、考慮成本效益比

追求經(jīng)濟效益最大化是企業(yè)發(fā)展的最高目標,任何工作都要服從這一目標,品牌定位也不例外。品牌定位的支出因企業(yè)不同、產(chǎn)品不同、定位不同而各有差異。從整體上講要控制成本,追求低成本效益化,遵循收益大于成本這一原則。收不抵支的品牌定位只能使品牌定位失敗。假如將洗碗布定位于高端豪華產(chǎn)品就不合適,那樣只會增加產(chǎn)品成本,降低經(jīng)濟效益,因為沒有多少人愿意掏高價錢去購買最普通的家庭日常用品。假如一家小型企業(yè)為了向客戶提供個性化服務,建立龐大的備件和管理體系、呼叫中心、服務工程師隊伍、調(diào)度調(diào)節(jié)中心、服務質(zhì)量管理和監(jiān)督體系、全國范圍的維修站等,結(jié)果只能使經(jīng)營費用大幅提高,不僅不能為企業(yè)帶來利潤,反而會使企業(yè)背上沉重的包袱。

6、簡明扼要,抓住關鍵

簡明扼要就是消費者一看即知,不需要費心費力就能領會品牌定位。因為消費者不喜歡復雜,沒有興趣去記憶很多有關品牌的信息。面面俱到,過多地羅列品牌特點,是注定要失敗的。抓住關鍵的一兩個獨特點,以簡潔明了的方式表達出來,讓消費者充分感知和共鳴,這也是品牌定位的一條重要原則。“為什么你應投資于伯爵表(Piaget),它是世界上最貴的表”,“海爾——中國造”,“全心全意小天鵝”,“金利來,男人的世界”,瞧,多么簡潔!

喬春洋
喬春洋 喬春洋,管理資源網(wǎng)專欄人物,品牌戰(zhàn)略研究專家、品牌營銷實戰(zhàn)專家、詩人2011中國十大品牌專家。詩歌思想純正,格調(diào)高遠,激情奔放,意境優(yōu)美。散發(fā)著青春的魅力,折射出時代的光芒。
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