“空降兵”團隊的困惑:誰吃了我的奶酪?

 作者:肖陽    495

這是“有為而治”的管理模式。簡單講,就是“我懂了,還要讓下屬懂”。
在這種情況下,管理者比下屬更了解如何運作市場,有必要把自身的成熟經(jīng)驗加以大量復(fù)制,所以必須加大過程考核的權(quán)重。
此時各項過程指標(biāo)就是無數(shù)指揮棒,起到了很好的方向指引和約束作用,有如管理者耳提面命、親身指導(dǎo)。
可使下屬從過去落后的工作方式中解脫出來,代之以更好的方法、更有效的手段,避免下屬自我摸索走彎路。
最終結(jié)果,管理者用高效的運作模式取代了下屬低效的運作模式,當(dāng)然產(chǎn)出效果倍增。
這種情況下管理者往往是集權(quán)型的,他們與下屬談話的方式是:只要按公司要求去做,銷量上不來責(zé)任不在你;只要未按要求做,銷量增長了也要追究你。
2、弱勢管理者采用結(jié)果導(dǎo)向,效果次佳。
這是“無為而治”的管理模式。簡單講就是“我不懂沒關(guān)系,別把下屬也搞糊涂了”
不是所有領(lǐng)導(dǎo)都比下屬工作能力強,管營銷的有時在營銷上恰恰就是外行。
當(dāng)管理者市場運作能力還有較大不足時,不可以任意復(fù)制自身不成熟的經(jīng)驗,這時候應(yīng)加大結(jié)果考核的權(quán)重,給予下屬充分發(fā)揮的機會。
此時,弱勢管理者應(yīng)規(guī)避自己的劣勢,不應(yīng)事事指導(dǎo)下屬,更不應(yīng)設(shè)立過多不切實際的、理想化的過程指標(biāo)。
雖然整體運作效率還不夠理想,但最少沒用自身的低效率取代下屬相對較高的工作效率,故而也會取得不錯的銷售業(yè)績。
這種情況下的管理者往往是授權(quán)型的,他們與下屬談話的方式是:講困難、談苦勞都沒有用,我不管你怎么做,我只認(rèn)銷售業(yè)績。
3、強勢管理者采用結(jié)果導(dǎo)向,效果不佳。
這是“有為而不治”的管理模式。簡單講,就是“雖然有能力,但袖手旁觀”。
這種情況在現(xiàn)實中比較少見。
現(xiàn)實中,當(dāng)管理者能力很強時,很少有人會眼看下屬處處碰壁而不去指導(dǎo)。
肖陽
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