“托恩”高層管理者大忌

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在工作中，這類管理沖突的成因有三類。


第一類，價(jià)值評(píng)估錯(cuò)誤，把自己隊(duì)伍的貢獻(xiàn)看得比其他團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)大很多，一旦自己團(tuán)隊(duì)取得的目標(biāo)大于計(jì)劃的，則希望大幅提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。


第二類，激勵(lì)手段單一，只會(huì)用提成和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)隊(duì)伍，當(dāng)團(tuán)隊(duì)對(duì)原有的刺激已經(jīng)麻木時(shí)，希望用更多的刺激激勵(lì)下屬。


第三類，角色認(rèn)知不清，這一類管理者往往是無(wú)意間就犯了這類錯(cuò)誤，他們沒(méi)認(rèn)清自己的角色不僅是下屬的上級(jí)，也是上級(jí)的下屬，沒(méi)有站在承上啟下的角度看待問(wèn)題。

那么，管理者碰到這類問(wèn)題時(shí)應(yīng)該怎么辦呢？

當(dāng)下屬希望要更高的獎(jiǎng)勵(lì)或更多的資源時(shí)，你先要評(píng)估是否是應(yīng)該的，這是你作為管理者必須判斷的。如果你認(rèn)為不應(yīng)該，你應(yīng)直接對(duì)團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)明為什么不應(yīng)該。如果你認(rèn)為也有必要，你千萬(wàn)不要說(shuō)：我代表大家向上級(jí)去要。要對(duì)下屬表示，你收到了他們的請(qǐng)求，會(huì)把他們的希望與團(tuán)隊(duì)的其他情況綜合向上級(jí)報(bào)告。無(wú)論上級(jí)同意與否，作為管理者你都要把肯定和否定的原因告訴大家，同時(shí)要表示你的立場(chǎng)與公司是一致的。這中間一定不要攙雜個(gè)人好誤，要讓員工多看整體對(duì)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)，不要只看自己的貢獻(xiàn)。

 管理者 大忌 高層 管理

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