我們都知道21世紀(jì)最有價(jià)值的是人才，是什么人才呢，就是我今天要演講的題目。我想我這個(gè)演講有一個(gè)很大的假設(shè)就是21世紀(jì)需要的人才與20世紀(jì)、19世紀(jì)有著很大的差別，因?yàn)?1世紀(jì)有幾個(gè)很重大的革命發(fā)生。在21世紀(jì)我們更多的工作是靠我們腦力的創(chuàng)造，是靠平等的競爭，已經(jīng)沒有國界的差別，世界被鏟為平地，任何一個(gè)國家的人都可以和另外一個(gè)國家的人合作或者競爭，而他們都可以接觸到、使用到、共享到同樣的信息。不像過去，誰能獨(dú)占信息他就能對(duì)另一個(gè)人或者對(duì)那個(gè)公司發(fā)揮相當(dāng)大的價(jià)值。
　　今天的信息是因?yàn)楣蚕聿拍馨l(fā)揮它真正的潛力。所以在這樣的情況下，每個(gè)人都可以自由地選擇，平等地競爭，他們會(huì)積極地去獲取自己的信息，追求自己的興趣。他們期望自己工作的公司采取的不再是控制式的管理，而是放權(quán)式的管理。因?yàn)樵?1世紀(jì)，一個(gè)人他是靠自己的腦力創(chuàng)造財(cái)富，他很聰明很有創(chuàng)意，他跟全世界每一個(gè)人平等地競爭，然后每一個(gè)人都有同樣的信息，沒有一個(gè)人會(huì)愿意在一個(gè)不公平的控制下做一個(gè)公司的齒輪。每個(gè)人都會(huì)希望發(fā)揮自己的潛能，他希望自己到一個(gè)公司工作，這個(gè)公司能夠放權(quán)地讓每一個(gè)員工做自己的事情。還有呢，21世紀(jì)什么都改變得非?？?。你才認(rèn)為說某某一個(gè)技術(shù)或者某某一個(gè)公司是很火熱的，忽然一個(gè)新的技術(shù)或者一個(gè)新的公司已經(jīng)出來了。這都是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，每個(gè)國家，每個(gè)領(lǐng)域之間的邊界因此在不斷地消除，世界各地的人們可以一起工作，競爭和合作。所以在這樣的一個(gè)環(huán)境之下，21世紀(jì)需要的不再是19、20世紀(jì)聽話，沒有自己意見，努力有毅力的所謂的藍(lán)領(lǐng)或者白領(lǐng)工人，更需要的是我的演講要談到的7種人。

　　1.創(chuàng)新實(shí)踐者——What matters is not innovation ， but useful innovation.

　　這7種人中的第1種是創(chuàng)新實(shí)踐者。在今天談到的所有人時(shí)，我都會(huì)引用一句我認(rèn)為很好的話。那么第一句話是誰說得呢，是我說的。這句話跟創(chuàng)新有關(guān)，待會(huì)還會(huì)談到。我想說的是在21世紀(jì)真正有價(jià)值的人是能夠創(chuàng)新的人。他不是一個(gè)只會(huì)使用別人的方法做事情的人，他不是那種只會(huì)聽話做事情的一顆棋子，一個(gè)齒輪。因?yàn)?，在如今的競爭之下，一個(gè)公司唯一可以延續(xù)的競爭優(yōu)勢就是它的創(chuàng)新。任何東西都可以很容易地被模仿，只有創(chuàng)新很難被模仿。而創(chuàng)新一旦被模仿，你唯一的辦法就是繼續(xù)地創(chuàng)新。所以一批有生命力的能夠持續(xù)創(chuàng)新的員工是唯一能夠帶給企業(yè)持續(xù)競爭力的財(cái)富。

　　你們可能會(huì)說，李開復(fù)是不是要講Google，講其他科技公司要學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)，要做最高深的研究這才是創(chuàng)新呢？其實(shí)不是的。在每一個(gè)領(lǐng)域都可以創(chuàng)新，也就是這些每一個(gè)不同領(lǐng)域的創(chuàng)新，讓每一個(gè)工作變得多彩多姿。我可以舉個(gè)例子。如果你在美國加州101公路硅谷段上開車，你可能會(huì)看到一個(gè)廣告牌。整個(gè)廣告牌上面沒有公司名也沒有任何廣告詞，只簡簡單單刷著“(在‘e’的數(shù)列中所能找到的第一個(gè)十位數(shù)質(zhì)數(shù))。com”。很多在硅谷工作的聰明人開車看到了這個(gè)廣告，他們回家就會(huì)去算，有些用計(jì)算機(jī)來算，有些用數(shù)學(xué)方法來推算，算出來答案以后登陸這個(gè)網(wǎng)站一看，發(fā)現(xiàn)另外有一個(gè)更難的題目。然后他們?cè)僮隽诉@道題目，又會(huì)到達(dá)另外一個(gè)網(wǎng)站，就著樣做了一個(gè)題目又一個(gè)題目，最后他們發(fā)現(xiàn)自己到了一個(gè)很特殊的網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站就是Google的招聘網(wǎng)站。我們可以從這個(gè)例子看到，在Google這樣一個(gè)創(chuàng)新的公司，它的創(chuàng)新其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止在于一個(gè)工程部門。你可以看到招聘，市場都是充滿了創(chuàng)意的。

　　關(guān)于創(chuàng)新還有一點(diǎn)要注意的，21世紀(jì)的創(chuàng)新必須實(shí)時(shí)、實(shí)踐。因?yàn)槲覀冇辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)的存在，每個(gè)公司的步伐都非?？?。如果你花很多的時(shí)候去做一些驗(yàn)證，一些用戶調(diào)查，再花一兩年的時(shí)間才把一個(gè)東西編出來再做測試，一個(gè)產(chǎn)品四五年做出來以后很可能已經(jīng)過時(shí)了。所以在這21世紀(jì)，光做一個(gè)創(chuàng)新者是不夠的，要做一個(gè)創(chuàng)新實(shí)踐者。這就回答了我上面那句話：What matters is not innovation， but useful innovation.只是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新是沒有意義的，要做有用的創(chuàng)新才是有意義的。

　　記得我在SCI公司的時(shí)候，曾經(jīng)犯過的一個(gè)最大的錯(cuò)誤就是只想到創(chuàng)新，沒有想到實(shí)踐。我們做了一個(gè)非?？岬娜S瀏覽器，今天可能都還沒有人在使用。當(dāng)時(shí)，我們每次演示的時(shí)候，觀眾的下巴都會(huì)掉下來，說：哇，怎么會(huì)做這么酷的一個(gè)東西！但是我們忘記了這么酷的東西卻是沒有市場的。最后結(jié)果是相當(dāng)?shù)氖。屛乙灿辛艘粋€(gè)很慘痛的經(jīng)驗(yàn)，尤其是當(dāng)我看到一百多名員工失去他們工作的時(shí)候，讓我下了一個(gè)決心，就是上面這句話。

　　我們雖然要?jiǎng)?chuàng)新，但是不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是為了做有用的事情而創(chuàng)新。我們?nèi)绻仡櫄v史，可以看到許多成功的人才，他們有些創(chuàng)新，有些實(shí)踐，有些左腦發(fā)達(dá)，有些右腦發(fā)達(dá)。但是那些真正對(duì)世界有重大貢獻(xiàn)的人，我想他們不僅是創(chuàng)新者，也是實(shí)踐者，比如說愛迪生，比爾蓋茨，Larry和Sergey，都是很好的例子。一個(gè)真正的創(chuàng)新實(shí)踐者每一次在創(chuàng)新的時(shí)候都忘不了實(shí)踐，在實(shí)踐的時(shí)候也忘不了創(chuàng)新，這樣的人，我想是21世紀(jì)不可缺少的人才。

　　2.跨領(lǐng)域合成者——What matters is not analysis but synthesis.

　　第2點(diǎn)呢，我想非常需要的是跨領(lǐng)域合成者。剛才聽到了竺可楨學(xué)院，它本身是多學(xué)科的，強(qiáng)化班也是由來自不同專業(yè)的同學(xué)組成的。這點(diǎn)確實(shí)也是非常符合了所謂的合成者。相信在中國的未來，在全世界的未來，我們更需要的人才不只是那些把一個(gè)學(xué)科學(xué)得非常非常深的，而是那些把自己學(xué)科學(xué)好，同時(shí)能夠與其他領(lǐng)域做一個(gè)跨領(lǐng)域結(jié)合的人才。原因其實(shí)非常簡單，如果是世界上有1000種知識(shí)，這個(gè)知識(shí)本身你可以學(xué)得很深，但是兩個(gè)人的知識(shí)通過交叉碰撞又可以產(chǎn)生新的知識(shí)，三個(gè)人的碰撞就能產(chǎn)生十億個(gè)組合。

　　以計(jì)算機(jī)為例，如果你是學(xué)計(jì)算機(jī)的，又對(duì)心理學(xué)感興趣，這樣一個(gè)跨學(xué)科的合成，你可能對(duì)用戶界面或者可用度測試會(huì)有一些貢獻(xiàn)。所以，很多新的領(lǐng)域的產(chǎn)生，都是靠過去的兩種學(xué)科所交叉碰撞出來的，這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。如果把一門學(xué)科學(xué)得太深了，可能會(huì)去鉆牛角尖，反而失去創(chuàng)新實(shí)踐的機(jī)會(huì)。真正重要的不是analysis，不是要分析得很深，而是synthesis，怎么樣有合成的機(jī)會(huì)。

　　所以，對(duì)各位同學(xué)我的建議就是，當(dāng)然讀好你的專業(yè)是有必要的，但是同時(shí)要考慮下是否還有別的什么專業(yè)是你有興趣的。這兩個(gè)專業(yè)最新的思想能不能結(jié)合起來，做一些即有創(chuàng)意又可以實(shí)踐的東西，這可能是最有成長空間的一些機(jī)會(huì)。

　　3.高情商合作者——EQ is 9 times more important than IQ.

　　第3種最需要的人是高情商合作者。EQ is 9 times more important than IQ，這句話來自Daniel Goleman的《EQ》這本書?！禘Q》這本書談到情商和智商的一些差別，還有哪個(gè)比較重要。他做了一個(gè)研究，找了幾千個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。他研究是什么因素讓這些非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和普通的領(lǐng)導(dǎo)者有所區(qū)別。他研究的結(jié)論最重要的差別不在于IQ，而是比IQ要更重要9倍的EQ，即情商。

　　情商包括了怎樣與人合作，包括了對(duì)自己的一種自覺，包括了對(duì)自己的一種管理，也包括了和別人團(tuán)結(jié)合作以及社交的一些能力。EQ的重要性在21世紀(jì)是非常顯著的，因?yàn)樵?1世紀(jì)，我們需要全球的合作，需要跨領(lǐng)域的合成。比如說你學(xué)的是心理學(xué)，你要跟學(xué)計(jì)算機(jī)的人合作才能做得出用戶界面?？珙I(lǐng)域的合作，跨國度的合作，跨語言的合作，這些都是必須要的。所以，過去也許在很多的環(huán)境里面，你作為一個(gè)孤僻自傲的天才會(huì)得到很大的重視，但是這個(gè)情況現(xiàn)在已經(jīng)在大大地改變了。

　　過去，我曾在我的人才觀里提到，在這個(gè)信息社會(huì)里，與過去的工業(yè)社會(huì)很大的一個(gè)差別就是信息社會(huì)最好的一個(gè)人才，一個(gè)程序員、一個(gè)科學(xué)家，可能比普通人生產(chǎn)力好個(gè)3倍、5倍、10倍或者20倍甚至更多。但是我想在這里補(bǔ)充的一句話就是說，即使他在技術(shù)方面好個(gè)多少倍，如果他是一個(gè)孤僻自傲、不能合作，甚至引起團(tuán)隊(duì)無法工作的人，那么他對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，反而是一個(gè)負(fù)面的效果。

　　當(dāng)我們做管理的時(shí)候，我們也必須考慮到，如果你要建立一個(gè)非常健康的團(tuán)隊(duì)，不管是在Google工作還是未來的Google Camp，一定要在每個(gè)人很客觀高情商地愿意與他人合作，尊敬別人的前提之下，才可能有很好的結(jié)果，尤其是在21世紀(jì)這樣一個(gè)情商和合作是那么重要的世紀(jì)里面。所以，我對(duì)各位同學(xué)的建議是，在你可以抓住的每一個(gè)機(jī)會(huì)里，多參與社團(tuán)工作，多建立一些與人合作的基礎(chǔ)，無論是在上課，還是參與社團(tuán)項(xiàng)目，或是暑期工作的機(jī)會(huì)。讓自己除了讀書之外，多做一個(gè)能夠與人團(tuán)結(jié)、合作、客觀、尊敬別人、聆聽別人的一個(gè)高情商的學(xué)生。

　　4.高效能溝通者——The man who can think and does not know how to express what he thinks is at the level of him who cannot think.

　　第4種人是高效能的溝通者。一個(gè)人如果有思想但是不能表達(dá)自己，他其實(shí)就是一個(gè)沒有思想的人，這句話其實(shí)相當(dāng)?shù)挠械览?。我想在座很多理工科的同學(xué)以前可能認(rèn)為只要有思想就夠了，不過這句話告訴我們你只有思想不能溝通，其實(shí)你是沒有思想的。這句話其實(shí)并沒有夸張，在21世紀(jì)全世界都是信息的前提下，很好的信息傳播渠道還是經(jīng)過人。人怎么傳播信息的，靠溝通。一個(gè)人他的溝通能力很好，他可以把一個(gè)很難懂的信息很好地傳播給別人。一個(gè)人溝通能力很差，他就無法傳播信息，因此別人可能看不起他，認(rèn)為他沒有思想。所以溝通能力是非常需要學(xué)習(xí)的。

　　這種溝通的能力怎么得到呢，我可以給同學(xué)們幾個(gè)很好的建議。你溝通的時(shí)候一定要理解你的聽眾，你要知道你的聽眾在想什么，聽眾從你的講話中能得到什么好處，即What‘s in it for you.還有要注意說話的方式，不要用說教，而應(yīng)該采取引導(dǎo)的方式。當(dāng)你與別人溝通的時(shí)候，你要先想好你主要要傳達(dá)的Message是什么，用聽眾能夠接受的方式表達(dá)出來。

　　5.熱愛工作者——If you find a job you love ， you will never work a day in your life.

　　第5種非常需要的人才是熱愛工作者。因?yàn)樵谌虮荤P平之后，每一個(gè)人都是平等的。如果你能夠做一個(gè)工作是你非常熱愛的，那么你可能在睡覺、洗澡、吃飯時(shí)都在想你的工作。你可能就會(huì)更有熱情去做你的工作。你不認(rèn)為你的工作是一個(gè)枯燥的事情，而是可以享受的事情。所有就有這么一句話，有一天有個(gè)美國朋友到我的辦公室來說你們的孔夫子實(shí)在是太聰明了。我說怎么回事呢。他說你看他講的這句話多有道理?。篒f you find a job you love， you will never work a day in your life.我就跟他說謝謝你夸獎(jiǎng)我們的孔夫子，不過我實(shí)在想不起來孔夫子說了這句話。

　　后來當(dāng)天開車回家的時(shí)候我才想到可能是“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”這句話。但是今天看起來，我認(rèn)為可能這句英文的翻譯還更貼切一些，在21世紀(jì)更能夠被更多的人理解。因?yàn)槿绻阏娴暮軔勰愕墓ぷ?，你就不是在工作了，你是在享受了。如果你是在享受的話，你一定?huì)有更多的熱情投入，更多的時(shí)間投入，更樂意去做更多的工作。到了星期五可能不想回家，到了星期天可能就想來上班了。那么你想比別人做得差可能都很困難。

　　我們能看到的是，如果你能找到你的最愛，你的一生都會(huì)過得比較快樂。所以各位同學(xué)，如果你們還沒找到你們的最愛，我的建議是保持一顆好奇的心，多去嘗試不同的事情。然后要理解你的專業(yè)和你的工作不見得是完全一樣的。要多做咨詢，了解有什么樣的公司，什么樣的環(huán)境，什么樣的工作你畢業(yè)后可以從中選擇。如果你在一個(gè)你喜歡的專業(yè)里面呢，珍惜它，好好地去找一份未來相應(yīng)的工作。如果是在一個(gè)可以選擇的十字路口，比如說考研，出國等等，這個(gè)時(shí)候你要好好地去選一個(gè)你真正喜歡的專業(yè)，而且也許把剛才談到的跨領(lǐng)域合作的概念借鑒過來。并不是說我過去學(xué)的是一個(gè)不喜歡的專業(yè)，我就要從文科轉(zhuǎn)到理科。也許你可以找到一個(gè)更好的跨越的臺(tái)階。如果你不喜歡你的專業(yè)呢，你也可以在這個(gè)專業(yè)里面盡量找一個(gè)大專業(yè)里面的小專業(yè)，也許是你比較喜歡的；或者你可以在一個(gè)你認(rèn)為你比較喜歡的專業(yè)和你現(xiàn)在不喜歡的專業(yè)之間的交叉學(xué)科找一些機(jī)會(huì)。所以不管怎么樣，最后能夠找到你愛的事情，你就能發(fā)揮你的潛力，成為21世紀(jì)需要的熱愛工作者。

　　6.積極主動(dòng)者——In a few hundred years ， the most important event those historians will see is that for the first time ， people will have a choice. They will have to manage themselves.

　　第6種是積極主動(dòng)者。這句話是Peter Drucker所說的。他說幾百年之后，歷史學(xué)家回顧今天，他們會(huì)說這個(gè)世紀(jì)里最重要的事情，不是互聯(lián)網(wǎng)，而是人有了選擇。有了選擇就要積極主動(dòng)，然后需要管理自己。這是最重要的一點(diǎn)，這也就是我們從工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的信息社會(huì)所發(fā)生的最重要的事情。一個(gè)積極主動(dòng)者他對(duì)自己的一切一定要負(fù)責(zé)，因?yàn)槿绻阕约翰辉诤?，沒有別人會(huì)比你更在乎，沒有人會(huì)比你更知道你想做什么。在來到大學(xué)之前，一切都是消極，由父母來決定的。進(jìn)入大學(xué)之后，要開始對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)。不去解決也是一種解決，不做決定其實(shí)也是一種決定，這個(gè)決定就是讓自己走入一個(gè)消極而不是積極的方向。

　　在我出書的時(shí)候許多人喜歡讓我把他們的座右銘寫在書上，當(dāng)我有時(shí)間的時(shí)候我也會(huì)盡量配合，但是有一句話我絕對(duì)是不寫的，這句話就是沉默是金。因?yàn)樵诮裉斓沫h(huán)境里面，每個(gè)人需要合適地推銷自己，讓別人知道你的成果。因?yàn)槿绻悴槐磉_(dá)，那其實(shí)別人就會(huì)認(rèn)為你沒有思想。當(dāng)然，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境里，你才能做適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，并不是要你搶別人的機(jī)會(huì)，也不是要你過分地做一個(gè)出頭鳥。但是，如果你有一些想法有一些思想一定要表達(dá)出來。

　　在這個(gè)21世紀(jì)里，每個(gè)人都有想法，都有信息。那些最有信息或者最有想法的人可能會(huì)得到很多或者更多的注意。比如說在這次成立Google Camp的時(shí)候，工作人員有一天來找我說我們這個(gè)Google Camp有一些想法你覺得怎么樣？當(dāng)時(shí)我記得非常清楚的就是我在全國20多個(gè)高校做巡回演講的時(shí)候在那些學(xué)校見到了一些非常積極主動(dòng)的同學(xué)。我就跟他說，你去下面四個(gè)學(xué)校見見曾經(jīng)主持我辦的活動(dòng)的同學(xué)吧，因?yàn)槲艺J(rèn)為他們是積極主動(dòng)的，是符合Google Camp的精神的。我認(rèn)為他們會(huì)給你很多想法，也許他們會(huì)成為我們的Google Camp的骨干。所以，如果你們?cè)谙?，怎么挑到這四個(gè)學(xué)校的呢，很大的原因就是當(dāng)時(shí)我做巡回演講的時(shí)候這是四個(gè)讓我感觸最深最積極主動(dòng)的學(xué)校，最優(yōu)秀的同學(xué)。所以這是一個(gè)活生生的今天在Google Camp成立的時(shí)候發(fā)生的例子。

　　我們可以看到正是因?yàn)楫?dāng)時(shí)有這么一批積極主動(dòng)的同學(xué)讓我們今天有機(jī)會(huì)在浙大成立這個(gè)Google Camp.積極主動(dòng)者，他并不只是積極地等待機(jī)會(huì)，他還需要積極地把握機(jī)會(huì)，為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。這點(diǎn)可能是中國的學(xué)生，中國的員工最需要常常提醒自己的地方。前一陣我們?cè)谥袊畈欢嗾辛巳鄠€(gè)員工，工作了三四個(gè)月。有一天我們?cè)诰蹠?huì)，他們就問我說：開復(fù)，你對(duì)我們這三十個(gè)剛開始的關(guān)門弟子有什么建議沒有。我的回答是：從技術(shù)方面，從對(duì)公司的理想、價(jià)值觀認(rèn)同以及努力方面，我都非常非常的滿意。但是，如果要講一點(diǎn)我希望你們未來可以做的更好的，我希望你們未來能夠更加積極主動(dòng)，要提出你們的想法。

　　7.樂觀向上者——The glass is half full or half empty depending on whether you‘re pouring in or out

　　最后我想講的是樂觀向上者。這句話來自美國的一個(gè)喜劇演員Bill Cosby，他是這么說的，我們常說一杯水是一半滿的還是一半空的，其實(shí)要看你是繼續(xù)把水注進(jìn)杯子里，還是把水從杯子里面倒出去。如果你在繼續(xù)注水的話，你會(huì)期望著水位上升；如果你在倒水的話，你會(huì)想到很快杯子就會(huì)空掉了。其實(shí)這告訴我們的是一個(gè)人的思想，是一個(gè)樂觀的人，還是一個(gè)悲觀的人。如果你是一個(gè)樂觀向上的人，你會(huì)總告訴自己未來會(huì)更好。臺(tái)灣有位企業(yè)家叫做張忠謀，他是臺(tái)基電的董事長，他最近寫了一篇文章，我覺得里面有些很有哲理的話。他有個(gè)朋友請(qǐng)他提幾個(gè)字掛在墻上。然后張忠謀就跟他說，我的字寫得不好，但是我隨便幫你寫幾個(gè)字，然后他就寫了“常想一二”這四個(gè)字。他朋友說什么叫“常想一二”呢。然后張忠謀就告訴他說，你沒有聽過嗎？我們都說人生不如意之事十有八九，我要告訴你常想那剩下那一二比較如意的事情。他說他從小就看了很多大人物的傳記，他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律，凡是成功者都是受苦受難的。然后他們的生命幾乎就是人生不如意事十有八九的真實(shí)寫照。但是他發(fā)現(xiàn)這些人之所以能夠成功，就是因?yàn)樗麄儽３至苏娴乃伎?，通過“常想一二”，他們能夠超越苦難?？嚯y對(duì)他們來說反而成了生命中最好的養(yǎng)料，為他們未來的成功做了良好的鋪墊。

　　所以這些成功者在面對(duì)苦難時(shí)的堅(jiān)持、樂觀和勇氣是最重要的。人生的如意或不如意，更重要的不是取決于人生的際遇而是思想的瞬間。所以，人生的真正品質(zhì)取決于你有沒有“常想一二”這種樂觀的思維方式，觀點(diǎn)反而比這個(gè)事實(shí)更重要。這是他很有哲理的一篇文章，我想你用Google可以搜索得到。

　　其實(shí)在21世紀(jì)，還有很多其他的理由要做一個(gè)樂觀向上的人。因?yàn)?1世紀(jì)是一個(gè)更實(shí)時(shí)善變的環(huán)境，我們嘗試的事情會(huì)碰到很多很多的失敗。我們都聽到說Google很酷，有一個(gè)20%的Project，每一個(gè)人都有20%的時(shí)間做自己想做的事情。但是，如果我們做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，我想一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)20%自己想做的Project絕大多數(shù)一定是失敗的。如果你沒有一個(gè)良好的心態(tài)，不能客觀地說我學(xué)到了一個(gè)Lesson有助于我做下一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，那你很快就會(huì)處于一個(gè)非常沮喪的心態(tài)。所以Google公司不但不懲罰失敗，還鼓勵(lì)每個(gè)人客觀地從失敗中爬起來。我們要有一種心態(tài)，要認(rèn)為挫折不是一種懲罰，而是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

　　當(dāng)我回顧我一生的職業(yè)生涯，我想我學(xué)到最多的絕對(duì)不是來源于我的成功。反而是我在讀博士的時(shí)候被評(píng)為最壞的老師，在一個(gè)公司做了一個(gè)很酷的技術(shù)卻沒有用，導(dǎo)致公司被賣掉、員工失業(yè)等等失敗的經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，超過了我在語音識(shí)別或者其他領(lǐng)域所取得的成就。所以一定要把握每一個(gè)失敗的時(shí)候，讓自己過渡好每一個(gè)痛苦的時(shí)期。然后要能有正面的思想，要站起來，要正視自己的錯(cuò)誤，能夠從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。

　　最后我做一個(gè)總結(jié)：在21世紀(jì)里面，我們需要認(rèn)真讀書的同學(xué)，但是我們更需要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)踐的人才。我們需要每一科的專才，但是我們更需要跨領(lǐng)域合成者。我們需要高智商的人，但是更需要高情商的人。我們需要每一個(gè)學(xué)生能夠高效能地理解，但是未來你們更需要高效能地溝通。

　　畢業(yè)后，當(dāng)然要找一個(gè)熱門的工作，但是更重要的是你要熱愛你的工作。不要再繼續(xù)做一個(gè)只會(huì)被動(dòng)聽話的學(xué)生，而要做一個(gè)積極主動(dòng)的學(xué)生。不要只是做一個(gè)小心翼翼的人，而要做一個(gè)樂觀向上的人。

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