地產(chǎn)“熊市”— 行業(yè)“精細(xì)化管理”的動力
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2008年,帶著“暴利”光環(huán)的地產(chǎn)業(yè)終于從天上落入人間,雖然在發(fā)展初期由于土地資源非市場交易和近幾年房價的快速上漲,使部分企業(yè)得到了相對豐厚的利潤,但隨著地價的飛漲和房價的下跌,作為自由準(zhǔn)入的地產(chǎn)行業(yè)最終收獲的也只是相對公平的收益和周期性調(diào)整的風(fēng)險。
大多數(shù)的地產(chǎn)企業(yè),在05至07年實現(xiàn)了收入和利潤的高速增長,在地產(chǎn)熊市來臨之前,有沒有人捫心自問,“我們真的那么牛嗎?”,行業(yè)發(fā)展的黃金期讓眾多地產(chǎn)企業(yè)賺的盆滿缽滿,但在行情高漲的牛市里,即便是少有的清醒者也困入迷途。
“如果房價不漲了,數(shù)量也不增加了,我們該怎么辦?”這曾是萬科在2006年內(nèi)部研討中提出清醒的冷思考,然而萬科也誠實的承認(rèn)2007年拿了高價地,同時在2008年年報中清楚的反省了自身的不足。
“盡管萬科在行業(yè)宏觀趨勢上做出了基本正確的判斷,但在牛市的大環(huán)境中,過于舒適的環(huán)境,使得我們在經(jīng)營細(xì)節(jié)上暴露出諸多不足,我們一些專業(yè)能力表現(xiàn)甚至出現(xiàn)了下滑的跡象。這已經(jīng)成為2009年萬科面臨的最大挑戰(zhàn)之一。”萬科年報如是說。
反觀在這輪地產(chǎn)牛市中,大部分地產(chǎn)企業(yè)的擴(kuò)張更多靠的是低層次、粗放型的規(guī)模增長,助推的動因來源于經(jīng)濟(jì)增長、寬松信貸、城市化“三重合奏”,而在當(dāng)前卻受到金融海嘯帶來的全球經(jīng)濟(jì)下滑、中國經(jīng)濟(jì)增長結(jié)構(gòu)性調(diào)整與地產(chǎn)行業(yè)周期性調(diào)整的“三重寒流”影響。
這次調(diào)整斷不是之前簡單的“宏觀調(diào)控”帶來的局部下滑,房價在一定時間內(nèi)滯漲、下滑將是房地產(chǎn)企業(yè)在未來將要面臨的嚴(yán)峻考驗,而且這種周期性的調(diào)整將伴隨整個行業(yè)的發(fā)展。
2008年萬科年報批露,剔除存貨跌價準(zhǔn)備的影響,2008年毛利潤率較2007年下降2.34個百分點,凈利潤率則由于存貨跌價準(zhǔn)備而下滑了3.8個百分點。保利地產(chǎn)的凈利潤率也下降近4個百分點。
這一成績單還是在計入了07年業(yè)務(wù)收入結(jié)轉(zhuǎn)的情況之下形成的,由于2008年各主要市場的住房價格普遍下調(diào),因此筆者預(yù)計2009年地產(chǎn)行業(yè)凈利率將出現(xiàn)更明顯的下滑。“節(jié)流開源”是地產(chǎn)商的重點工作,萬科在2009年將管理費用、銷售費用占營業(yè)收入的比例較2008年降低20%。
在地價漲、房價落的大環(huán)境下,如何進(jìn)一步提高管理水平,降低運(yùn)營成本,提高產(chǎn)品競爭力,實現(xiàn)向“精細(xì)化、專業(yè)化管理”的邁進(jìn)已經(jīng)成為下一步地產(chǎn)企業(yè)所面臨的關(guān)鍵問題。
幾年前當(dāng)不少房地產(chǎn)企業(yè)開始“精細(xì)化管理”提升時,筆者卻認(rèn)為當(dāng)時大部分地產(chǎn)企業(yè)面臨的是“規(guī)范化”管理的問題,“精細(xì)化”對大多數(shù)房企不過是一種奢談而已,當(dāng)時地產(chǎn)企業(yè)所面臨管理問題,至今依然未能有效解決。
沒有明確的能力提升方向,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化程度不高,跨區(qū)域發(fā)展機(jī)會導(dǎo)向嚴(yán)重;
粗放的管理體系,運(yùn)作流程不規(guī)范,導(dǎo)致項目運(yùn)作良莠不齊,市場競爭力難以體現(xiàn);
缺乏有效成本控制機(jī)制、完備的采購招標(biāo)體系,項目成本居高不下;
只用熟手的“快餐”用人理念,團(tuán)隊融合不夠、流動性大,難以打造高水平核心團(tuán)隊;
信息化水平低下,未能形成系統(tǒng)的IT管理平臺,信息孤島頻現(xiàn),軟件整合困難,難以積淀有效的企業(yè)管理經(jīng)驗與數(shù)據(jù)。
……
當(dāng)喧囂歸于沉靜,浮躁化為塵土,當(dāng)房價不再高速上漲,環(huán)境不再舒適,地產(chǎn)商在堅定未來的發(fā)展信心的同時,更要直面應(yīng)對精細(xì)化、專業(yè)化管理的難題。畢竟行業(yè)管理提升不是靠簡單的“口號”和“趨勢”,而是在行業(yè)利潤下滑,殘酷的市場競爭之后的結(jié)果。
以專業(yè)化為導(dǎo)向、明確商業(yè)模式的戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整必須先行;對客戶細(xì)分市場價值訴求的深入研究,是制定市場導(dǎo)向和精細(xì)化的產(chǎn)品策略的前提,以提升產(chǎn)品設(shè)計能力和標(biāo)準(zhǔn)化程度;加強(qiáng)信息化管理平臺,優(yōu)化管理流程是提升成本控制能力的基礎(chǔ);而加大內(nèi)部人才培養(yǎng)體系,優(yōu)化激勵機(jī)制則是發(fā)展的根本所在。
憑借囤一塊地就坐收高利的時代已經(jīng)結(jié)束,只有那些通過精細(xì)化管理,提高資源運(yùn)作能力,真正為購房者創(chuàng)造價值的地產(chǎn)企業(yè)方可成為未來的成功者。
2009年初的市場小幅回暖只是嚴(yán)冬中吹過的一縷暖風(fēng),無法讓我們松下緊繃的神經(jīng)。然而地產(chǎn)熊市不僅給我們帶了嚴(yán)峻的考驗,同時也為行業(yè)的管理提升提供了推動力。“精細(xì)化管理”將是在市場血與火的考驗之下,幸存者與成功者通過管理試驗在市場競爭勝利后形成的自然積淀。
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