同樣一個(gè)簡(jiǎn)單的公式：利潤(rùn)=銷(xiāo)售收入-成本費(fèi)用，一千家不同的企業(yè)卻可以作出一千篇不同的文章。企業(yè)要追求多創(chuàng)利的目標(biāo)，既要增加銷(xiāo)售收入(見(jiàn)筆者的“銷(xiāo)售管理”一文)，又要千方百計(jì)地降低成本，節(jié)能降耗。ERP系統(tǒng)既然名為“企業(yè)資源計(jì)畫(huà)”，便必然要求能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的計(jì)畫(huà)與控制。本文不在具體的財(cái)務(wù)處理上作展開(kāi)，而是從ERP成本管理的原則、成本管理主要涉及的方面、生產(chǎn)成本計(jì)算方法以及期間費(fèi)用的分?jǐn)偟冉嵌龋瑏?lái)探討這種計(jì)畫(huà)與控制是如何實(shí)現(xiàn)的。

1、管理原則：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)?管理會(huì)計(jì)?
回顧ERP的演變歷史，我們可以知道：從閉環(huán)MRP到MRP
II轉(zhuǎn)變的一個(gè)重大改進(jìn)，就在於實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的同步，也就是資金流和物流的集成。那麼也許有讀者會(huì)問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題：ERP中成本管理是否就是財(cái)務(wù)作帳呢?
要回答這個(gè)問(wèn)題，我們需要從一個(gè)基本知識(shí)說(shuō)起?，F(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)兩種會(huì)計(jì)事務(wù)之分，相比之下，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的事務(wù)處理更多地受到各國(guó)、各地會(huì)計(jì)處理法規(guī)、慣例的影響，比如我國(guó)的財(cái)務(wù)核算體系與西方就有較大的不同。結(jié)合這種情況，在過(guò)去的十年 國(guó)產(chǎn)財(cái)務(wù)軟體走出了一條自己的路。隨著ERP概念逐漸為人知曉，一些財(cái)務(wù)軟體也把自己的產(chǎn)品向著ERP的方向發(fā)展，於是很容易地就有些用戶產(chǎn)生了這樣的認(rèn)識(shí)：ERP的會(huì)計(jì)就是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，ERP的成本管理就是電腦作帳。

而就筆者的理解，面對(duì)當(dāng)今動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)、越來(lái)越短的產(chǎn)品周期以及日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，ERP不是停留在僅僅能夠完成電腦化的成本記錄、歸檔等傳統(tǒng)任務(wù)，更多的貫穿于ERP成本管理中的其實(shí)是管理會(huì)計(jì)的原則和思想，因?yàn)槲覀冏⒁獾剑?
從系統(tǒng)本身來(lái)看，ERP強(qiáng)調(diào)事前計(jì)畫(huà)、事中控制、事後反饋“三部曲”的統(tǒng)一，一套預(yù)測(cè)、計(jì)畫(huà)、決策、控制、分析、考核的管理模式也體現(xiàn)在成本管理中；
從具體的管理方法來(lái)看，常見(jiàn)的ERP系統(tǒng)都強(qiáng)調(diào)能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)成本的預(yù)先確定、實(shí)際成本發(fā)生後成本差異的分析、成本中心為主體的責(zé)任成本管理等功能，而這些都是管理會(huì)計(jì)的重要內(nèi)容；
從國(guó)內(nèi)的應(yīng)用環(huán)境來(lái)看，過(guò)去引進(jìn)的MRP
II軟體中的管理會(huì)計(jì)部分曾被認(rèn)為是不適合國(guó)情，但隨著我國(guó)財(cái)務(wù)制度與國(guó)際慣例的逐步接軌、新的財(cái)務(wù)準(zhǔn)則的不斷出臺(tái)以及企業(yè)科學(xué)決策意識(shí)的增強(qiáng)，管理會(huì)計(jì)在事前控制的舞臺(tái)上將有著越來(lái)越廣闊的應(yīng)用前景。

當(dāng)然，這并不是說(shuō)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在ERP中就是不重要的。我們知道，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理所基於的資料結(jié)構(gòu)是統(tǒng)一的，每項(xiàng)業(yè)務(wù)交易的單獨(dú)處理都具有高度的系統(tǒng)集成性。在基本資料登錄以後，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行一系列的操作（包括更新帳戶、帳戶匯總、計(jì)算馀額表資料、資產(chǎn)負(fù)債分析以及損益分析等），其中每次操作都使管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中的所有資料同時(shí)得到相應(yīng)的更新。所以，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)實(shí)際上是ERP財(cái)會(huì)系統(tǒng)同一個(gè)硬幣的正反兩面，二者之間是相互支持、相互補(bǔ)充、不可或缺的關(guān)系。

2、成本管理涉及的主要方面
現(xiàn)代成本管理需要一個(gè)能協(xié)調(diào)地計(jì)畫(huà)、監(jiān)控和管理企業(yè)各種成本發(fā)生的全面集成化系統(tǒng)，從而協(xié)助企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)都面向市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行運(yùn)作。sp; 在典型的ERP系統(tǒng)中，所有的成本管理應(yīng)用程式都共用同樣的資料源并且使用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的報(bào)告系統(tǒng)，用戶介面的同一結(jié)構(gòu)使這個(gè)系統(tǒng)具有容易操作的特點(diǎn)，成本與收入的監(jiān)控可貫穿所有職能部門(mén)。差異或有問(wèn)題的專(zhuān)案一旦出現(xiàn)就能被分離出來(lái)，并可采取措施去糾正。

具體說(shuō)來(lái)，典型的ERP成本管理涉及以下方面：
成本中心會(huì)計(jì)
支援成本預(yù)算（標(biāo)準(zhǔn)成本的確定）、標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本之間的差異對(duì)比、成本報(bào)告與分析等。有關(guān)成本發(fā)生都記錄到相應(yīng)的成本中心以分別核算，有關(guān)資料則同時(shí)或定期成批地傳送到產(chǎn)品成本模組以及獲利分析模組等進(jìn)一步處理。
定單和專(zhuān)案會(huì)計(jì)
是一個(gè)全面網(wǎng)路化的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)，帶有定單成本結(jié)算的詳細(xì)操作規(guī)程。該系統(tǒng)收集成本，并用計(jì)畫(huà)與實(shí)際結(jié)果之間的對(duì)比來(lái)協(xié)助對(duì)定單與項(xiàng)目的監(jiān)控。系統(tǒng)提供了備選的成本核算及成本分析方案，從而有助於優(yōu)化一個(gè)企業(yè)對(duì)其業(yè)務(wù)活動(dòng)的計(jì)畫(huà)與執(zhí)行。
產(chǎn)品成本核算
不僅有成本核算與成本分?jǐn)偣δ埽€包括收集有關(guān)的物流與技術(shù)方面的資料，對(duì)單個(gè)產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行結(jié)果分析等。產(chǎn)品成本核算模組能用於對(duì)成本結(jié)構(gòu)、成本要素及運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，并生成對(duì)單個(gè)物件或?qū)φ麄€(gè)一段時(shí)期的預(yù)測(cè)。它還能進(jìn)行基於價(jià)值或數(shù)量的成本模擬估算。成本類(lèi)比得出的資訊可用於對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化。
獲利能力分析
哪一類(lèi)產(chǎn)品或市場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生最好的效益?一個(gè)特定定單的利潤(rùn)是怎樣構(gòu)成的?這是兩例最常見(jiàn)的問(wèn)題。獲利能力分析模組將幫助找到答案。同時(shí)，銷(xiāo)售、市場(chǎng)、產(chǎn)品管理、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)畫(huà)等模組也將根據(jù)從獲利能力分析所提供的第一手面向市場(chǎng)的資訊來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的分析處理，公司因而能判斷它目前在現(xiàn)存市場(chǎng)中的位置，并對(duì)新市場(chǎng)的潛力進(jìn)行評(píng)估。
利潤(rùn)中心會(huì)計(jì)
它提供了一個(gè)軟體方案，面向那些需要對(duì)其戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行定期獲利能力分析的企業(yè)。該系統(tǒng)使用期間會(huì)計(jì)技術(shù)來(lái)收集業(yè)務(wù)活動(dòng)成本、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用以及結(jié)果，從這些資訊可以確定每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的獲利效能。
輔助管理決策的執(zhí)行資訊系統(tǒng)
直覺(jué)和資訊是成功地進(jìn)行管理的兩個(gè)主要因素。直覺(jué)在很大程度上是靠管理者的個(gè)人素質(zhì)，但決策過(guò)程中所用的資訊和質(zhì)量則直接取決於收集與準(zhǔn)備資料的系統(tǒng)的能力。執(zhí)行資訊系統(tǒng)（EIS）為管理部門(mén)提供了一個(gè)軟體方案，它有其自己的資料庫(kù)，能從企業(yè)的各個(gè)不同部分收集包括成本發(fā)生在內(nèi)的各方面資料，再進(jìn)行加工匯總使之成為可服務(wù)於企業(yè)決策的格式。
限於篇幅，以上內(nèi)容不一一展開(kāi)，下面筆者選擇有特色的部分，對(duì)ERP中生產(chǎn)成本計(jì)算方法以及ABC法在ERP中的應(yīng)用進(jìn)行深入介紹。

3、進(jìn)一步深入系統(tǒng)：生產(chǎn)成本計(jì)算方法
ERP/MRP II中成本構(gòu)成如圖1：

圖1 ERP系統(tǒng)成本構(gòu)成圖
關(guān)於各產(chǎn)品生產(chǎn)成本的計(jì)算，我們用一個(gè)例子來(lái)簡(jiǎn)要說(shuō)明。圖2左部是產(chǎn)品Y的BOM展開(kāi)：

圖2生產(chǎn)成本滾動(dòng)計(jì)算法
如圖2右部逐層由底向上累計(jì)，從而得出最終產(chǎn)品的生產(chǎn)成本的方法稱(chēng)為成本滾動(dòng)計(jì)算法(Cost
Roll-up)。應(yīng)用這種計(jì)算法時(shí)，要用到的基礎(chǔ)資料有：物料消耗定額(來(lái)自產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖與BOM)、采購(gòu)成本(來(lái)自物料主文件)、各種小時(shí)費(fèi)率(來(lái)自工作中心文件)以及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(來(lái)自工藝路線檔)等。

4、一個(gè)問(wèn)題的兩種解決：關(guān)於期間費(fèi)用的分配

傳統(tǒng)的期間費(fèi)用分配是單一地以人工時(shí)間或機(jī)器時(shí)間為分配依據(jù)，把總的期間費(fèi)用分配到各工作中心。財(cái)務(wù)上則作為一筆帳籠統(tǒng)處理。隨著生產(chǎn)自動(dòng)化程度的提高以及產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越復(fù)雜，這種強(qiáng)調(diào)人力勞動(dòng)因素的粗放型計(jì)算方法已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需要。新的環(huán)境呼喚管理理論技術(shù)上的新突破 80年代末，由R.Cooper與R.S.Kaplan提出了作業(yè)基準(zhǔn)成本法(Activity
Based
Costing，簡(jiǎn)稱(chēng)ABC法，注意區(qū)別於庫(kù)存管理中的ABC分類(lèi)法)。目前ABC法在國(guó)內(nèi)企業(yè)的應(yīng)用尚不普遍，軟體實(shí)現(xiàn)上也多見(jiàn)於國(guó)外大型ERP軟體。圖3簡(jiǎn)要比較了傳統(tǒng)的期間費(fèi)用分?jǐn)偡椒ㄅcABC法的區(qū)別。

圖3 傳統(tǒng)的期間費(fèi)用分?jǐn)偡椒ㄅcABC法的比較
由圖可見(jiàn)，所謂ABC法，是按照各項(xiàng)作業(yè)消耗資源的多少把成本費(fèi)用分?jǐn)偟阶鳂I(yè)，再按照各產(chǎn)品發(fā)生的作業(yè)多少把成本分?jǐn)偟疆a(chǎn)品。具體說(shuō)來(lái)，ABC法認(rèn)為，作業(yè)會(huì)造成資源的消耗，產(chǎn)品的形成又會(huì)“消耗”一系列的作業(yè)。也就是說(shuō)，作業(yè)一旦發(fā)生，就會(huì)觸發(fā)相應(yīng)資源的耗用，造成了帳目上的成本發(fā)生；這些作業(yè)一一發(fā)生過(guò)後，才能歷經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷(xiāo)從而滿足客戶的最終需求。這 的作業(yè)，包括建立與供應(yīng)商的關(guān)系、采購(gòu)、入庫(kù)、支付應(yīng)付款、安裝調(diào)整設(shè)備、對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作、安排工作流、更新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、接受客戶的定單等等活動(dòng)，貫穿在企業(yè)所處的整條供應(yīng)鏈中。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)較復(fù)雜時(shí)，可以根據(jù)帕累托原則（即80/20原則），選擇對(duì)本企業(yè)重要度高的作業(yè)列入ABC法的范圍。
以產(chǎn)品裝車(chē)發(fā)運(yùn)為例來(lái)說(shuō)明ABC法的步驟如下：
(I)定義“裝車(chē)發(fā)運(yùn)”所包含的作業(yè)。如產(chǎn)品在配送中心裝車(chē)、把產(chǎn)品從配送中心運(yùn)至一個(gè)銷(xiāo)貨點(diǎn)等。
(II)確定各作業(yè)的成本發(fā)生因素(Cost Driver)，即確立依怎樣的計(jì)算方法把總的產(chǎn)品發(fā)運(yùn)費(fèi)用分?jǐn)偟礁髯鳂I(yè)。我們可以確定Cost
Driver為裝運(yùn)的車(chē)數(shù)、運(yùn)輸?shù)睦锍痰取Ｈ会岽_定各因素的單位費(fèi)用(Cost Driver Rate)，如裝一車(chē)貨的平均費(fèi)用。
(III)測(cè)算各產(chǎn)品耗用的成本發(fā)生因素的數(shù)目，計(jì)算出各產(chǎn)品應(yīng)分?jǐn)偟漠a(chǎn)品發(fā)運(yùn)費(fèi)用，即：各產(chǎn)品應(yīng)分?jǐn)偟漠a(chǎn)品發(fā)運(yùn)費(fèi)用=å
(產(chǎn)品耗用的成本發(fā)生因素*該因素的單位費(fèi)用)。如：Y產(chǎn)品的裝車(chē)發(fā)運(yùn)，一共是裝車(chē)2車(chē)，100元/車(chē)；運(yùn)輸了50公里，20元/公里，那麼Y應(yīng)分?jǐn)偟陌l(fā)運(yùn)費(fèi)用=2*100+50*20=1200元。
除了制造業(yè)以外，ABC法在服務(wù)行業(yè)也有用武之地。國(guó)外一些銀行應(yīng)用ABC理念已有幾年的歷史，基本原理也是對(duì)各種銀行服務(wù)進(jìn)行作業(yè)層次的成本分解，不過(guò)在那 是冠以另外一個(gè)“單元成本”(Unit
Costing)的名稱(chēng)。綜合來(lái)看，應(yīng)用ABC法所得到的收益體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
企業(yè)在進(jìn)行各種決策（如自制/外購(gòu)、定價(jià)等）時(shí)，往往以產(chǎn)品成本所反映的資訊作為依據(jù)。ABC法把企業(yè)運(yùn)作流程中的種種潛伏問(wèn)題映象到產(chǎn)品成本中來(lái)，使得產(chǎn)品成本包容了更多的信息量，從而引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策建立在更加科學(xué)的基礎(chǔ)上。
上起“增利減耗”的宏觀目標(biāo)，下至如車(chē)間內(nèi)物品搬運(yùn)路線之類(lèi)的具體作業(yè)操作，ABC法促成了宏觀與微觀兩極之間的貫通。
企業(yè)中增長(zhǎng)最快而又最不容易覺(jué)察的成本往往就是“期間費(fèi)用”。ABC法改原來(lái)籠統(tǒng)過(guò)帳的處理為逐項(xiàng)追究的分析，有效地控制了隱性成本的膨脹。
我們把企業(yè)中發(fā)生的各種作業(yè)分為兩種：增值作業(yè)和無(wú)效作業(yè)。區(qū)分二者有一個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)則：如果客戶愿意為某項(xiàng)作業(yè)的發(fā)生而追加付款，那麼這就是增值作業(yè)。ABC法通過(guò)把成本分?jǐn)偟礁鱾€(gè)作業(yè)，從而令那些不增加產(chǎn)品附加值卻又增加成本、耗用資源的作業(yè)暴露出來(lái)，再進(jìn)一步把它們列入到降低成本和消除浪費(fèi)的物件范圍之內(nèi)。從這一點(diǎn)看，ABC法和JIT的思想是有相通之處的。
由於從一個(gè)個(gè)具體作業(yè)著眼，原本“高高在上”的管理與控制“屈尊”到了業(yè)務(wù)操作一級(jí)，讓基層的員工觸摸到了實(shí)實(shí)在在的東西，從而減少了持續(xù)改進(jìn)（Continuous
Improvement）及全面品質(zhì)管制（TQM）等思想在企業(yè)中推廣的阻力與難度

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