中小企業(yè)不同發(fā)展階段的產(chǎn)品策略

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多中小企業(yè)(中小企業(yè)專題:剛剛起家之時(shí),靠“一招鮮,吃遍天”贏得了在市場(chǎng)立足的機(jī)會(huì)。但我們發(fā)現(xiàn),眾多的中小企業(yè)因?yàn)楦鱾€(gè)方面的原因很快退出了歷史的舞臺(tái)。其中的原因,有很大一部分是因?yàn)楫a(chǎn)品策略失誤。中小企業(yè)的發(fā)展與其產(chǎn)品性質(zhì)有密切的關(guān)系。

那么中小企業(yè)如何制定和執(zhí)行自己的產(chǎn)品和品牌策略?筆者將結(jié)合自己幾年的中小企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)談一下自己的看法。

謀劃階段:精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位 聚焦細(xì)分市場(chǎng)

中小企業(yè)的創(chuàng)立,融入了創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)和滿腔的創(chuàng)業(yè)熱情。但僅僅靠熱情和盲目的沖勁,是不能使企業(yè)走向成功的。你一開始的戰(zhàn)略,往往影響你未來的發(fā)展。

所以作為中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者,必須明確你企業(yè)的基本營銷定位。任何的飄忽不定和模糊不清,可能帶來的是你未來慘不忍睹的失敗。企業(yè)創(chuàng)立之初,就跟隨大企業(yè)的產(chǎn)品定位策略,想把所有的消費(fèi)者都抓在手里,可能你誰都留不住。對(duì)于絕大多數(shù)產(chǎn)品而言,都有自己特定的目標(biāo)顧客群,產(chǎn)品的銷售是滿足該顧客群的某一特定需求,因此精準(zhǔn)定位,抓住你真正的目標(biāo)客戶,是中小企業(yè)成功的基礎(chǔ)。每個(gè)企業(yè)的資源都是有限的,為了取得相對(duì)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要把資源集中起來,以取得戰(zhàn)局中一個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上的相對(duì)性優(yōu)勢(shì),而后由關(guān)鍵點(diǎn)的成功帶動(dòng)全局的成功,這就是聚焦策略。

起步階段:成功的模仿策略 占領(lǐng)你的區(qū)域市場(chǎng)

大企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能夠依靠自己雄厚的資金、技術(shù),根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略,開拓新的生產(chǎn)領(lǐng)域,克服產(chǎn)品衰退所造成的負(fù)面影響,從而保持企業(yè)發(fā)展的勢(shì)頭。而中小企業(yè)在起步階段,受到技術(shù)、人力等多方面的制約,產(chǎn)品的研發(fā)能力是有限的。因此,模仿就成為了成功的捷徑,我國大多數(shù)中小企業(yè)靠模仿起家,也靠模仿生存。模仿和學(xué)習(xí),減少了中小企業(yè)自身摸索和研發(fā)的時(shí)間和成本。但模仿策略的運(yùn)用,要切忌照抄照搬,低層次的模仿不能稱作模仿,那叫抄襲。

另外,在市場(chǎng)推廣方面,不要試圖“一口吃成個(gè)胖子”。在區(qū)域市場(chǎng)打造成你堅(jiān)實(shí)的“革命根據(jù)地”,以點(diǎn)帶線,以線帶面,最后以星星之火,燃起燎原之勢(shì)。除了市場(chǎng)定位的聚焦,資源的聚焦同樣是我們成功的基礎(chǔ)。

成長階段:提高企業(yè)創(chuàng)新力 打造市場(chǎng)的新興品牌

經(jīng)過了起步階段的艱苦創(chuàng)業(yè),您可能已經(jīng)在市場(chǎng)上占有一席之地,資金、技術(shù)、人力等資源都具備了一定的積累基礎(chǔ)。這個(gè)時(shí)候,不要滿足于前期模仿和學(xué)習(xí)的成功,學(xué)習(xí)和模仿最終的目的是創(chuàng)新。

核心技術(shù)的掌握帶來的創(chuàng)新是革命性,但產(chǎn)品的創(chuàng)新決不僅限于此。同質(zhì)化的產(chǎn)品,依然可以創(chuàng)造出大不同。洽洽瓜子,一年之內(nèi)締造出一個(gè)行業(yè)老大;喜之郎果凍,持續(xù)地維持著市場(chǎng)占有率達(dá)83%,他們并沒有業(yè)界難以企及的核心技術(shù),品牌傳播和營銷的創(chuàng)新,一樣能創(chuàng)造奇跡。

成熟階段:正確的產(chǎn)品組合策略 為客戶提供系統(tǒng)解決方案

中小企業(yè)經(jīng)過快速成長階段,可能幾年之間已經(jīng)具備了一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,同時(shí)也具備了成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的潛力。這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該考慮運(yùn)用正確的產(chǎn)品組合策略,為客戶提供系統(tǒng)的解決方案。

產(chǎn)品組合,也稱"產(chǎn)品的各色品種集合(product assortment)",是指一個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的各種不同產(chǎn)品的全部產(chǎn)品、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。企業(yè)產(chǎn)品的的組-全球品牌網(wǎng)-合方式最終是為了促進(jìn)銷售和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此在決策企業(yè)產(chǎn)品組合策略的時(shí)候,一方面要考慮拓寬產(chǎn)品系列寬度,這有利于企業(yè)增加銷售機(jī)會(huì),發(fā)揮企業(yè)潛能,分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);另一方面,要考慮加深產(chǎn)品系列深度,這有利于增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)地位,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;還有就是要考慮產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,一般要考慮的因素有:這些產(chǎn)品滿足同樣的需求,這些產(chǎn)品互為補(bǔ)充和可一起使用,這些產(chǎn)品可利用相同的銷售渠道,這些產(chǎn)品按不同的價(jià)格水平的同一組價(jià)格銷售的(有些產(chǎn)品是為了建網(wǎng)絡(luò),有些產(chǎn)品是為了沖銷量,有些產(chǎn)品是為了樹旗幟,有些產(chǎn)品是為了沖競(jìng)品,有些產(chǎn)品是為了賺利潤)。

未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品技術(shù)、功能的競(jìng)爭(zhēng)。我們所要考慮的不是用產(chǎn)品來滿足客戶的基本層面的需求,而是要將產(chǎn)品放到客戶的整體經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中考慮,為客戶解決某個(gè)方面甚至整個(gè)環(huán)節(jié)上的問題而為客戶提供系統(tǒng)解決方案。

后記:沒有戰(zhàn)略的產(chǎn)品策略是沒有前途的,沒有銷量保證的戰(zhàn)略是蒼白無力的??茖W(xué)、高效、有力的產(chǎn)品組合策略是企業(yè)營銷成功的基礎(chǔ)。

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