引子：美容(美容加盟：行業(yè)有一個比較奇怪的現(xiàn)象，就是大部分職業(yè)經(jīng)理人在單個企業(yè)的服務(wù)壽命都不長，短則三兩個月，長則也不過一兩年；這里面，有的是被老板解雇的，有的是自己請辭的，個中原因是形形色色的，有的是因為業(yè)績，有的是因為溝通不順暢，有的則是因為老板授權(quán)不充分，也有的是因為碰見一些賺快錢的老板，用完職業(yè)經(jīng)理人就撤。。。。。。本文無意去評說老板和職業(yè)經(jīng)理人的孰過是非，僅從職業(yè)經(jīng)理人的角度去探討職業(yè)經(jīng)理人在職業(yè)中所要面對的一些困惑，希望能供老板和職業(yè)經(jīng)理人參考。


　　對于一個職業(yè)經(jīng)理人來說，職位本身就意味著某種成功，但是為了保住這樣的成功，職業(yè)經(jīng)理人卻開始向一直潛藏在意識深處的誘惑低頭了。企業(yè)中無窮無盡的管理危機，往往不是表面上的戰(zhàn)略失誤、營銷不利、競爭威脅、技術(shù)開發(fā)上的不智決策等等所致，而是做為管理核心的職業(yè)經(jīng)理人犯了一些基本的、但是又往往難以正視的錯誤。

　　曾經(jīng)有一個笑話：某人的耳環(huán)在房間不見了，她跑到大街上滿地找，有朋友問她為什么？她說：“大街上的光線比房間好。”事實上，很多職業(yè)經(jīng)理人也在犯同樣的錯誤，對于職業(yè)經(jīng)理人來說，光線最好的地方在市場營銷、戰(zhàn)略計劃和財務(wù)狀況方面 ―― 自省行為是令人痛苦和茫然的，但這些方面正是可以遠(yuǎn)離危險的避難所。不幸的是，他們很少能在這里找到可以帶來重大改進的機會。其實，經(jīng)營一家公司并不復(fù)雜，“人們把事情復(fù)雜化是因為他們害怕面對簡單的問題”。

　　在正式談這個話題時，先讓我們以抽絲剝繭心態(tài)認(rèn)識并了解職業(yè)經(jīng)理人這種較為特殊的職業(yè)。什么叫作職業(yè)經(jīng)理人，職業(yè)經(jīng)理人就是指以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)，深諳經(jīng)營管理之道，熟練應(yīng)用企業(yè)內(nèi)外各種資源，為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，擔(dān)任一定管理職務(wù)的受薪人員。它包含兩方面的內(nèi)容：一方面是經(jīng)理的職業(yè)化，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理已成為一門科學(xué)性、專業(yè)性極強的社會職業(yè)，有著專業(yè)化的職業(yè)體系與行為規(guī)范，其職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與成就已逐漸被社會廣泛認(rèn)同；另一方面的含義是具有經(jīng)營管理者職業(yè)資格的經(jīng)理人員，將經(jīng)營管理活動視為職業(yè)生命，并有相應(yīng)的社會角色標(biāo)準(zhǔn)與約束機制，在社會選擇機制的作用下，不僅是追求物質(zhì)利益的滿足，更重要的是體現(xiàn)一種職業(yè)文化與職業(yè)精神，并以此激發(fā)經(jīng)營管理者的創(chuàng)造智慧與獻身精神。　

　　了解了職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)和含義后，我們再來看看在很多職業(yè)經(jīng)理人身上所面臨的一些誘惑：

　　把對自己職業(yè)和地位的關(guān)注置于對公司成果的關(guān)注之上。記得有一本書是關(guān)于美國總統(tǒng)林肯的，有家報社記者采訪林肯：“總統(tǒng)先生，請問您的一生中最重要的一天是什么？”當(dāng)時記者以為林肯會認(rèn)為是自己當(dāng)選總統(tǒng)那一天。但林肯的回答去出乎意料：“我為我當(dāng)選為總統(tǒng)感到自豪，更為南北戰(zhàn)爭感到驕傲！”南北戰(zhàn)爭消除了美國的內(nèi)亂，帶給美國人民一個團結(jié)、安定的社會局面，沒有南北戰(zhàn)爭或許也不會有美國今天的強大。這就是林肯，一個卓越的政治家，為自己成就了一項事業(yè)而驕傲，而非為自己當(dāng)選美國總統(tǒng)驕傲。同樣，杰出的職業(yè)經(jīng)理人差不多都是被成就事業(yè)的欲望所主宰，他們前進的動力，是成就，而不是自我。職業(yè)經(jīng)理人一旦以自我為驅(qū)動，在某一階段得到了滿足后，他就會把注意力轉(zhuǎn)向享受新的地位所帶來的便利，工作時間減少，更加注重個人的舒適和地位而不是公司的經(jīng)營狀況；當(dāng)公司出現(xiàn)不良征兆、職業(yè)經(jīng)理人的地位受到威脅，他會再次努力工作，但卻不是處于對公司的關(guān)心。他真正關(guān)心的只是自己的形象。其實，從專業(yè)的層面上看，企業(yè)的成功與個人職業(yè)的成功本就同屬一個范疇。職業(yè)經(jīng)理人必須最終以取得的業(yè)績來評判他們個人職業(yè)上的成功，這并不意味著其他的“人性的”因素就不重要，或者不在精神和情感方面占據(jù)最重要的地位。不過，只有職業(yè)經(jīng)理人才能對公司的業(yè)績最終負(fù)責(zé)，所以業(yè)績必須是他的最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　希望在直接下屬中博得聲譽而不是對下屬負(fù)責(zé)，也就是選擇聲譽而非責(zé)任。往往有些職業(yè)經(jīng)理人在下屬沒履行義務(wù)時沒讓其承擔(dān)責(zé)任，而只有履行義務(wù)才能做出業(yè)績。這種情況的發(fā)生是由于職業(yè)經(jīng)理人讓步于另一種誘惑：希望受歡迎。這里有個例子：KEN是某公司的CEO，之前剛解聘了來公司10個月左右的銷售主管，理由是因為主管完不成任務(wù)。而KEN在解雇主管之前的10個月除了指出下屬的不足以外，并沒有采取過任何的具體措施，例如降低薪水、降職，也沒有告訴下屬工作快保不住，而理由是：第一，主管比KEN年長10歲，告訴一個總讓他想起自己叔叔的人說你要辭退他，情面上說不過去；第二，關(guān)于營銷方面主管比KEN懂得多多了，KEN覺得不能事后批評主管的決定；第三，主管是KEN的團隊中少數(shù)幾個KEN能與之談?wù)撟约核軌毫Φ娜酥唬彩墙oKEN支持最多的人，KEN不想失去這樣的臂膀。所以，KEN認(rèn)為如果告訴主管他的意圖，主管就不會一如既往地支持自己，也不會再做自己的知己，也就是潛意識里不想自己的聲譽受到影響。實際上，職業(yè)經(jīng)理人要做的告訴下屬他期待的是什么，并且不斷提醒下屬。當(dāng)他們不能達到期望時，會清楚表明后果，不管那后果是金錢的還是其它方面的。逐漸地，如果一個人無法改善現(xiàn)狀，他就會自動離去。職業(yè)經(jīng)理人對那些不能履職而自動離開的人有一種義務(wù)，他必須維護他們 衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)。

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