世界變化的確很快，作為人力資源主管，應(yīng)該對于未來可能發(fā)生的變遷有所準備。據(jù)預(yù)測，在未來１０年至少有六大因素將會改變?nèi)肆Y源管理。


　?。保h程管理

　　互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件系統(tǒng)功能的完善為遠程管理帶>來了便利。到２０１０年，美國的工薪階層將會有一半以上的人每星期有超過兩天的時間在辦公室以外工作。就目前而言，有２８００萬人（１９９０年時有４００萬人）根據(jù)公司的規(guī)定進行遠程工作，還有數(shù)百萬人非正式的在辦公室以外每周工作一天或多天。隨著廉價的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入和移動無線互連接入的普及，遠程工作者還會進一步增加。

　?。玻斯ぶ悄芎桶踩Ｗo

　　人工智能的威力在于它能在堆積如山的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題。它可能被用于在數(shù)以十億記的交易記錄中發(fā)現(xiàn)金融舞弊行為。

　　由于人工智能技術(shù)變得越來越先進，用電腦網(wǎng)絡(luò)對公司進進出出的人員進行監(jiān)視的能力也會大幅提高。數(shù)據(jù)加密技術(shù)將被正式使用，公司還會利用復(fù)雜的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)通過分析模式來發(fā)現(xiàn)潛在的問題和危險。

　?。常緦o休止地運營

　　為了尋求位于國外的新客戶和加快生產(chǎn)及服務(wù)？？越來越多的公司未來將會每周７天，每天２４小時都會不停地運營?，F(xiàn)在大約有２４００萬美國人在這種“２４／７文化”下工作了。公司白天黑夜永無休止地運營給人力資源經(jīng)理的工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。因為人力資源經(jīng)理必須在時間安排上更具創(chuàng)造力，比如你可能必須安排很多職員在凌晨２？？３０之后工作。雇主們也將會為員工由于轉(zhuǎn)到夜間工作后可能導(dǎo)致的一些生理、心理健康狀況的惡化，而傷透腦筋。

　　４．自由職業(yè)者和顧問

　　我們可以預(yù)見，價值幾十億美元的人事外包市場每年的增長率將會是兩位數(shù)。它將引人注目地占領(lǐng)傳統(tǒng)的人力資源領(lǐng)地并顯著地改變?nèi)肆Y源管理(人力資源管理專題：的態(tài)勢。在２００２年，全球的公司在人力資源外包上花費了６１２億美元，如果按照每年遞增１１％來預(yù)測的話，到２００７年，就會到達１０３３億美元。

　由于公司逐漸地傾向于使用人事外包來控制成本和提高靈活性，使用自由職業(yè)的承包人和顧問很可能會增加。公司工作場所將會逐漸演化為一個變動的雇員和自由職業(yè)者的混合體，很難將他們區(qū)分開來。這將導(dǎo)致深刻的變化：公司健康保險計劃將開始消失，因為人們傾向于選擇他們自己的可以隨身攜帶的健康計劃（可能由雇主給予補貼）。針對雇員的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等概念可能會過時，面對有更大自由度的不在公司任職的自主升遷和移動的人們，人力資源經(jīng)理們必須重視和他們保持長期聯(lián)系。


　?。担疄楹玫慕】当憩F(xiàn)付酬勞

　　隨著社會的發(fā)展，不是等到雇員們病了才去付醫(yī)療費，一些雇主們將很快反過來轉(zhuǎn)向健康管理的觀念上來。

　　他們將讓雇員們參與一個具體的財務(wù)激勵計劃。該方法是通過公司外的組織來執(zhí)行，從雇員和他們的配偶自愿接受的每年一次的健康危險評估開始。這些評估可以鑒別出導(dǎo)致哮喘、心臟病和糖尿病等多種慢性病的因素，通常治療這些病要花掉一個公司醫(yī)療費用的２０％到３５％，如果評估發(fā)現(xiàn)有兩個和多個導(dǎo)致潛在健康問題的危險因素，該雇員或其配偶就會被配備一個由護士、健康教育家、營養(yǎng)學家或者運動生理學家擔任的健康指導(dǎo)員。該指導(dǎo)員為該雇員的健康危險問題制定計劃并通過電話督促該雇員按計劃行事。給該雇員的激勵就是保險費的折扣。若該雇員停止了該計劃，該保險費的折扣就會停下來，直到他回到計劃中來。該方法可以阻止很多主要的健康問題，通過努力，一半的疾病最終是可以避免的。

　?。叮静①徎顒訉⒏嗟乜紤]人的價值

　　在未來幾年中，人事管理將會在公司并購活動中發(fā)揮更加關(guān)鍵的作用。為了買入其他公司的人力資源而發(fā)起的收購行動將從現(xiàn)在的１５％～２０％上升到所有收購行動數(shù)量的一半左右。

　　據(jù)分析，過去并購活動失敗的主要的原因之一就是直到并購?fù)瓿闪硕紱]有研究人力資源管理和兩種企業(yè)文化的兼容性等問題。很少有公司會不厭其煩地告訴人們它們的勞動力值多少錢或者它們的培訓(xùn)從長遠來看會帶來多少價值。而在將來，人力資源主管們將會從上司公司年報等公司出版物中看到更多的關(guān)于每個雇員的產(chǎn)出、曠工及收入情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　在將來，華爾街的分析師們將會要求看到上市公司所知道的哪些人獲得了專利，哪些人為公司贏得了大的訂單。當上市公司公布它們的人值多少錢的時候，也就告訴了股東這些“重要的資產(chǎn)”的價值了。因為機器設(shè)備是擺在那里動不了的，而人是隨時可以跳槽離開公司的。

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