人力資源管理:以20%帶動80%
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合理的人力資源結構大多數(shù)情況下是根據(jù)項目的要求>,對項目組成人員進行能力組合。能力組合是指在企業(yè)的各個項目組中,不同學歷、專業(yè)和經(jīng)驗的員工應當有一個合理的分布。
現(xiàn)代高新企業(yè)項目管理的決策、經(jīng)營管理、市場開拓等工作都是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要多種知識和技能的橫向聯(lián)合。而在“知識爆炸”時代,任何一個人都不可能掌握眾多的科學技術知識和生產(chǎn)技能,需要與不同專業(yè)的員工通力合作。比如,一個充滿活力的項目組,要有精明的決策者、全面的組織者、踏實的執(zhí)行者、機敏的反饋者、冷靜的咨詢者、廉明的監(jiān)督者,做到“八仙過海,各顯其能”。大中型國際招投標項目的決策層中需要經(jīng)濟師、會計師、工程師,還需要市場研究人員;項目管理中需要行政部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、技術部經(jīng)理和工程部經(jīng)理等。此外,還需要掌握不同知識和技能的員工。
現(xiàn)代高新企業(yè)管理的理論與實踐證明,合理的人力資源結構是企業(yè)人力資源規(guī)劃的關鍵,也是一個企業(yè)能否對外發(fā)揮最大潛能的關鍵。合理的人才組合可以使人才個體在總體的引導和激勵下釋放出最大的能量,從而產(chǎn)生良好的組織效應。一個組織的效能,固然取決于人才分子的特性,更有賴于人才隊伍整體結構的合理。結構的殘缺,會影響組織機構的正常運轉(zhuǎn);能量的過?;虿粎f(xié)調(diào)會增加摩擦和內(nèi)耗。合理的人力資源結構,不但可以實現(xiàn)“湊”,即能力的簡單相加和集中,造成眾志成城的景象,給企業(yè)內(nèi)部的員工和廣大用戶以足夠的信心和力量,更重要的是能夠使人才分子各揚其長,互補其短,從量變到質(zhì)變,產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,誕生一種“核力”,一種超過每個人能力總和的新的合力、迅速趕上和超過競爭對手的實力。這是一項不需要新的投資,僅僅通過整合就能獲得的巨大財富!
企業(yè)要保證穩(wěn)定的人力資源結構,作為老總,任何時候都要保持清醒的頭腦,要分析本企業(yè)20%的核心成員是誰?他們需要企業(yè)給予什么?這些人各有什么樣的特點和優(yōu)勢?有什么樣的缺點?以便采用相應的政策,通過重點培養(yǎng)和激勵這20%的骨干力量,來帶動企業(yè)另外80%的員工的積極性和創(chuàng)造性,促使他們向20%的骨干力量學習,從而使整個企業(yè)的人員素質(zhì)、工作效率和業(yè)績不斷地向上攀升。
需要強調(diào)的是,這里所講的20%,既是個常數(shù),又是個變數(shù):作為常數(shù),你必須時刻關注這20%的骨干力量,并不斷地加以培養(yǎng)和激勵;作為變數(shù),你必須使這20%的骨干力量具備造血機能,不斷地補充新鮮血液,使這20%的機能不斷地得以提升。
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