從《蝸居》看企業(yè)人力資源管理

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海萍在領(lǐng)導(dǎo)要求加班自己不同意的情況下,和經(jīng)理大干了一場(chǎng),結(jié)果自己畢竟是弱勢(shì),辦公桌被安排到了廁所門口。針對(duì)此事,宋思明向海藻出餿主意:“你呀,叫你姐到醫(yī)院去開個(gè)肝病證明,或者隨便什么病,心病啊、腎病啊都行。讓醫(yī)院先給開兩個(gè)月的假,她不必去上班,錢呢???人家單位也不敢不給。等混過去這兩三個(gè)月,誰吃虧就說不準(zhǔn)了,對(duì)了,一定要讓你姐啊,拿出長(zhǎng)期泡病的架勢(shì)來。”

海萍照做以后,拿了一打檢查單、病休單摔在了經(jīng)理的桌子上。

經(jīng)理:“這是什么?”

海萍對(duì)經(jīng)理:“病假條??!您不會(huì)給日本人打工打得連中國字都不認(rèn)識(shí)了吧?!你看看,上面寫著休四個(gè)月,休四個(gè)月,也就是說三月份的時(shí)候我是肯定上不了班,四、五月也說不定,要是心情不好,很可能會(huì)休一年。麻煩你發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候別忘了告訴我一聲,給我打電話,我手機(jī)二十四小時(shí)開機(jī)。”……

企業(yè)人力資源管理:

近年來一批勞動(dòng)法律、法規(guī)(尤其是《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》)的出臺(tái),致使勞動(dòng)糾紛迅猛增加,據(jù)一些資料顯示:2008年北京市海淀法院受理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件比上年增長(zhǎng)了1202件,增長(zhǎng)比例為69.1%。因此,加大對(duì)勞動(dòng)糾紛的重視、深入對(duì)勞動(dòng)糾紛本身普遍現(xiàn)象的分析及預(yù)防措施的研究已經(jīng)成為了企業(yè)人力資源從業(yè)人員的一項(xiàng)重要任務(wù)。

回到上面提到的《蝸居》中這個(gè)片段,其實(shí),海萍的“得逞”正是因?yàn)樵撈髽I(yè)HR工作的失誤。原來,在我所就職的單位也有員工想借長(zhǎng)期泡病號(hào)來達(dá)到自己的目的,但是,通過規(guī)章制度的建設(shè),已經(jīng)杜絕了這種行為的再次發(fā)生。

海萍拿著一大疊的醫(yī)院證明到領(lǐng)導(dǎo)面前時(shí),這位領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)得很無助。其實(shí),這時(shí)也就是規(guī)章制度顯示作用的時(shí)候,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用已經(jīng)成為每家企業(yè)的一項(xiàng)重大開支,醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)已經(jīng)在員工內(nèi)心深處根深蒂固。那么,既然企業(yè)付出了成本,為什么不能化無奈為機(jī)遇呢:公司大可運(yùn)用此項(xiàng)政策來完善公司的規(guī)章制度中關(guān)于員工申請(qǐng)病假的程序,規(guī)范醫(yī)療單位和公司認(rèn)可病休建議的機(jī)構(gòu),大可避免宋思明類似的餿主意。從而保護(hù)公司的合法權(quán)益、避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生,不僅能夠達(dá)到避免不當(dāng)費(fèi)用的支出,也維護(hù)了公司的聲譽(yù)。

此外,就像海萍想象的,公司發(fā)放年終獎(jiǎng)金時(shí),自己還在病休期間,能拿到獎(jiǎng)金嗎?在我這里,答案還是否定了,恐怕又讓海萍失望了。訴求年終獎(jiǎng)金的勞動(dòng)糾紛目前在糾紛的總量中不占-全球品牌-全球品牌網(wǎng)-網(wǎng)-少數(shù),哪么,在你的規(guī)章制度中,你對(duì)此又是做出如何約定的呢?一旦公司發(fā)生了海萍的“復(fù)印件”你會(huì)如何處理呢?還是規(guī)章制度出來說話。最為重要的一點(diǎn)就是你發(fā)放年終獎(jiǎng)金的依據(jù):是否是依據(jù)績(jī)效考核?考核達(dá)到何種程度才能享受年度獎(jiǎng)金?這是公司的權(quán)利。當(dāng)然這還需要員工職務(wù)說明書和考核-全球品牌網(wǎng)-標(biāo)準(zhǔn)作為后盾。然后,作為HR的您就知道如何處理了吧?

所以,規(guī)章制度的建設(shè)、HR業(yè)務(wù)流程等日常工作,每一個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)員工關(guān)系管理來說都是危機(jī)的同時(shí)隱藏應(yīng)對(duì)策略,就看您如何看待了。

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