黃志軍談人力資源管理:殺豬、訓狗還是用人?
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按他的說法,他對人才比較尊重,有本事、有品行,對企業(yè)發(fā)展真正有貢獻的,他視作為人。至于狗,屬于對企業(yè)忠心,能力不是很突出,沒有太大缺點的人。除此以外的,統(tǒng)統(tǒng)歸為豬。殺豬,樹權(quán)威,訓狗,讓狗充當耳目,盯著人干活,用人,給人以尊重,讓人做事。
如此理論,確實有些駭人聽聞,同時從情感上也很難讓人接受,但毫無疑問,它是企業(yè)起步階段比較有效的一種管理方式,同時也是在企業(yè)的發(fā)展過程中,管理者慣用的手法,比喻雖不雅,但啟示頗多。
人盡其才,物盡其用是管理的一種境界,在企業(yè)中,人作為最重要的一種資源,起到至關重要的作用。把握好人、用好人,企業(yè)就能得到長足的發(fā)展,否則,輕者使企業(yè)發(fā)展受阻,嚴重的會使企業(yè)分崩離析。用人不疑、疑人不用,只是用人的一種理想罷了,事實上,疑人也得用,而且還要用好。要做到這一點,建立起崗位間的監(jiān)督、制約機制就顯得尤為重要。這位老板,形容的比較俗,但核心還是將監(jiān)督機制建立完善,使企業(yè)的資產(chǎn)、財務以及從事的各類行為處于安全、受控狀態(tài),我想這正是訓狗的關鍵所在吧。
同時企業(yè)應該建立自己優(yōu)勝劣汰的自我循環(huán)和凈化機制,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、外部的人才流動,適當?shù)娜瞬帕鲃?,有利于保持和激發(fā)企業(yè)的活力和創(chuàng)新能力,對企業(yè)的發(fā)展是很有益處的。流水不腐,腐水不流,殺豬雖帶點血腥味,但能使企業(yè)內(nèi)部有一種危機意識和競爭意識,進而增強企業(yè)的競爭力,保持企業(yè)的一點狼性色彩。殺豬的稱謂實在過于俗氣,比較合適的講法,就是讓不合適的人下車,這樣一則可以減負,另外也是為更合適的人騰位置,這一點我想也是在企業(yè)管理中非常關鍵的。
現(xiàn)在我們來說說最重要的第三點,也就是用人。
用人首先是給人以發(fā)揮個人才智的空間和方向,同時要給人才以尊重,責任與擔當需要清晰明了。其實好些用人問題,之所以剪不斷、理還亂,搞得好些方面不愉快,就在于責任體系不清晰、不健全所致。所以談到用人,定崗定位是很關鍵的,這樣可以將人的問題和組織問題剝離。其次,需要做好人員的成果管理,重視人員過去的成績,重視人員的成果,只有這樣人員的成果才能更容易產(chǎn)出。成果與勞動是有區(qū)別的,成果是可以衡量的、可見的、有價值的勞動結(jié)果。
有些成果是個人產(chǎn)出,有些成果是團隊產(chǎn)出,建立健全組織內(nèi)部的成果申報機制,將成果作為人員晉級、加薪的主要依據(jù),這樣一則可以建立以創(chuàng)造價值為導向的人員評價體系,使人員評價更加科學有效,同時要有利于保證團隊工作的作業(yè)有效性,減少無效的勞動頻次。
用人的第三點,就是以有效的激勵機制為人才定目標、定方向。有效的激勵機制,可以統(tǒng)一團隊與個人的奮斗目標,并趨于一致,對結(jié)果是追求雙贏。激勵機制最大的作用,是給人才以目標與期望,給個人與團隊以未來,在未來憧憬的刺激下,提升團隊的活力與激情,它是團隊文化的內(nèi)在保障,作用至關重要。在分享意識的驅(qū)動下,以理性為導向,建立健全團隊激勵。
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