看得見的管理方法
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一、主要內(nèi)容
1、規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開化
為了維護統(tǒng)一的組織和嚴(yán)格的紀(jì)律,保持規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性、比例性和節(jié)奏性,提高勞動生產(chǎn)率,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn),凡是與現(xiàn)場工人密切相關(guān)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、定額等,都需要公布與眾;與崗位工人直接相關(guān)的,應(yīng)分別展示在崗位上,如崗位責(zé)任制、操作程序圖、工藝卡片等,并要隨時保持完整、正確和整潔。
2、生產(chǎn)任務(wù)和完成情況的圖表化
現(xiàn)場是協(xié)作勞動的場所,因此,凡是需要大家共同完成的任務(wù)都應(yīng)公布于眾。計劃指標(biāo)要定期層層分解,落實到車間班組和個人,并列張表貼在場所醒目的位置;完成情況更要相應(yīng)的按期公布,并用作圖法,使大家看出各項計劃指標(biāo)中出現(xiàn)的問題和發(fā)展的趨勢,以促使集體和個人都能按質(zhì)、按量、按期地完成各自的任務(wù)。
3、與定置管理相結(jié)合,實現(xiàn)視覺信息的標(biāo)準(zhǔn)化
在定置管理中,為了消除物品混放和誤置,必須有完善而準(zhǔn)確的信息顯示,包括標(biāo)志線、標(biāo)志牌和標(biāo)志色。因此在這里采用清晰的、標(biāo)準(zhǔn)化的信息顯示符號,將各種區(qū)域、通道、各種輔助工具(如料架、工具箱、工位器具、生活雜品柜等)均應(yīng)運用標(biāo)準(zhǔn)顏色加以區(qū)分,不得任意涂抹。
4、生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化
為了有效地進行生產(chǎn)作業(yè)控制,使每個生產(chǎn)環(huán)節(jié),每道工序能嚴(yán)格按照期量標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn),杜絕過量生產(chǎn)、過量儲備,要采用與現(xiàn)場工作狀況相適用的、簡便實用的信息傳導(dǎo)信號,以便在后道工序發(fā)生故障或由于其他原因停止生產(chǎn),不需要前道工序供應(yīng)在制品時,操作人員看到信號能及時停止投入。例如,“看板”就是一種能起到這種作用的信息傳導(dǎo)手段。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工種之間的聯(lián)絡(luò),也要設(shè)立方便實用的信息傳導(dǎo)信號,以盡量減少工時損失,提高生產(chǎn)的連續(xù)性,例如在機器設(shè)備上安裝紅燈,在流水線上配置故障顯示屏,一旦發(fā)生故障,巡回檢修工看到后就會及時前來修理。
生產(chǎn)作業(yè)控制除了期量控制外,還要有質(zhì)量和成本控制,也要實行能目視的管理。如,質(zhì)量控制,在個質(zhì)量管理控制點,要有質(zhì)量控制圖,以便清楚的顯示質(zhì)量波動情況,及時發(fā)現(xiàn)異常,及時處理。車間要利用板報形式,將“不良品統(tǒng)計日報”公布于眾,當(dāng)天出現(xiàn)的廢品要陳列在展示臺上,由有關(guān)人員會診分析,確定改正措施,防止再度發(fā)生。
5、物品的碼放和運送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化
物品碼放和運送實行標(biāo)準(zhǔn)化,可以充分發(fā)揮目視的長處。例如,各種物品實行“五五碼放”,各類工位器具,包括箱、盒、盤、小車等,均應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)盛裝,這樣,操作、搬運和檢驗人員清點時既方便又準(zhǔn)確。
6、現(xiàn)場人員著裝的統(tǒng)一化與實行掛牌制度
現(xiàn)場人員的著裝不僅起勞動保護作用,在機器生產(chǎn)的條件下,也是正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容之一。它可以體現(xiàn)職工隊伍的優(yōu)良素質(zhì),顯示企業(yè)內(nèi)部的不同單位、工種和職務(wù)之間的區(qū)別。除了使企業(yè)員工產(chǎn)生歸屬感、榮譽感和責(zé)任心外,對于組織生產(chǎn)也可創(chuàng)造一定的方便條件。這一點與掛牌和考評相結(jié)合(比如,給優(yōu)秀、先進者著不同顏色的服裝或者標(biāo)志,給后進者不作任何修飾)可以起到激勵先進、鞭策后進的作用,不同班次或不同崗位配置不同標(biāo)志可以使溜崗、閑談現(xiàn)象一目了然。
總之,關(guān)于5S的目視推展方法內(nèi)容還有許多許多,手法也多種多樣,但原則是使企業(yè)管理中的問題“顯露化”,就看大家怎么使用道具將問題簡單明了,迅速解決。從而將企業(yè)的內(nèi)部管理提高到一個“簡單”的高級水平。
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